Städtereisen Colombo 05 2024

Tremendous and well trained Staff, thank you for having us.

Das Hotel liegt mitten in der Natur am Wasserloch. Jeden Tag entdeckt man sehr viele Tiere, was einfach toll ist. Unser Chalet war sehr sauber und wirklich sehr schön. Der Pool ist sehr schön und man wird immer schnell mit Handtüchern versorgt, sehr guter Service. Das Frühstück war gut, aber für ein 5 Sterne Haus nichts besonderes, da ist das Cinnamon Lodge in Habarana besser. Was wir auch sehr enttäuschend fanden war der Check Inn. Wir hatten eine lange Anreise und hätten uns über ein Begrüßungsgetränk gefreut, leider wurde uns nichts angeboten. Auch gab es keinen Obstkorb zur Begrüßung, im 5 Sterne Haus kann man das erwarten. Den haben wir im Cinnamon Lodge in Habarana bekommen. Unser Gesamteindruck: war ganz schön, aber keine 5 Sterne wert, Preis/Leistung stimmt nicht, da haben wir schon bessere nur 4 Sterne Hotels in Sri Lanka erlebt

Das Hotel liegt wirklich traumhaft allerdings empfanden wir das Personal teilweise sehr unfreundlich. Sie wollen die Teller beim Essen abräumen während man noch isst und an der Reception ist es auch schwierig Infos zu bekommen. Im Zimmer gibt es auch sehr wenig nutzbare Steckdosen und wenig Licht . Alles in allem Location top, Service flop.