Châteaux à Chianchitta-Pallio

« Nous regrettons de ne pas avoir la liste des diffrents services offerts spa piscine golf bar horaires .... seuls les prix du pressing etaient presents dans la chambre. Petit dejeuner tres limite lie a l organisation covid !!! La tele n affichait que 2 emissions russes et 3 allemandes »

« Chambre spacieuse et propre. Stationnement devant la porte. Déjeuner »

« La situation géographique de l'hôtel est attirante, en hauteur sur les pentes de l'Etna. Point fort : excellent Petit déjeuner en ce qui concerne les sucreries et pâtisserie, mais léger en plats chauds et fruits frais. Chambre spacieuse et excellente vue plongeante sur la côte, mais propreté un peu en deçà pour un hôtel 4 étoiles. Personnel globalement compétent. »

« Très bel hotel dans un ancien palais. Ideal pour visiter la face nord de l'etna ou taormina. Le restaurant étoilé au guide michelin est top et le petit déjeuner vaut le détour. Chambre confortable et calme. Incontournable »

« Merveilleux ! Les 3 personnes que j'ai vu à l'accueil ainsi que tous les employés sont très compétents et polyglottes. Nous avons eu la chambre familiale avec un petit jardin. Propreté impeccable et la salle de bains était spacieuse. La piscine est un petit bijou détente garantie après une journée bien chargée ! Avec vue sur l'Etna 😉 Nous étions en voiture et le parking gratuit est également un atout. »

« L’hôtel est propre et agréable et il y a juste la rue à traverser pour aller à la plage. La chambre est un tout petit trop petite, peu de place pour les bagages. La salle de bain est très grande mais la douche minuscule c’est dommage. »

« I cannot say that I would recommend this hotel, and there is a large disparity in quality of accommodation and service between Hotel Metropole in Venezia and Taormina. I would recommend considering any other option first. Key takeaways: We had a king suite in July, so during peak season. The room was not ready for our check in and we had to wait for it. Room cleaning was clearly an issue for the property as the room was not refreshed until 5pm. The light switches in our room did not always...

« Très mauvais comportement du personnel envers les clients. Acces impossible au parking ou reservé uniquement a certains clients par le personnel de securité qui refuse de discuter ou vous menace. Comportement très douteux. Comportement intolerable du personnel qui refuse de vous aider et de vous ecouter. Je deconseille fortement cet hotel. »