Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec parc aquatique et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine couverte
Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine
Hall
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Bar (sur place)

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
Le prix actuel est de CHF 62.
taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 18 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite, plusieurs lits, non-fumeur (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 21 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 23 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, bain à remous, en bord de piscine (1 Bedroom)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

À proximité

  • Merle Hay Mall (centre commercial) - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Drake University - 9 min en voiture - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 min en voiture - 11.1 km
  • Wells Fargo Arena - 13 min en voiture - 12.2 km
  • Iowa Events Center - 13 min en voiture - 12.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Des Moines (DSM) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min en voiture
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min à pied
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Musée militaire Iowa Gold Star
Situé à proximité de points d’intérêt comme Des Moines Buccaneers (palais des sports), l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre un petit déjeuner continental gratuit, un parc aquatique et un bar en bord de piscine. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Castaways Grill. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service gratuit
  • Hébergement non-fumeurs, poste informatique et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Salle de bal, distributeur automatique / services bancaires et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 166 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Castaways Grill

Activités

  • Parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (929 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 14 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Cet hôtel qui plaira aux familles jouit d'un bon emplacement dans le quartier de Urbandale, à moins de 10 km de Des Moines Buccaneers (palais des sports), Musée militaire Iowa Gold Star et Théâtre Des Moines Community Playhouse. Également à 15 km de distance : Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn) et Musée Iowa Hall of Pride en l'honneur des habitants de l'État Iowa.

Avis sur l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 89 avis sur 467.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 467.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 467.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 467.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 137 avis sur 467.

5,8/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Micaya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location and kid friendly is the only thing nice. The rooms were really rough. The curtains were stained and missing part of them, the bathroom door did not open or close, the shower was extremely cold water only. The containers for shampoo and conditioner, etc.. were empty but placed up on the counter to make it look like they were replaced. The tv wouldn’t work in the room. The hot tub was luke warm, the pool had more outside people then the customers paying for the hotel who should have been the only ones enjoying the pool so instead you had so many kids crammed into the pool area. Which made the kid pool unsafe for littler toddlers from all the bigger kids trying to take over the area. Breakfast was so limited as well! Choices were cereal or yogurt which is bizarre considering they have a full kitchen since they have a restaurant inside the building and that’s were breakfast is located. Staff could care less about anything.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Lacie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was expecting at least hot water and decent water pressure for $200 a night stay. I informed the front desk and they told me it was expected for the amount of people staying in the hotel. I wish I were told in advance, I would have stayed somewhere with an adequate water heater. Garbage in the halls and it smells like cat urine. Don’t expect a hot breakfast either. If you’re going there for the water park , stay somewhere else.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Dereck

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nearly everything in the room was dirty or broken. No customer service. Don’t answer phones. Waited nearly an hour to check in due to cleaning service being bad at there job and still had garbage and dirty sheets
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Keith

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Check-in was with a person who didn’t know how to smile and looked miserable to have to help anyone. She also neglected to mention that we could have driven to a doorway close to our room instead of us having to carry our bags- no trolly was in sight. The pool had a look of murky water, it was horrible, it was so hot, could not a fan be put in the ceiling to remove some of the heat for the parents and grandparents watching their children? The carpet was wet in the room next to ours where our daughter and her children were staying. A fire alarm went off, and, with a police presence- not what was expected for a comfortable night and sleep. Never again would we stay at any hotel in this chain… never ever have we had such a terrible experience. The pillows were great!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Terri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good .. good price ..nice people that worked there.. breakfast was. Ok .. thought be more variety.. like egs .. sausage bacon.. my room toilet was loose ..kinda tilted.. told service people about it too
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Derick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good. Butttt the breakfast wasn't right. A lot of the food was expired.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Tom

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was not kept up very well. There was rust all over the light fixtures and the air-conditioning units. Curtains were missing in one of the rooms. Although the kids enjoyed the pools, they also were not in very good condition. The carpet in the entire place looks like it needs to be replaced.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Kelly

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unclean room, pool unkept (mold and hair in the pool), and garbage in the hallways and entry. Our shower did not work, no water. Would never stay there again.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Nathan

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Terrible staff, terrible rooms with dirt/mold on the ceiling from the vents, rusty air vents, sticky carpet!!! The longer we stayed the worse it got. We checked in quick and didn’t notice most of the stuff until later in the night/next morning other wise I would have left and found somewhere else to stay!!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Muhubo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice 👍
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Jace

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dirty rooms mold in the shower
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome experience! We will definitely be back
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Yania

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is dirty, has no towels to replace and I stayed for three days!!! I talk to a housekeeper supervisor, I talked to the security guard, I talked to the front desk girls and nothing happened because the manager never came in. The hotel has a beautiful water park indoor and many families would like to go there but is TERRIBLE.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Sheila

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The night guy was very helpful and kind and nice...
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Shanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is a little run down, but the pool was so great for my kids. They couldn't get enough. The hotel front staff was really great too. Evelyn was kind and really helpful to me and my two crazy kiddos.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Tim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Filthy Dirty. Computers were not working and the gal had to manually enter our card somehow which was our first RED FLAG. It took a long time and our kids were not able to just go get in the the pool.(which after we finally got checked in it was too late and the pool was closing). Why on a Friday night would a pool close at 8pm?? That's insane. We tried to check in at 4pm but there was a line out the door. So we went to dinner and came back. only for it to still take forever and our kids missed out on a night of swim. Yet the music rocked on.....WET NASTY stained carpet. Totally soaked carpet! Gum and Candy stuck in the carpet. We were told there were not any other rooms that would accommodate.Every metal door way is completely covered in rust. Not enough towels in our room or any bedding for the pull out. Though they knew just how many were staying in our room. No clean towels. We had to bring up towels to the desk every time our kids got in the pool in order to have clean towels in our room. How does a water park not have enough towels? A bottle of liquor, perfume and a big bag of candy were missing from our room. We didn't have housekeeping so there shouldn't have been any reason for them to be in our room? We sat at the bar in the pool area watching the bartender brag about giving out free drinks but he never once came over to take our order. We finally went in to the restaurant bar to get a drink. That bartender (female) was very friendly and accommodating.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Book this hotel for the pool, it was great! Location of the hotel was good.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Chris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, fun place and everything was great except our shower handle was broken and we couldn’t shower for 2 days.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Marquesha

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Kimberly

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Deloris

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and kind especially at the front desk. What I did not like is it felt dirty-partly because the carpet was very worn, our room had a hole that s the carpet the beds were not comfortable. Also they did not clean our room while we were there and we had to get towels from the front desk.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Maura

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had reservations for 2 queen beds, but when I arrived I was informed that someone else checked into my room. I was assigned another room. I went into my room and found out the tv wasnt working, the bathroom door didnt shut or lock at all. There was so many children running and screaming down the halls at 1am. I believe the person that was assigned the room I got didnt like it for the same reason I did. So they probably got the room switched. My children and I were so tired I didnt want to wake them up and ask for a different room. I was very upset and disappointed, this wasn't our first time here so I thought our experience would have been the same as the last time but I was wrong.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Kristine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Never found the game room. Pool area dirty. Rooms were worn out. There was a break i and the police came. Didnt feel safe
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Howard

Voyage en famille
With the right management it could be a great place. It had an attached pizza place and the pizza was not eatable. The crust was so hard it was like a teething biscuit. The check in was great but only 1 person to do it. It has a small water park great for like 12 snd under. But all Friday Saturday and Sunday never had towels. Rooms were clean.
Séjour de 2 nuits en mai 2025