Hotel Spa Santa Ana

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Cuenca, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Spa Santa Ana

Boutique de souvenirs
Piscine sur le toit
1 chambre, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Intérieur
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 61.
8 sept. - 9 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Suite

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Supérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Télévision avec chaînes satellite
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
  • 17 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit 1 place

Queen Room

Points forts

Système d'insonorisation
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Télévision avec chaînes satellite
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Triple

Points forts

Système d'insonorisation
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Télévision avec chaînes satellite
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Quadruple

Points forts

Système d'insonorisation
Télévision LED
Chambre séparée
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet pluie
Télévision avec chaînes satellite
Service de ménage quotidien
Service de massage en chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel Spa Santa Ana vous donne rendez-vous à Cuenca, plus précisément dans le centre-ville. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Catedral de la Inmaculada Concepción et Musée d'art Casa de los Arcos, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Marché Plaza San Francisco et Marché de Plaza Rotary. Les agréables Jardin aux orchidées de l'université de Cuenca et Jardin botanique de Cuenca méritent aussi une visite.
Carte
Pdte. Córdova, Cuenca, Azuay

À proximité

  • Parc Calderón - 2 min à pied - 0.2 km
  • Catedral de la Inmaculada Concepción - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rivière Tomebamba & Rue Larga - 7 min à pied - 0.6 km
  • Stade Alejandro Serrano Aguilar - 12 min à pied - 1.0 km
  • Centre commercial Mall del Rio - 4 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Gare de 14n - Antonio Borrero - 6 min à pied
  • Station de tram Gaspar Sangurima - 12 min à pied
  • Aéroport de Cuenca Mariscal Lamar (CUE) - 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sunrise Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Latitud Cero Taproom - ‬3 min à pied
  • ‪Nevius Coffee Rooftop - ‬1 min à pied
  • ‪Negroni - ‬3 min à pied
  • ‪Raymipampa - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Spa Santa Ana

Hôtel au cœur de Centre de Cuenca
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Spa Santa Ana : un petit déjeuner continental gratuit, une salle de jeux vidéo ou encore une laverie. Offrez-vous un moment de sérénité pure au spa sur place, Sala Murillo. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires et un hammam, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, ascenseur et 80 salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l’hébergement Hotel Spa Santa Ana sont agrémentées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et shampoing
  • Télévision LED 32 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 80 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 155 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 157 cm)
  • Rampes dans les couloirs
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’Équateur impose une taxe sur la valeur ajoutée de 15 %. Cependant, les voyageurs non résidents peuvent prétendre à une exonération de cette taxe, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 15 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

suites y spa Santa Ana
Hotel Spa Santa Ana Hôtel
Hotel Spa Santa Ana Cuenca
Hotel Spa Santa Ana Hôtel Cuenca

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Spa Santa Ana ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Spa Santa Ana ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Spa Santa Ana ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir ? Cet hôtel avec spa du quartier de Centre de Cuenca se situe à quelques pas des sites suivants : Parc Calderón, Couvent de l'Assomption et Marché Plaza San Francisco. Catedral de la Inmaculada Concepción et Musée de l'identité Cañari se trouvent également à moins de 5 minutes. Station de tram Gaspar Sangurima est à 12 minutes à pied et Station de tramway Unidad Nacional est à 23 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel Spa Santa Ana

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 25.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 25.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 25.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 25.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 25.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Isac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa, jacuzzi and pool not included in the prize for the room
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en février 2025

8/10 Bien

Helen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yael

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Verónica

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
No respetan la tarifa de la app. Me cobraron un adicional, por un niño que lo inclui al momento de reservar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

fran

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
la piscina , hidro masaje deberían estar en mejores condiciones. De ahí el lugar me parece muy bien para pasar una noche.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

David, GUAYAQUIL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
La ducha estaba tapada y el lava manos. Nunca lo arreglaron. Pedí un día más y luego de darme una tarifa; la subieron casi al doble
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Casi casi

La habitación un poco pequeña pero con lo básico, me hubiese gustado contar al menos con una botella de agua en la nevera, que aunque tenía estaba vacía
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Augusta

Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Maria, Kissimmee

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

CARLOS FERNANDO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Daryoosh

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Javier, brooklyn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is NOT a 3 star hotel or even close to it. Really felt more like a Hostal to be honest. Super noisy-bring ear plugs. Area is great though and right in the middle of it all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Odette

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Entrada a piscina

Atencion buena Espacio agradable Solo k el area de entrada a la piscina estaba llena de agua
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The spa facilities not working, pool looked dirty.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Jaime

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nooo me gusto nada pues ,llegamos y en el baño solo havia un Rollo de papel higienico casi por terminar,en la cama 2 toallas enrrolladas,humedas,y sucias,baje y Reclame y mejor dieron unas secas,y luego tenia que madrugar a viajar y nooo huvo agua ni para lavarse la cara,y el precio de estadia,superior a otros que he estado en cuenca ,con mejor servicio y mejor atencion me senti Robado pues cobraron por adelantado,ese citio es una porqueria
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Terry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cuenca stay

I liked my stay in this hotel. Good service, pro stuff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Joel

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very pretty, very nice staff. Those are the only compliments that Ican give.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

NORIEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Malestar en el momento de confirmación de la reserva, el cuarto estaba con la ventana del baño rota por donde entraba el frio.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very helpful and very polite.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Hector Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Feliz estadía

Excelente atención. La señorita recepcionista, Catalina, muy amable y dispuesta a brindar atención y ayuda en el momento requerido. Espero pronto regresar…
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tranquilo
Séjour de 3 nuits en avril 2022