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Bewertungen von Jumeirah Dar Al Masyaf

5 out of 5
Jumeirah Dar Al Masyaf
King Salman bin Abdulaziz Al Saud, PO Box 75157, Dubai

Bewertungen

9.6

Aussergewöhnlich

576 von insgesamt 669 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
67 von insgesamt 669 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 669 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 669 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 669 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.8/10

Sauberkeit

9.6/10

Personal & Service

9.8/10

Ausstattung

9.6/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Rodolphe Pialat Hotel Manager am 13. März 2024
Dear Ms. Silvia, Thank you for taking the time to leave your valuable rating. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Isabella Nadja

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Anja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Karola

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ist traumhaft schön gewesen! Sehr schönes Ambiente, super freundlicher Service und sehr gutes Essen! Wir sind schon um 6:00 Uhr angereist und konnten gleich unser tolles Summerhouse beziehen. Wir freuen uns sehr auf den nächsten Besuch dort!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner, heisser Badeurlaub!
Wunderbarer, aber heisser Badeurlaub in Dubai. Durch die gekühlten Pools wars aber kein Problem. Qualität der Restaurants war hervorragend und der Service wie immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen sehr gerne wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Walter

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller Aufenthalt - Sundowner in der Villa hat den Service noch abgerundet
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Isabella Nadja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fröhliches und zuvorkommendes Personal, vielfältiges und sehr gutes Essen, traumhafte Anlage
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Urs

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles auf hohem Niveau perfekt - Love it!
Wunderschöner 5 Tage Aufenthalt während einer Familienreise durch die UAE in Villa 13. Mag sein, dass die Anlage etwas künstlich angelegt anmutet, aber wer nach Dubai geht weiss das nicht alles was authentisch aussieht auch authentisch ist. Alles war top und sehr gepflegt, obwohl das Hotel jetzt auch schon 18 Jahre auf dem Buckel hat - vom Personal über Essen, Wetter, Strand ect.. Auch die Infrastruktur ist sehr gut und wertig unterhalten. Die Transfers via Abras (Lagunenboote) oder Buggys sind toll organisiert. Auch die Kommunikation via E-Butler funktioniert perfekt. Die Zimmer in den Villen sind grosszügig ausgelegt und in einem sehr gepflegten, luxuriösen Zustand. Einziger Punkt, wenn überhaupt sind die jeweiligen Aufpreise in den 45 Restaurants bei der Buchung einer Halbpension. Diese scheinen im ersten Moment, je nach Restaurant, hoch zu sein, sind aber soweit ich das beurteilen kann korrekt berechnet. Man wird in den jeweiligen Reservationsmails darauf hingewiesen. Einige Restaurants sind ohne Aufpreis. Es ist kein Schnäppchen hier zu logieren, aber jeden Cent wert - Erholung 100%.
Open beach
Restaurant Pierchic
Thairestaurant an der Lagune
Abra Lagunenboot
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Hanns

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Urlaub
Sehr schönes Hotel! Toller Urlaub. Zwischendurch lief beim Personal nicht alles rund, sind jedoch im grossen und ganzen sehr zufrieden.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Jolanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Yulia

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top hotel mit schönem Strand
Wunderschönes Hotel mit sehr gutem Service. Es wurde immer alles neu aufgefüllt im Zimmer und die Gastronomie in den Spezialitätenrestaurants hervorragend. Wir kommen, auch in der heissen Jahreszeit, gerne wieder, da auch die pools gekühlt sind.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2021
Antwort von MM am 24. Aug. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback and kind words. We hope to welcome you back soon. Regards, Guest Services Team

10/10 – Hervorragend

thomas

Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Annett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Seit Jahren Gäste dieses Hotels . Immer wieder begeistert. Positive Überraschung , die Umgestaltung des Frühstücksbereiches . Sehr schön geworden. Auch die Mitarbeiter sind unglaublich motiviert. Erfüllen jeden Wunsch . Mariana , Ryan , Titu
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2021
Antwort von MM am 28. Juni 2021
Dear Guest, Thank you very much for your kind words and feedback. We hope to welcome you back very soon. Regards, Mariya

10/10 – Hervorragend

Henry, Hamburg

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Exzellente weitläufige wunderschöne Anlage. Sehr nettes Personal. Frühstück fantastisch. Schöner Strand. Überall nette Motive.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Anna am 4. Feb. 2020
Thank you for staying with us. we look forward to welcoming you back soon in our hotel

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschöne Anlage, die sehr gut gepflegt ist. Super Service in den Villen, in den Restaurants und am Strand. Keinerlei Beanstandungen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Anna Abou Assaf am 4. Feb. 2020
Thank you for staying with us. we look forward to welcoming you back soon in our hotel

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war sehr gepflegt und sauber. Unser Zimmer war sehr schön eingerichtet und wirde täglich gereinigr
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Adri, Germany

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gestaltung der Anlage ist traumhaft. Der Strand einzigartig. Die Zimmer sehr groß und schön. Beim Frühstück etwas zu laut und hektisch, liegt auch an den sehr vielen Kindern
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2019
Antwort von Mariya Merinova am 5. Nov. 2019
Dear Adri, Thank you very much for your valuable feed back. We look forward to welcoming you back again in our hotel

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut gelegene wunderschöne Hotelanlage
Wunderschöne Anlage im Park. Geräumige im arabischen Stil eingerichtete Zimmer mit riesigem, sehr schönem Bad. Perfekt sauber. Sehr freundliche Mitarbeiter und aufmerksamer Butler-Service. Viele gute Restaurants in der Hotel-Anlage
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Mariya Merinova am 5. Nov. 2019
Dear Marco, Thank you very much for your feedback! We look forward to welcoming you back in our hotel

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
lage sehr gut; upgrade des zimmers. lage fast direkt am meer
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service, die Sauberkeit und die gesamte Atmosphäre waren außergewöhnlich gut!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gehobenes Hotel mit einem hervorragenden Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie immer, ein Erlebnis der besseren Art. Für uns in jeder Hinsicht alles bestens.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2019
Antwort von Pierre Al Andary am 14. Mai 2019
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf, we are delighted that you have enjoyed the level of service provided by our team and we all look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Pierre Al Andary Front Office Manager

8/10 – Gut

Hans-Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2019
Antwort von Pierre Al Andary am 4. Mai 2019
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf , your comments are valuable for us and we all look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Pierre

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Antwort von Pierre Al Andary am 1. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf . we are delighted to know that our service was up to your expectation and we all look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Pierre Al Andary

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir fühlen uns hier jedesmal wie im 7.Himmel, einfach traumhaft!
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2019
Antwort von Pierre Al Andary am 5. März 2019
Dear Guest, thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf, we are delighted to know that our service was up to your expectation and we all look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Pierre

10/10 – Hervorragend

Eva, Vienna, AT

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das schönste Hotel der Welt, Service unübertroffen, super für Kinder
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019
Antwort von pierre al andary am 13. Feb. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf, we appreciate your comments and we all look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Pierre

10/10 – Hervorragend

Valentina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes riesiges Resort mit unzähligen Möglichkeiten an Pools & Restaurants die man alle benutzen kann, wenn man in einem Hotel im Madinat wohnt. Sehr schöner langer Strand und super Service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Antwort von Pierre Al Andary am 15. Jan. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your Recent stay at Dar Al Masyaf. We are glad to know that you had an enjoyable time with us and we all look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Pierre

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
der Traum von Dubai
haben dieses Hotel bereits mehrfach besucht, das beste was es in Dubai gibt.
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2018
Antwort von Pierre Al Andary am 9. Okt. 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf, we are glad to learn that you had an enjoyable stay with us and we all look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Pierre Al Andary

10/10 – Hervorragend

Thili, Duisburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles war perfekt
Top Hotel in bester Lage Super Komfort vom A bis.Z Weiter Empfehlung 100000000%
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Antwort von Pierre Al Andary am 1. Aug. 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf. your comments are very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Pierre Al Andary

10/10 – Hervorragend

Stefan, Niedersachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Besser geht nicht - seit nun 6 Jahren in Folge
Das Dar al Masyaf ist Teil eines kompletten Hotelresorts, welcher komplett mit genutzt werden kann. Wir Reisen as Familie mit Kind mindestens 1x/Jahr in viele gute Hotels der Welt, aber dieses ist nicht zu toppen. In allen Punkten unerreicht. Besonders möchte ich in dieser Bewertung zwei Dinge hervorheben: Das gesamte Personal - immer freundlich, erfüllen jeden Wunsch und die meisten sind schon mehrere Jahre da und glücklich dort zu arbeiten. Dies spürt man in jeder Sekunde und spricht für sich (und für ein sehr gutes Management). Als zweiten Punkt möchte ich hervorheben, dass wir nun 6 Jahre dieses Resort besuchen, davon 4x das Dar al Masyaf und man merkt nicht, dass dieses älter wird. Auch dies ist ein deutlicher Hinweis, auf eine tolle Anlage. Toll ist in der gesamten Anlage auch das Thema Sicherheit (viele Lifeguards), Sauberkeit und der Gesamte Service. Ich kann jedem nur einen Besuch der Sommerhäuser des Dar al Masyaf ans Herz legen. Besonders aufregend ist auch das Wild Wadi für Groß und klein und bringt eine Menge Spaß
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018
Antwort von Pierre Al Andary am 1. Aug. 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay with us, your comments are very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the near future. kind regards, Pierre Al Andary

10/10 – Hervorragend

Dietmar, Landsberg am Lech

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Service, tolle Lage, top Service
Super Service rund um die Uhr Tolle Lage Der Stand ist einzigartig. Ein Hotel zum entspannen und es sich gut gehen lassen. Einzig negativ ist das teure Essen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
Antwort von Pierre Al Andary am 20. Juni 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf , your comments are very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Pierre Al Andary

10/10 – Hervorragend

A, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Purer Luxus
Tolles Ressort - großartiger Butlerservuce, schöner Strand, bequeme Liegen, umfangreiches Frühstück.. die Liste ist endlos. Beim diesjährigen Aufenthalt leider sehr voll. Das machte sich überall bemerkbar, was sonst eher unüblich ist. Reservierungen in Restaurants war dadurch erschwert und auch der Cluster Pool war von morgens bis abends voll belegt. Denke das gibt sich wieder, wenn das Beach Hotel wieder öffnet. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2018
Antwort von Pierre Al Andary am 10. Juni 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your stay at Dar Al Masyaf wit us , your comments are very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the near future. kind regards, Pierre Al Andary

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel...
Diese Anlage ist der absolute Traum. Luxus Pur in allen Belangen.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2018
Antwort von Pierre Al Andary am 1. Juni 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay with us at Dar Al Masyaf, your comments are valuable for us and we look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Pierre Al Andary

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Besser geht nicht
Beste Lage am feinsandigen Strand von Jumeirah. Perfekter Service auch am Strand und ausreichend Liegen mit Sonnenschirmen vorhanden. Riesige Poolanlage, Top Zimmer mit Butlerservice. Halbpension in zahlreichen Restaurants zur Auswahl verfügbar. Sehr freundliches Personal liest einem jeden Wunsch von den Augen ab.
Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2018
Antwort von Pierre AlAndary am 29. Mai 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf , your comments are very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the near future . Regards, Pierre Al Andary

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Märchen aus 1001 Nacht
Perfektes Hotel für absolute Entspannung, der Service ist Spitze, die Mitarbeiter erfüllen in einer umwerfenden Freundlichkeit jeden Wunsch
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018
Antwort von Pierre AlAndary am 29. Mai 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf , your comments are very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the near future . Regards, Pierre Al Andary

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wifi-Qualität unterirdisch schlecht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Pierre AlAndary am 29. Mai 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay at Dar Al Masyaf , your comments about the WIFI quality will be shared with the concerned manager to take necessary management. We look forward to welcoming you back in the near future . Regards, Pierre Al Andary

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Anlage und tolle Unterkunft.
Alles sehr schön ausser die heutige Mitteilung, wir hätten vor der Abreise was aus der Minibar genommen und nicht deklariert. Wir haben nichts aus der Minibar genommen. Schade.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2018
Antwort von Pierre Al Andary am 15. Mai 2018
Dear Guest, Thank you for sharing the feedback of your recent stay with us in Dar Al Masyaf, your comments are appreciated , The issue with the minibar will be addressed to concerned team to take necessary measurement. Thank you once again and we look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Pierre

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent complex for family and couples
Have been going to the hotel foe the last 12 years. Excellent in every way. Expensive but worth it.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2018
Antwort von Pierre Al Andary am 15. Mai 2018
Dear Guest, thank you for sharing the feedback of your recent stay with us in Dar Al Masyaf, your comments are appreciated and we look forward to welcoming you back in the near future. Regards, Pierre

10/10 – Hervorragend

Bear, Pott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bester Urlaub, mehr geht nicht
DAM ist eine Ansammlung vom Villen, 4-9 Wohneinheiten. 3-4 Villen teilen sich einen privaten Pool. Jede Villa hat einen Consierge (Butler). 18-20 Uhr Happy Hour (mit u.a. Champagner), alles for free! Mit Abra (Boot) durch die Lagunenlandschaft. Sonst Buggy. Essen möglich in gut 50 Restaurants. Favs: Beachcombers, Pai Thai, K. Al Bahar, Tortuga, Palmery.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2018
Antwort von Pierre Al Andary am 18. März 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share the feedback about your stay . I am delighted to learn that you have enjoyed your stay , your comments are valuable for us. We look forward to welcoming you back to Jumeirah Dar Al Masyaf in the nearest future. Kind Regards, Pierre AlAndary

6/10 – Okay

m, zürich

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Villas
Die Villas, insb. im unteren Stock, sind zu kalt. Wir waren anfangs Februar dort, da sind die Nächte noch kühl. Entsprechend können sich die Zimmer nie richtig aufwärmen. Wir haben zusätzliche Heizungen bestellt. Zuerst waren keine mehr verfügbar, da wir nicht die einzigen waren, die kalt hatten. Dann haben wir eine bekommen, die aber kaputt war. Nach einer durchgefrorenen Nacht, haben wir dann in ein "normales" Hotelzimmer ins Al Qasr gewechselt. Diese Villen sind wirklich nur für heisse Tage und Nächte zu empfehlen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2018
Antwort von Pierre Al Andary am 13. Feb. 2018
Lieber Gast, vielen Dank dass Sie Ihr Feedback ueber Ihren letzten Aufenthalt mit uns geteilt haben. Wir sind sehr traurig zu hoeren, dass wir Ihre Erwartungen aufgrund des kalten Wetters und der nicht ganz richtigen Ausstattung, um Ihr Zimmer zu waermen, getroffen haben. Ihr Feedback wird mit der betroffenen Abteilung besprochen um sicherzustellen, dass die notwendigen Massnahmen getroffen werden und dieses in Zukunft zu vermeiden. Nochmals vielen Dank fuer Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen Mit freundlichen Gruessen, Pierre Al Andary

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisches Luxus-Hotel direkt neben Burj Arab
Extrem schönes Hotel mit excellentem Service und fantastischer Lage. Direkt neben Burj Al Arab gelegen, mit wunderschönem, an Venedig erinnernden, Kanal. Buggys und Boote stehen als Transportmittel zur Verfügung um die Gäste zwischen Villa/Zimmer, Strand und den dutzenden Restaurants zu transportieren. Tolles Frühstück, tolle Restaurant, top Strand, freundliches und bemühtes Personal, perfekte Sauberkeit und Sicherheit. Kein Grund die Anlage zu verlassen, außer vielleicht um Burj Khalifa zu besuchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Laura Allen am 27. Dez. 2017
Dear Guest, Thank you for the positive review that you have shared on Booking.com with regards to your recent holiday in Jumeirah Dar Al Masyaf. We were delighted to read that you were overall impressed by the facilities of our hotel and the quality of services provided during your stay. Your comments will serve as an added inspiration for us to consistently maintain the high standards which you have experienced during your recent stay Kind Regards, Laura Allen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach ein Paradies auf Erden!!!
Wir verbrachten etwas mehr als eine Woche im Dar Al Masyaf. Viele haben immer gesagt, eine Woche reicht in Dubai, aber in diesem Hotel hätten wir gerne noch viel länger geblieben. Nur schon die grosse Restaurant-Auswahl ist unbeschreiblich und auch ein Essen im Burj al Arab ist bei Halbpension sehr erschwinglich. Doch die ganze Hotellandschaft haut einem einfach um. Ob mit dem Buggy von einer Örtlichkeit zur Anderen oder mit dem Abra (Boot) den Weg über das Wasser geniessen, man fühlt sich einfach zur jeder Zeit in den Ferien. Auch der Strand ist sehr schön und überhaupt nicht überfüllt (auf jeden Fall zu unserer Reisezeit Ende September nicht). Die Zimmer werden zwei mal täglich geputzt und der Hauseigene Butler sorgt ständig für das Wohl der Gäste. Jederzeit weiter zu empfehlen!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017
Antwort von Pierre Al Andary am 1. Okt. 2017
Dear Guest , Thank you for sharing your experience with us, we look forward to welcome you back in the near future. kind regards, Pierre