Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 30
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25 USD par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de service : 10 %
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Lit d'appoint : 25 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20602723136
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Illa Hotel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Illa Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Illa Hotel ?
Le départ a lieu à 10 h 30.
L'hébergement Illa Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite au départ de l'aéroport est disponible à la demande.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Cusco se trouve près de l'aéroport, à 10 minutes à pied de sites comme Église San Blas et Plaza de Armas. Galerie d'Art Olave et Plaza San Blas se trouvent juste à quelques pas. Gare de San Pedro est à 17 minutes à pied et Gare de Cuzco Wánchaq est à 18 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 75 avis sur 122.
10 – Excellent
75
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 122.
8 – Bien
27
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 122.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 122.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 122.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Alyana
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely a sleep only type of hotel. Within walking distance to many activities, places, and tours but far enough from noise to sleep peacefully. Not many things to do at the hotel but they are VERY helpful. No elevator!
Alyana
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
7 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, clean rooms, helpful staff.
Matthew
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the nice hotels around Cusco. Definitely recommend.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
7 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, great location.
Matthew
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arrives late and left early next day but staff and service was prompt and extremely courteous
Michael
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adam
21 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was wonderful, the property and the room was much nicer than the pictures appear. It is an excellent hotel for the price and in a great area that is quiet and in the more pedestrian friendly San Blas area. I would stay here again when I return to Cusco in the future.
Adam
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
11 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Hot water, very clean.
Luis
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nataliya
3 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a great location. Staff was really helpful. and the breakfast was amazing!
Nataliya
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elin
4 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic!
Our stay here was very good! Hot water in the shower and we were able to get a breakfast box for our early morning departure
Elin
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Carmen
14 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Other than the staff, who were excellent, this hotel is a complete dive.
Carmen
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
evelyn
26 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Por lo antes mencionado
evelyn
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
YePing
2 oct. 2025
Our flight LATAM LA 2071 got canceled on 9/19/2025. We checked in IIIa hotel next day on 9/20/2025. The staffs are friendly.
We asked Hotel.com to contact the IIIa hotel to get one night refund.It was not successful - no one answer the phone @ IIIa hotel. No recommendations for this IIIa hotel.
YePing
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Geraldine
4 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable and Clean
The hotel was located within walking distance of the main attractions in Miraflores. Comfortable and clean. The breakfast was superb, and the staff was very helpful and friendly. I would recommend staying at this hotel.
Geraldine
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hosi
23 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent place to stay closer to main attractions.
Staff is awesome. Helpful
Room was clean
Hosi
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jessica
29 sept. 2025
Les points faibles : Propreté et équipements
Room was disgusting and dirty. Smelled like dirty diapers. Bugs on shower ceiling. Bedding wet and stained. Refused to give me another room.
Jessica
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Wenyan
12 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and spacious room. The cleaning staff was very considerate and helped organize. I wish they had elevator as we lived on the 5th floor and it was not fun to climb up at such high elevation.
Wenyan
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hosi
20 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel . Staff is excellent and helpful. Room and bathroom clean
Hosi
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gerrit-Jan
26 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prima verblijf.
Vriendelijke ontvangst. Prima kamer. Badkamer ok en douche een hele goede. Goed ontbijt.
Gerrit-Jan
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Osama
28 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and beautiful facility with hummingbirds and smart TV/waterfall showerheads. The most spacious bedroom we had in Cusco and they even provided boxed breakfast for early hikes/excursion and held our luggage after we checked out. Would book again in a heartbeat.
Osama
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
FABIANO
26 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mais atenção com a limpeza e manutenção do quarto
hotel excelente, só tivemos 2 probleminhas logo que entramos no quarto: a lâmpada do teto no banheiro estava queimada, pedimos pra trocar, mas não trocaram.
Deixaram um pacote com comida, muito fedido na frigobar, pedimos pra retirarem mas também não retiraram.
FABIANO
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
José luis
19 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy bueno, servicio y desayuno muy bien. El problema es que está en una calle de un solo sentido y es complicado hasta para bajar el equipaje del vehículo ya que se bloquea el paso a otros vehículos.
José luis
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend this hotel for a trip to Cusco.
A very clean and comfortable hotel in a great location in the historic centre of Lima. The decor of the hotel was nice. The staff were pleasant and helpful. On a hill, but that comes with staying in the historical area. Very nicely decorated breakfast restaurant...with the best breakfast in Peru! Everything close by, including a laundrette where you can get your laundry done in the same day. I thoroughly recommend this hotel for a business or tourist trip to Cusco.
Peter
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Karin
7 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely Hotel in Quiet area
My husband and I enjoyed our stayed at Hotel Illa while we were in Cusco. The staff was very helpful in lining up taxis to go to Poroy station (for Machu Picchu train) and the airport. The breakfast buffet was great and they also offered a special hot breakfast. Beautiful courtyard to enjoy. Only complaint was the hotel was a little far from city center so for meals etc we kind of stuck to this area but that being said, there are some really good restaurants within a couple minutes walk. Highly recommended hotel!
Karin
Avis vérifié
2/10 Horrible
Paty
12 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service
The property did not honor our booking because they felt the price was too low. When Expedia called they said they couldn´t find the booking . I would definitely NOT BOOK here. BEWARE!!!
Paty
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Luiz Eduardo
28 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Essa foi nossa segunda experiência com Illa Hotel, deixamos nossas malas no hotel para ir a Machu Picchu e retornamos. Acabamos selecionando o quarto duplo sem perceber e solicitamos na recepção que, se houvesse disponibilidade, para trocar por um quarto de casal. Fomos gentilmente atendidos e informados que se não houvesse um quarto de casal disponível, deixariam as camas de solteiro unidas.
Quando chegamos, fomos recebidos no quarto de casal com um recadinho e mimos como um chocolate local.
O quarto bem espaçoso e com uma linda vista para a cidade de Cusco, cama confortável, piso de madeira, excelente chuveiro com boa pressão e água quente. É preciso subir alguns lances de escada já que o hotel não tem elevador, mas fomos ajudados com as bagagens e foi bem tranquilo.
O hotel é bem limpo e agradável, com pátios internos e aparadores que oferecem água quente e chás cortesia a qualquer hora.
O café da manhã é bom, com itens variados e tudo bem fresco.
A localização é muito boa, próximo a Plaza de Armas, com comércio, serviços e pontos de interesse a poucos passos. É preciso porém encarar uma subida da Plaza de Armas até o hotel, é íngreme mas curta, não nos incomodou. Carros maiores e vans não acessam as ruas estreitas dessa parte da cidade (é comum em centros históricos).
O atendimento do hotel é um diferencial, sempre atenciosos e gentis.