Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG vous donne rendez-vous à Des Moines, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Hoyt Sherman Place et Lauridsen Amphitheater sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Théâtre Des Moines Civic Center et Iowa State Fairgrounds comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Iowa Events Center et Casey's Center. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Des Moines
1050 6th Ave, Des Moines, IA, 50314
À proximité
Iowa Events Center
5 min à pied - 0.4 km
Wells Fargo Arena
10 min à pied - 0.8 km
Centre événementiel Hy Vee Hall
11 min à pied - 1.0 km
Théâtre Des Moines Civic Center
16 min à pied - 1.4 km
Hoyt Sherman Place
2 min en voiture - 1.4 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Des Moines (DSM) - 20 min en voiture
Restaurants
McDonald's
8 min à pied
Northern Vessel
12 min à pied
Starbucks
Buzzard Billy's
14 min à pied
Caribou Coffee
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG
Hôtel à proximité de Iowa Events Center
Situé à deux pas des emblématiques Community Choice Credit Union Convention Center et Casey's Center, l'hébergement Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG propose une navette gratuite desservant l'aéroport, une terrasse et une bibliothèque. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Genevieve Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine couverte
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Café/thé dans le hall, distributeur automatique / services bancaires et service d'organisation de mariages
Salle de bal, hébergement non-fumeurs et 4 salles de réunion
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 251 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Lits avec surmatelas et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking hors site gratuit
Parking sur rue disponible
Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 07 h 00 à 22 h 30 à horaires fixes
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 10,95 USD par personne
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Cityscape Lounge
Genevieve Restaurant
Activités
Bibliothèque
Salle de sport
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Micro-ondes dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
4 salles de réunion
836 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Extérieur
Aire de pique-nique
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 91 cm de large)
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Plus
1 bâtiment
10 étages
Interdiction de fumer
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Gamme d’oreillers au choix
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 11.20 USD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 50.00 USD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 10.95 USD par personne
Lit d'appoint : 11.20 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 07 h 00 à 22 h 30 ((selon horaires)).
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Des Moines, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Iowa Events Center et Community Choice Credit Union Convention Center. Également à 2 km de distance : Casey's Center et Théâtre Des Moines Civic Center.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,2
Emplacement
8,2
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 391 avis sur 1005.
10 – Excellent
391
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 253 avis sur 1005.
8 – Bien
253
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 186 avis sur 1005.
6 – Satisfaisant
186
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 1005.
4 – Médiocre
99
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 76 avis sur 1005.
2 – Horrible
76
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pamela
20 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean facility!
Pamela
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sonya
28 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to event shuttle bus to casey center... Great time
Sonya
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kristine
28 juil. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Had to change room do to smell
Breakfast was good
Kristine
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sandra
19 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was helpful and professional
Sandra
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Melissa
20 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and overall hotel property was clean. Staff was friendly, only issue we had was no onsite parking we had to park a block over and walk hotel.
Melissa
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sarah
20 juil. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking lot is closed apparently for over two years. Must park across the street. Online showed hot tub and free breakfast. Those amenities don’t exist.
Sarah
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Allison
1 août 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not what I was expecting. The guy checking in was kind of rude. The keycard for the room work half the time. This property need to update the rooms the bathroom needs tlc
Allison
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shannon
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, quiet and convenient to downtown
Shannon
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tammy
2 août 2026
Les points forts : Personnel et service
I understand they are doing a lot of maintenance but parking was very inadequate. We had to park almost two blocks away and carry bags from a long distance. They must be remodeling so I would come back again but if I know about the parlor issue I wouldn’t have stayed there as I am having back issues currently.
Tammy
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lindsay
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was amazing!
Lindsay
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tobin
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location and staff!
Tobin
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandy
23 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and the staff was friendly. No breakfast included but that was known before booking.
Sandy
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lisa
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was great and we will be back!
Lisa
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Andrew
2 août 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking deck has been condemned so you can’t park next to the hotel or pull up to the entrance. You park a block away and carry your bags to and from the remote lot. This was never disclosed. The hotel has water logged/molded panels on the ceiling in the lobby and is just generally in really bad shape. The staff are friendly and seem to have a really tough job dealing with all the problems from this extremely run down hotel. It’s time to pull the franchise so frequent travelers don’t fall for it. Even with the declining standards for holiday inn, this one is terrible.
Andrew
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gio
16 juil. 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room wasn’t very clean. There were dead bugs along the wall and floor. The parking wasn’t accommodating as it’s under construction. I saw a couple elderly people having to bring the cart all the way across the street to get their luggage.
Gio
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Cara
2 août 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking lot is out of order, there’s a parking lot a block away to park in but it’s too small and gets full in a hurry. So, don’t plan on leaving once you have a spot. There was mold in our shower & dead bugs in the pool. Most annoyingly, the key cards to the rooms just seem to be an ongoing issue. We were there over the weekend and had to request new key cards 3 times as they stoped working. Breakfast isn’t included.
They were very accommodating with early check in & the staff was always friendly. The pool is super deep, like 8 ft so my oldest child loved being able to actually dive.
Cara
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amanda
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and friendly staff. Hotel was sold out for the weekend but everything was well kept and moved quickly. Buffet breakfast was amazing and very affordable. Within walking distance to downtown and many bars, restaurants, venues and things to do. Will return!
Amanda
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Hayley
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Hayley
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Charles
25 mai 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is dated. Smalled musty and parking was sketchy
Charles
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kimberly
28 juil. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
So, the place is dated and very "tired". The room was fairly clean but felt old. The ancient bedside phone didn't look like it had been wiped down since the 70's! There was construction all around the building so that we had to park in a parking lot across the street. They did not offer to help us bring in our bags from that long distance.
Also, there was a false fire alarm at midnight the first night. They didn't offer any kind of a comp for the inconvenience of getting out of bed and trudging outside in our jammies in the middle of the night.
Over all, I would not recommend.
Kimberly
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Mark
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Parking lot situation is curious. It was convenient for where I had business. I would probably stay there again
Mark
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kendra
8 mai 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking lot was closed and parking was across the street. That long was not big enough to accommodate all the people staying at the hotel. Lots of kids staying at the hotel that were noisy late into the night
Kendra
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Vernon
17 mai 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They didn’t have an airport shuttle even though they stated they did.
Vernon
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the pool, It was 8-9 feet. Which is very fun to swim in. The rooms were spacious and everything was neat and comfortable. We didn't really talk with staff but they seemed nice as we were checking-in.
Carlos
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dalila
26 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only issue I took is that there was no message about the lack of parking in the property and where to park is spare lot was full.