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Bewertungen von Dar el Manara Djerba Hotel & Aparts

2.5 out of 5
Dar el Manara Djerba Hotel & Aparts
Zone Touristique, Djerba Midun

Bewertungen

6.4
10 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
18 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6.4/10

Sauberkeit

6.8/10

Personal & Service

5.0/10

Ausstattung

6.8/10

Zustand der Unterkunft

2.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Lukas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Sehr dreckig essen katsstrophe
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

2/10 – Ungenügend

Hermann Josef

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
bei Frühstück zu beispiel am 3 tagen keine Butter in Haus jeden 2.tag zum Bäcker um frisches Brot zu kaufen,Brot von vortag"Kaugummi".Tischdecken den Standard des Haues entsprechend Abendessen:Feisch nur in form von Hackmasss,Hähnchen klein zerteilt mit Knochen,alles sehr kalt die letzten vier Tage zum Abend kein Wasser mit Gas vorhanden,selbst gekauft Die Krönung,Open Air Disco keine 50 Meter von Schlafzimmer entfernt bis 2 Uhr .mein Glück nur 2 Tage abreise Positiv nur Pool .Sterne bei mir "1" aus den Angebot mehren
Aufenthalt von 26 Nächten im Mai 2022
Antwort von Hotel Dar El Manara am 18. Juli 2023
We apologize for the issues you experienced during your stay at Dar El Manara Hotel in Djerba. We're sorry for the lack of butter and fresh bread at breakfast, as well as the quality of the dinner options. We understand your frustration with the cold food and the absence of gas water in the evenings. We will address these concerns with the hotel management. We appreciate your feedback and hope you'll consider giving us another opportunity to provide a better experience in the future.

8/10 – Gut

Mohamed

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Dar El Manara am 4. Okt. 2023
Thank you for your 8/10 review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at Dar El Manara. Your feedback is valuable to us, and we look forward to welcoming you back soon for another memorable experience.

6/10 – Okay

Abdalrahman

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Dar El Manara am 4. Okt. 2023
Thank you for your feedback! We appreciate your input and will use it to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience. Your satisfaction is important to us.

6/10 – Okay

David

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
TV and safe did not work, Water in the bathroom did not flow very well. Despite my remarks at the reception no one did anything about it. !!!! The salesman in the hotel all the time followed to sell his tour!!! which costs 5 times more than usual!!!! it's a scam !!!! Be careful
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Hotel Dar El Manara am 4. Okt. 2023
We apologize for your experience. We regret the inconvenience you faced with the TV, safe, and water flow. We take your feedback seriously and will address these issues promptly. We also appreciate your input regarding the tour sales approach and will investigate this matter further to ensure a better guest experience. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 – Okay

Loubna

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hotel Dar El Manara am 10. Aug. 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour à l'Hôtel Dar El Manra. Votre feedback est précieux pour nous. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 – Hervorragend

Aymen

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hotel Dar El Manara am 1. Aug. 2023
Nous sommes ravis de recevoir votre avis élogieux sur notre hôtel Dar El Manara ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour exceptionnel à nos clients. Vos commentaires positifs nous encouragent à persévérer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 – Hervorragend

laurence

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Oualid

Mit einer Gruppe gereist
Escroquerie
Séjour une nuit en all inclusive mais pas possible d'accéder au bar soit disant qu'il y a une soirée privée et qu'il faut payer un supplément de 30 dinar pour accéder au bar et à la fin quand on rentre il vous disent qu'il y a aucune boisson gratuite et que tout est payant
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

6/10 – Okay

Pascal

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

2/10 – Ungenügend

Anne marie

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2022
Antwort von E-Reputation Manager am 20. Sept. 2022
Cher client,Merci pour ce commentaire sur notre établissement.Votre remarque n'est pas un détail pour nous.Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance en vous accueillant à nouveau lors d'un prochain séjour à dar el manara Djerba.cordialement ,

2/10 – Ungenügend

PHILIPPE

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Houcine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

Tahar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hôtel salle draps,sanitaires,sol… salle… service désagréable…il faut faire quelques chose pendant qu’il on ´aire encore temps…
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

DarElManara, Djerba

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
NUL. Arrivés le 1er aux alentours de 19h . Le directeur semblait surpris, nous sommes restés plus d’une heure à l’entrée avant de nous installer.Arrivées dans la chambre : stupeur.Cela ne correspondait absolument pas aux descriptions de l’annonce avec des lits non faits,un appartement d’environ 20m2 ayant 2 lits doubles alors que nous étions 5. Une odeur nauséabonde dû à l’emplacement (à côté des caniveaux).Nous avons réclamer un changement immédiat car l’appart était insalubre (moisissures, plafond craquelé).Le patron a d’abord refusé car « le prix que vous avez payés est trop bas »alors que c’etait le prix affiché.Finalement nous avons été transférées dans une autre chambre un peu plus correct mais qui n’était toujours pas celle que nous avions choisi.Nous avons acceptées car nous n’avions pas d’autres choix.Nous avons été surprise de trouver un caleçon sale en plein milieu de la salle de bain et une absence de frigo.Au moment de nous laver l’eau chaude était orange voire marron en permanence.Nous l’avons signalé et cela semblait normal pour eux.Nous avons dû nous laver pendant 2 semaines à l’eau froide. Si vous n’etes pas adepte de la musique à fond à partir de 9h du matin je vous déconseille fortement d’y aller.La femme de ménage, très intrusive, est allée fouillée dans nos affaires pour signaler que nous avions une chicha (ce qui n’est pas interdit il nous semble)sachant que nous n’avons pas fumé dans l’enceinte de l’établissement.Plage«privée» très loin
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2019
Antwort von HOTEL MANARA am 10. Dez. 2019
bonjour Cher client, nous avons bien reçu votre mécontentement et pour mieux vous répondre veuillez nous communiquer la date de votre séjour et votre nom .. merci

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
L'accueil était très bien. De l'arrivée à notre départ, réception, restaurant, personnel divers dans les étages. Tout le monde est très poli et attentionné. Décoration des chambres à améliorer
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 12. Okt. 2019
Nous sommes ravis d 'apprendre que votre séjour était extraordinaire, et espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous accueillir et servir dans un futur proche.

4/10 – Schlecht

Benat, Djerba

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pas d equipement dans les appartements tres peu de monde donc pas d animation
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 6. Okt. 2019
Nous sommes désolés d'apprendre que quelques aspects de votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, tout en vous rassurant que notre ultime objectif est la satisfaction de notre clientèle. spérons vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous accueillir et servir dans un futur proche.

10/10 – Hervorragend

Harlem, France - Paris

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’hôtel est à en couper le souffle, la décoration artisanale et moderne est vraiment sublime. On aime y rester se poser pour boir un café et contempler le décore. Ce qui concerne les animateurs, ils sont très adorable et disponible et surtout parle archi bien français. Au niveau du personnel de chambre rien à dire, ils en fesait même trop à nous ranger nos chaussures qui été désordonnée.. parcompte les deux filles de la réception, je serais directeur de l’hotel, je l’ai aurais VIRER ! Nous arrivons et nous étions vraiment content nous avons dit « waaaaa mais c’est magnifique » l’une des réceptionnistes m’a répondu «  ah bon ? Moi j’aime pas Dutout cet hôtel c’est moche » ok et bien écoutez .. j’ai envie de vous dire si vous lisez mon message dégagez moi cet réceptionniste de l’hotel Qui est parfait. Pour les piscines et la nourriture c’est excellent, sauf le café ! Lol Le accès à la plus belles plage que j’ai jamais vu à Djerba ! Nous pouvions y rester des heures et des heures. Je recommande fortement ! Et je compte revenir ici même ! Merci !
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 3. Okt. 2019
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon séjour à l’hôtel dar el manara très très bon rapport qualité/prix. Chambres propres, personnel très sympathique et accueillant, cuisine très bonne et variée. J’y retournerai sans hésiter !
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von Nous sommes ravis d 'apprendre que votre séjour ét am 3. Okt. 2019
Nous sommes ravis d 'apprendre que votre séjour était extraordinaire, et espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous accueillir et servir dans un futur proche.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 2. Okt. 2019
Votre excellente recommandation est notre ultime satisfaction. Merci pour votre confiance

6/10 – Okay

Mohamed

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 2. Okt. 2019
Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Cordialement,

8/10 – Gut

Manon

Aufenthalt von 11 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Sofiane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Formidable
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 16. Sept. 2019
Votre excellente recommandation est notre ultime satisfaction. Merci pour votre confiance.

8/10 – Gut

Laurence, Montpellier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bon rapport qualité prix, chambres appart spacieuses avec bonne literie, nourriture variée piscine propre rien à dire sauf dommage que les prix soient toujours moins chers via internet que en direct...
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept am 15. Sept. 2019
Nous sommes ravis d 'apprendre que votre séjour était extraordinaire, et espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous accueillir et servir dans un futur proche.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von Guest Relations Dept am 12. Sept. 2019
We thank you for your review and look forward to count you among our repeat clients.

10/10 – Hervorragend

Najib, Lyon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sympathique et accueillant Piscine et animations au top
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 2. Sept. 2019
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Cordialement,

8/10 – Gut

nadia

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sympa
Séjour parfait. Personnel sympathique, repas tous les jours différents. Espace piscine avec animation le soir et espace thé chicha calme et reposant Beaucoup aimé
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 29. Aug. 2019
Nous sommes ravis d 'apprendre que votre séjour était extraordinaire, et espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Au plaisir de vous accueillir et servir dans un futur proche.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 29. Aug. 2019
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Cordialement,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel tres agreable personnel tres acceuillant a l ecoute tres propre je reviendrais
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 13. Aug. 2019
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Cordialement,

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottima SOLO la piscina.
Camere totalmente da rinnovare,pulizia che lascia a desoderare.....all'arrivo e alla partenza abbiamo trovato il capo receptionist maleducato e arrogante non adatto a trattare con le persone. Si rivolge ai clienti con tono di superiorita e questo sicuramente non é un bel atteggiamento per un responsabile. Le ragazze invece cordiali e cortesi e anche il direttore. Nota assolutamente positiva é la piscina.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 13. Aug. 2019
Bonjour, On vous remercie pour évaluation et espérons que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Cordialement,

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
bvgggvdrhnkihvfsthvkihcdfvbjigvvddfbbjjyfcbhhgggvh
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Antwort von Dar El Manara Hotel & Aparts Guest Relations Dept. am 13. Aug. 2019
Bonjour, Bien-que ce message ne soit pas significatif, on vous remercie pour avoir pris de votre temps pour évaluer nos services. Cordialement,

8/10 – Gut

ramzi, paris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien
Personnel à l'écoute et aimable, situation géographique bonne, le petit déjeuner bien que suffisant est à revoir
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Sandrine

Gut: Personal & Service
Bon séjour
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel propre,la chambre propre et confortable,les personnels sont gentils et serviable Un seul problème le petit déjeuner a revoire très très basique pour un hôtel
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very peaceful and enjoyable stay
Spacious, comfortable, and close to the beach. The team is very good and had no issues requesting help.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

aneta, paris

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hôtel sympa
Bonne séjour généralement hôtel calme et personnels sympathiques Faut juste améliorer le petit déjeuner un peu par exemple de rajouter des fruits...ect Impossible de regarder la télé le soir à cause des beugs et la mauvaise qualité de signal Je recommande bien cette hôtel ++++++
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Nacéra

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018

4/10 – Schlecht

nordine, paris

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Personnel RAS mais trop de « racaille »
Bon rapport qualité prix, début de séjour agréable dans l’ensemble, piscine ok, mais « l’arrivage » de racailles de banlieue a tout remis en cause : incivilités, présence d’excrements dans la piscine, personnes affamées au petit déjeuner ne laissant rien derrière elles, etc
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

HAJER

Bon rapport qualité prix
Hôtel simple bon rapport qualité prix seul bémol le check in qui a pris plus d’une Heure
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

2/10 – Ungenügend

sonia

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

m, eindhoven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vlak bij het strand
Ontbijt was elke dag dezelfde. Eiren honing jem musli brood croissant. Koffie was sooo slecht. Internet aleen bij bali. Plus punten --conditioner haardroger ruimte kamers met tarassa groot zweembad. In total geven wij 6 punten van 10.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

hayet, france

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Agréable sejour
Établissement propre, très bon accueil, à revisité.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

2/10 – Ungenügend

anoniem, amsterdam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Slecht.
Slechte service, 12 uur de sleutel gekregen, vieze muf ruikende kamer. We hebben de sleutel toen teruggegeven en 2 uur moeten wachten voor een andere kamer. Bij het uitchecken staat dat we na 12 uur recht hebben op 2 uur later gratis uitchecken. Dat was dus niet het geval. Om 12.30 werden we gebeld door de receptie dat het al 12 uur is en we de kamer moeten verlaten. Enige pluspunt is dat je gebruik kan maken van het zwembad + strand van hotel dar jerba.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

6/10 – Okay

nadouche, Neuilly sur marne

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Établissement ss restauration
Pas de restauration et d animation. Plage accessible via un autre hôtel en traversant une grande voie rapide. Pas très pratique. Petit déjeuner très moyen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ma manque de communication et d’informations décevant!
Aufenthalt von 17 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Mohamed Jamel

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Antwort von services réservations am 3. Aug. 2018
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Meilleures salutations,

10/10 – Hervorragend

anis, san francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
spacious rooms near shoppings and very quiet hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von services réservations am 23. Juli 2018
Dear guest, Many thanks for your valuable comments Best regards,

8/10 – Gut

emman, caen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mes vacances à der el manara
Très bel établissement avec une superbe végétation
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2018
Antwort von services réservations am 27. Juli 2018
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravie d'apprendre que vous vous soyez autant amusée chez nous, j'espère que vous reviendrez nous voir très prochainement. Meilleures salutations,

8/10 – Gut

Not Provided

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018
Antwort von services réservations am 19. Juli 2018
Merci d'avoir choisi notre appart hôtel Dar El Manara pour votre séjour. Votre satisfaction nous motive à toujours mieux vous accueillir.