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Fallen Angel

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Services d’affaires

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Publicité

Wyndham Costa del Sol Cusco

Centre historique de Cuzco
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 227 avis
Le nouveau prix est de CHF 117
8 juin - 9 juin
Wyndham Costa del Sol Cusco
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Cour
Andenes
Centre historique de Cuzco
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
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9.6 sur 10, Exceptionnel, 117 avis
Le nouveau prix est de CHF 66
30 mai - 31 mai
Andenes
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10238337688

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fallen Angel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fallen Angel ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Fallen Angel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre historique de Cuzco, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Plaza de las Nazarenas et Plaza de Armas. Musée d'Art Précolombien et Musée d'art précolombien se trouvent juste à quelques pas. Gare de San Pedro est à 14 minutes à pied et Gare de Cuzco Wánchaq est à 17 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

10

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 66.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Insolite et bon

Un endroit insolite et inattendu en plein cœur de Cuzco. Tout est bien !!! Mention particulière pour la deco "délirante", le service et l'accueil .
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We LOVED this crazy, eclectic, unique place. Victor was awesome, very helpful and spoke excellent English. He gave us tips on how to make the most of our shopping time. The breakfast was amazing!
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mike&Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What in incredible fun and interesting place to stay. Victor treated us so well and was such a gracious host on so many levels. The staff was easy to work with, the food was incredible. The other comments about water pressure are accurate, but the staff was upfront about them when we first arrived so we were able to plan around it. The staff made arrangements to pick us up at the airport and drop us off at the end of our stay. They held our luggage while we trekked for 5 days and we’re one of the most serviceable and accommodating hotel staff we have ever dealt with. Excellent service. Thanks Victor for all you did to help make our 20th wedding anniversary an incredible one!
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

richardandjohn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous place to stay. Great staff, terrific location, very close to city square and other areas of interest. rooms are simply amazing, but the showers are a bit crap.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We arrived to find that there was a water issue in the suite. (No hot water at certain times of the day and no water pressure at others.) the manager, I believe, did not seem to grasp (or care) that this was an issue. However, the problem was resolved by the next day and Cesar provided us with the most wonderful breakfasts we could imagine and he was a delight to talk to. We also received wonderful service from Carlo. Thank you - we can’t wait to go back!
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Excelente

Excelente! El hotel está precioso, muy particular y diferente. La habitación amarilla está hermosa y muy cómoda con un balcón que da a la plaza con una vista preciosa. El personal muy atento y amable en todo momento. La comida deliciosa. Altamente recomendado!
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing

Unique hotel with interesting artwork through out. Breakfast and dinner are more than excellent. Service is amazing. I’d return without hesitation.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ludo

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great restaurant, terrible hotel

On arrival you are wooed by the excentric nature of the decorations of the property, ( the owner had a large collection of kitch artworks which he used to decorate both restaurant and hotel) . It works in the restaurant, which has also excellent food, it fails miserably in the the hotel rooms. Especially as the staff have no concept whatsoever of running house keeping or making rooms workable Heating in rooms are non existing or extremely dangerous ( open oil fires WITH no ventilation) average room temperature 5 degrees Celsius at night), Shower mixers were broken Down, broken 1950’s fridge ( great for decoration but useless as an appliance) Most dangerous for guests are the stairs leading to the bedrooms, which literally a death trap (uneven stair risers on a winding stairs, which would be in most countries illegal). Expedia should check their liability in promoting this place as a hotel!!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic Hotel

Stayed at the Fallen Angel for two nights before heading off to do the Inca trail and one night after the trek. Fantastic location at the heart of Cusco, incredible property with interesting, unique rooms and great restaurant and bar. Best of all was the service - incredible staff who looked after us so well and made our stay unforgettable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

HELTON R MENDES LEAL

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Não atendeu a expectativa!

O hotel está muito bem localizado e o quarto é bem confortável, mas não atende bem quanto aos serviços. Na noite que dormimos no hotel, teve música alta até muito tarde e tivemos que reclamar. Uma atmosfera de hostel descolado, muito barulhento e com poucas formalidades. O staff não é muito atencioso e um pouco confuso. Não atendeu a nossa expectativa.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge Humbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buen hotel , diferente , mucho arte y servicio

Muy bien, buen servicio, creativo , comodo
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brooks

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderfully quirky hotel with amazing staff

My wife and I spent a total of 6 nights at Fallen Angel during our Peru honeymoon, and we loved the place. Before we even arrived, they became the first hotel that's ever proactively messaged me on Expedia - asking if we needed anything, such as coordinating transportation to the hotel. We spent five nights in the yellow room, which had a loft and a balcony, then went for a 5-day trek, and then spent one night in the red room. Both rooms had wonderfully quirky and interesting art and furniture pieces, most of which have something to do with Peruvian traditional or colonial life. Uniquely, Fallen Angel also puts a lot of effort into making their bathrooms unique and interesting as well. What stood out most with Fallen Angel for us, though, was their staff. The hotel has four rooms, and is otherwise a restaurant. All of their restaurant staff can work with hotel patrons, so while there's not really a reception desk, there are always staff around to help with anything you need. All spoke good English, and they helped us with arranging tours, taxis, 4am boxed breakfasts, and helped us work around some major protests that were going on at the time (and blocking roads in the city). They are happy treating the rooms as essentially extra restaurant tables, and serve all their food and drinks to the rooms. Breakfasts were delicious and served to the room at times that we requested. Overall, we'd very highly recommend Fallen Angel, particularly for couples.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super Funky Art Hotel- can't wait to come back!

The coolest, most funky awesome hotel I have ever stayed at anywhere in the world, and I have been traveling abroad for the last 17 years. Hotel owners are artist and designers and have brought to fruition a full eclectic vibe, right down each item on the delicious menu. I have told just about everyone I know about this place. It is an impressive sight and the rooms are as comfortable as they are beautiful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

An amazingly unique hotel that must be revisited!

This is an amazing place and not like any hotel I have ever stayed at before. There is no front desk and its completely different from chain or 'fancy' hotels. We were greeted with a huge welcoming drink, had dinner and breakfast in our funky room and thoroughly enjoyed it. If you want a standard Hilton experience, do not come here. But if you want to be impressed in a new place with excellent food, amazing people and a one-of-a-kind hotel in an impressive city, this is the place for you.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Avi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel close to the center,staff make it home

Staying 6 night says all ,enjoying the hotel and places nearby
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Natasha

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Attentive Staff but Questionable Guest Rooms

I stayed at Fallen Angel from May 9-12, 2017. The hotel/restaurant is centrally located, a mere 2-3 blocks from the main square (plaza de las armas). The staff at Fallen Angel is attentive. The decor and ambiance of the hotel is super artsy. I found the room to be uncomfortable as the bathroom was composed of glass walls and some flimsy white curtains so there was no real privacy, in addition, the level of cleanliness was questionable. The kicker came on our last night when we returned from a full day tour and found no running water. When we asked the manager, she told us the whole city of Cusco shut down their water. We went out to do some shopping hoping the water would turn back on and asked around. Turns out the Cusco did have running water and the staff lied to us. The hotel offered us a complimentary dinner, which was great, but it did not make up for the fact that we could not shower or flush the toilet. The staff brought us buckets of water for the night and we felt filthy and generally unhappy since this is a 4-5 star hotel without running water and the staff blatantly lied to us! I asked for a refund which I was denied. My advice to travelers is to eat in the Fallen Angel Restaurant but skip the drama, shell out an extra $200 and stay at the JW Marriott down the street if you are truly looking for the experience of a 4-5 star hotel.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Pretty but not functional

Beautiful rooms, visually pleasing. However there is a smell of mold and the music they play in the restaurant is quite loud. I had some problems with the showers. Ran out hot water. Ran out of water one night mid shower. Was covered in soap and shampoo until the next day when the water came back. The staff are very accommodating and kind. But for the price I expect more.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel! Great service- Veronica was fantastic. The breakfast was wonderful.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendo

Hotel muito confortável, excelente ducha, quarto grande, lençóis limpos e bom café da manhã. Cumpriu perfeitamente com a proposta de ser o quarto para uma noite de descanso antes de subirmos para Machu Picchu.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leonardo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Experiência ruim

Não há recepção no hotel e quando chegamos não tinha ninguém para nos receber. O Quarto Azul q ficamos nas 2 primeira noites é horrível. O banheiro fede demais, algo insuportável. A banheira é no meio do quarto, sem nenhum conforto. Durante a madrugada a caixa do sanitário estourou e acordamos com água por todo o quarto. No dia seguinte passamos para o Quarto Rosa, muito confortável e agradável (outro nível) mas, quando fui tomar banho, a água acabou e só pude tomar o banho na manhã seguinte. Enfim, foi uma experiência infeliz. Tem funcionários muito solícitos, bom café da manhã mas, só isso não basta!
Avis vérifié

10/10 Excellent

lucyt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

best hotel i have ever stayed in

the most beautiful hotel i have ever stayed in, I loved every minute and the room was amazing. The staff could not have been more helpful. Will 100% return.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good service and location!

We loved our stay in Cusco, it was wonderful! The staff at Fallen Angel was amazing and so welcoming...they were very helpful in booking our transportation, they even had a breakfast to go ready for us as we left for an early tour. The beds were so comfortable, we would definitely come back!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonardo F

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel interesante en concepto

excelente desayuno. Muy buena atención. El baño interno, no es muy cómodo.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Hotel no parece hotel

No es agradable entrar por un restaurant a tu hotel.
Avis vérifié

8/10 Bien

Ed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buen hotel y la decoración impresionante

Una muy buena opción para descansar mientras recorres Cusco. La ubicación y el personal hacen aún más amena la estadía