À Urbandale, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si la beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour de l'emblématique Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn), les non moins célèbres Musée militaire Iowa Gold Star et Théâtre Des Moines Community Playhouse sont de véritables hauts lieux culturels. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Des Moines Buccaneers (palais des sports). Consultez notre guide de voyage sur Urbandale
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322
À proximité
Centre commercial Jordan Creek Town Center
11 min en voiture - 18.7 km
Iowa State Fairgrounds
15 min en voiture - 21.5 km
Iowa State University
36 min en voiture - 73.5 km
Merle Hay Mall (centre commercial)
3 min en voiture - 2.5 km
Wells Fargo Arena
11 min en voiture - 14.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Des Moines (DSM) - 30 min en voiture
Restaurants
Chick-fil-A
3 min en voiture
McDonald's
5 min à pied
Casey's General Store
2 min en voiture
7 Brew Coffee
20 min à pied
Buffalo Wild Wings
19 min à pied
À propos de cet hébergement
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines
Hôtel pratique pour les familles à proximité de Musée militaire Iowa Gold Star
Situé à proximité de points d’intérêt comme Des Moines Buccaneers (palais des sports), l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre le petit déjeuner gratuit, un parc aquatique et un bar en bord de piscine. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Castaways Grill. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine couverte et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
Parking en libre-service gratuit
Salle de banquet, poste informatique et service d'organisation de mariages
Distributeur automatique / services bancaires, salles de réunion et ascenseur
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 166 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont tr ès positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes thématiques
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Castaways Grill
Activités
Parc aquatique
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Micro-ondes dans la chambre
Parc aquatique
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (929 m² d’espace)
Poste informatique
Salles de réunion
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Plus
2 étages
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Conditions
Arrivée
Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
Bain à remous
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 14 kg chacun)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 10.0 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hôtel
Foire aux questions
L'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?
Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel qui plaira aux familles jouit d'un bon emplacement dans le quartier de Urbandale, à moins de 10 km de Des Moines Buccaneers (palais des sports), Musée militaire Iowa Gold Star et Théâtre Des Moines Community Playhouse. Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn) se trouve à 12,1 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines
5,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,8
Propreté
5,8
Services et équipements
6,4
Personnel et service
5,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 137 avis sur 767.
10 – Excellent
137
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 124 avis sur 767.
8 – Bien
124
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 767.
6 – Satisfaisant
150
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 142 avis sur 767.
4 – Médiocre
142
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 214 avis sur 767.
2 – Horrible
214
Avis
2/10 Horrible
Shalaine, Hiawatha
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty Room, dirty hotel. My room had a strong pet odor. My windows didnt lock and I had a 1st floor room. Would not recommend this Hotel.
Shalaine
Séjour de 2 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
Krystal
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 mars 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had bed bugs, woke up with bites everywhere. It’s in the middle of March and 32 degrees so these are not from mosquitoes. We stopped by the restaurant, terrible service and food was cold. The pool area was so overpacked the kids couldn’t even swim not to mention all the drunk adults. Homeless people lingering by the door, by the parking lot made us feel uneasy. The bathroom door didn’t shut all the way nor did it have a lock. Along with a half glass shower door that you cannot move. Water poured all over the bathroom floor, had to keep my clothes on the counter. Made it uncomfortable worrying one of my kids will just walk in. They banged on our door at 10:30am when check out is listed on the back of the door for 12pm. Didn’t even give us a second to answer before barging in. They were very rude check out is 11am!!!!! Remember this was 10:30am when they were bothering us. I felt unsafe and now I’m worried I’m taking bed bug home. We will not be returning. I thought this would be a great place to take the kids for a weekend, they don’t even want to return and refused to go swim the second day.
Krystal
Séjour de 2 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Zachary
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 mars 2026
Hotel was dirty, mouse ran through our room, gym equipment was missing, stairwells had garage all around.
Zachary
Séjour de 2 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Kate E
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 mars 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was really nice but unfortunately that doesn’t make up for the fact that the place was filthy and we think our room may have had mold on the ceiling. We checked out a day early because our little one developed a cough in the night and go figure a day out of there and he was all better. Loved that trash from someone else’s late night pizza was sitting outside our room from the time that we checked in to the time we left late the next day.
Kate E
Séjour de 2 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Magdalena
21 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
No tv remote and it wasn’t clean
Magdalena
Séjour de 1 nuit en février 2026
2/10 Horrible
Marvin
20 mars 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marvin
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Elizabeth
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
18 mars 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Our room was clean but out in the area of the pool & sitting was dirty. The restaurant there was way under staffed & the manager in the restaurant was doing absolutely nothing while the 2 people that were working was trying to keep up with orders & cooking. My friend cleaned up tables for them. They couod definitely use some better help & a different manager in the restaurant! Besides that the kids had fun swimming.
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
Brandon
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 mars 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
We loved that we had a microwave and a refrigerator in our hotel room. The showers were kind of small and so water went everywhere in the bathroom. They were really busy and probably didn’t have time, but the hallway and common areas needed vacuumed really bad. My kids loved the waterpark part. One of the pools was significantly warmer than the others. I wish they all would’ve been slightly warmer like that one. The kids loved the waterslides. The staff were friendly and got us extra blankets when our youngest got sick all over the bed. We will be back again.
Brandon
Séjour de 2 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
CHERE
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 mars 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I went to my room, it hadn’t been cleaned. They wanted to refund money. I told them it was after midnight and we needed a room. They were able to get us two separate rooms instead with the second one for free. I thought the furniture and carpet were very outdated. Carpet throughout hotel had multiple stains. Couch in our room showed multiple stains. Door in room says check out is noon but housekeeping started bagging on our doors starting at 10am. And walked right in.
CHERE
Séjour de 1 nuit en mars 2026
4/10 Médiocre
Carol
Voyage en famille
15 mars 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ONLY reason to stay here is if you want the pool. So many things wrong/ broken… so little room.
Our slider door to the bathroom was stuck 1/2 way and maintenance couldn’t fix it, lightbulb burned out, tv didn’t work, breakfast VERY meager offerings and then ran out of cereal, spoons and napkins. Heard many people trying to get help with their issues. Ramada needs to take a look at this property to keep its reputation.
Carol
Séjour de 2 nuits en mars 2026
4/10 Médiocre
Genevieve
14 mars 2026
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dated, we mainly stayed for the waterpark. I tried to workout during my stay. Both treadmills-broken. One set of 25lb barbells only…and the other equipment wouldn’t turn on. What a joke. Shower water never got more than lukewarm. Staff was badmouthing a customer right in front of me. Breakfast the next morning had no half n half for coffee, poor excuse for a breakfast.
Genevieve
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Nathan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Nice water park to keep kids busy could use some cleaning no vent fan in hotel bathroom
Nathan
Séjour de 3 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
Luis Alberto
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 mars 2026
The room was handed over late, plus there was a bad smell and the shower water was very cold.
Luis Alberto
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
Lana
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean but a little dated. Carpet worn in places. Pillows were great. Had a really hard time with the tv. Maintenance was nice and came 2 times to fix. Breakfast was ok. Kids had a blast at the pool. We will definitely take the kids back.
Lana
Séjour de 1 nuit en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Kara
7 mars 2026
Les points faibles : Services et équipements
Our TV never worked and the telephone was not even plugged in there was no connection cord or anything which would be a huge safety violation if we had had an emergency
Kara
Séjour de 1 nuit en mars 2026
4/10 Médiocre
Christopher
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 mars 2026
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is average at best. Property isn’t updated. Pool isn’t very well kept. Broke out with red itchy bumps from the pool water. Overall experience wasn’t good.
Christopher
Séjour de 2 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Sara
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly and accomadating. When we first got to our room on the 2nd floor my husband noticed water dripping from the ceiling and looked like a leak in the roof possibly. We notified front desk staff right away and they moved us to a different room on the first floor. Room was clean. Main issue was the door to the bathroom was broken. It was a pocket sliding door and it didn't lock and wouldn't stay closed. Rooms could use some updates but wasn't horrible.
Pool was packed both nights we were there. Pool was really warm so kids liked that. Jets in hot tub didn't work and water in the pool wasn't filthy but was little dingy looking like their filter system needs updated.
Kids loved the arcade. We went to it both nights we were there. Had issue with the prize machine the 2nd night but it didn't help that other kids were hitting the machine and it was super packed so I am sure the system was overloaded. Went back in the morning to get prizes and it worked fine. Hotel manager was in there double checking stuff when we went back in the morning.
People don't respect the no smoking as someone was smoking pot in their room and you could smell it all down the hallway.
Resturant was mediocare. Wouldn't go back to again. Wait staff was friendly but food just wasnt all that great. For the price they charge the portion sizes were pretty small for the pasta.
Sara
Séjour de 2 nuits en février 2026
2/10 Horrible
Kayden
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The room was clean the staff was really nice but the kids were running up and down the hallway being really loud at 1 in the morning no parents and the hallways smells like weed
Kayden
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jasmine
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jasmine
Séjour de 1 nuit en mars 2026
2/10 Horrible
Taliah
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 mars 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty! Just no. No no no no no no no. Front desk lady was cool. Staff was nice… but everything else, no.
Taliah
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Dylan
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was ok but I was irritated that the water park was closed the whole time we were there
Dylan
Séjour de 5 nuits en février 2026
6/10 Satisfaisant
Gail
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 févr. 2026
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok
Gail
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Ryan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 févr. 2026
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was outdated and dirty, sheets that had holes in them were patched instead of replaced, and fixtures were rusty.
Ryan
Séjour de 1 nuit en février 2026
2/10 Horrible
April
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 févr. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not have the room I reserved as it didn’t exist, so they gave me a different random room that was not accessible. The manager lists rooms on Expedia that don’t exist.
No hot water in the shower at all at any time of day.
April
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Gabriel
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement