Sofitel Chicago Magnificent Mile

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et centre d'affaires ouvert 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 172.
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv. 2026

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles (Floors 6-32)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Classique, 1 très grand lit (Floors 6-10)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(93 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, en angle

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Signature, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, baignoire avec barres d’appui

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Luxe, 1 très grand lit (Floors 22-32)

8,6 sur 10
Excellent
(26 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Floors 11-21)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, en angle (Prestige)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
20 E Chestnut St, Chicago, IL, 60611

À proximité

  • State Street (quartier) - 2 min à pied - 0.2 km
  • Michigan Avenue - 2 min à pied - 0.2 km
  • Water Tower Place - 3 min à pied - 0.3 km
  • John Hancock Center - 5 min à pied - 0.4 km
  • Promenade Chicago Riverwalk - 17 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Chicago Van Buren Street - 3 min en voiture
  • Station de métro Chicago - 3 min à pied
  • Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD) - 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Chick-fil-A - ‬2 min à pied
  • ‪Brass Tack - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Epic Burger - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Chicago Magnificent Mile

Hôtel de luxe à proximité de Michigan Avenue
Situé à deux pas des emblématiques Promenade Chicago Riverwalk et Grant Park, l'hébergement Sofitel Chicago Magnificent Mile propose une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, salle de banquet et consigne à bagages
  • Poste informatique, bagagiste/groom et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 415 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking avec voiturier sur place (85 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 27 et 40 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Moquette fine dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 32 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2002
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 125.00 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 29.35 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Journal
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 27.00 USD et 40.00 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 85.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Un carte de paiement en cours de validité est nécessaire pour réserver cet établissement. Cet établissement placera une préautorisation de 1 USD sur la carte avant votre arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Chicago Magnificent Mile Hôtel
Sofitel Chicago Magnificent Mile Chicago
Sofitel Chicago Magnificent Mile Hôtel Chicago

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 85.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Chicago Magnificent Mile ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Chicago Magnificent Mile ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Chicago, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Michigan Avenue et Promenade Chicago Riverwalk. Également à 5 km de distance : Grant Park et Stade Soldier Field. Station de métro Chicago n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de métro Grand est à 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Sofitel Chicago Magnificent Mile

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,0

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1823 avis sur 2281.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 260 avis sur 2281.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 92 avis sur 2281.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 2281.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 2281.

Avis

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Très bien situé. Secteur sécuritaire et tranquille mais néanmoins à proximité de marche des principaux attraits du Centre-ville. La chambre était propre et spacieuse, le personnel courtois. J’y retournerais.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Top
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Francois-Yves

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

FREDERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très beau séjour à Chicago

Hôtel très bien situé. Proche métro si vous n’avez pas envie d’arpenter la ville à pied. L’hôtel est très propre, les chambres sont grandes. Jemima est une super housekeeper, prévenante, attentionnée, bienveillante et très sérieuse. Le petit déjeuner est copieux et varié. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 9 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

DJANDOUBI MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bonne situation géographique et personnel au top.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Zhanat

Yes exactly,everything was perfect!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The floor could be better in cleanliness
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Nikola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
/
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Darren

Voyage en couple
Everything was perfect👌
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Attractive room, nice bathroom, friendly and helpful staff. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Shantasha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Monique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay. Staff took care of everything. Excellent parking options. Beautiful view. And the food and drinks were amazing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Corinne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The room, especially the bathroom (no fan, toilet didn’t flush properly) and carpet could use updating. Staff is friendly and room service came quickly. Good coffee. Excellent location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Behnaz

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I normally have a great experience in all Sofitel hotels that I travel to for work . Today I walked to the reception to speak to the closes person to me who had no client in front of him wearing a concierge outfit . As I asked him the question of what time the breakfast is over and where are the meeting room ? he asked me to go speak to the other young man as he was busy . Really ? The young man who was absolutely delightful helped me with all my questions and answered my question by telling me I can also use the business center upstairs for all my meetings. I thanked him and went upstairs into the meeting room and took the first room as I was told no reservation is required. My meeting started and I was having a very important presentation where this very rude lady just walked in without knocking and even though she saw me presenting, she interrupted me and said, “Do you have a reservation because I need to show the room to some people? She was an event person.” The body language and demeanor were extremely offending . I then told her I was told no appointment is required for the room and she said, “Well, I have a showing and stayed in the room for me to leave and I said, “Can you give me a second so I finish?” Where in the world is such a thing normal ? Walking into a room seeing someone present and interrupt me in front of my guest and ask me to leave and stay for me to leave ? I’m not a thief but a great guest of Sofitel . That was the worst experience and I hope someone
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Behnaz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Ok
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean Room and Great Staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Chase

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed at this property regularly on trips to Chicago over the last fifteen years. It has never been a disappointment, but it’s never been a life changer either. I’m pretty sure there hasn’t been any kind of renovation in that decade in a half. Certain parts of the property are showing their age. Sofitel concierges used to be top notch at all of their properties. But they provided a generally mediocre service on this trip. That’s not really the brands doing though, as demand has plummeted along younger generations, and training and education for hospitality positions has fallen even faster. But, from a guest’s point of view, if I’d been pleasantly surprised by the concierge meeting my needs, I’d have spent the last week telling all my friends and colleagues they needed to stay at the Sofitel the next time they’re in the city. Instead, Im writing this review,’publicly, and for total strangers. Just as the concierge recorded neither any wins nor any losses, and ultimately left me unfulfilled, so too did the rooms, the dining, and the property’s facilities. No complaints, but no praise either. The Chicago property is best compared to “preferred seating” on a mid tier carrier. Staying here is a definite upgrade from your basic economy seating, but if you had already been expecting first class, you’re going to be pretty disappointed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté
Great location, nice bar.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything great as always Only problem was valet
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Robin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel! Exceptionally clean and affordable!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Polonska

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and nice
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Tara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fern at the front desk is so nice and very helpful. The breakfast is amazing, as well as the burgers and wings at the bar. They were able to give me a bedside fan for my room which I really appreciated.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 3 nuits en décembre 2025