Familien-Suite, 1 King-Bett, Balkon, eingeschränkter Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach

5 out of 5
Mövenpick Hotel Jumeirah Beach
Jumeirah Beach Residence, Dubai

Bewertungen

8.6

Hervorragend

531 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
299 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
91 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
48 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Emel

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Front Office Manager am 15. Apr. 2024
Dear Emel, Thank you so much for taking the time to share your feedback online following your recent stay in Movenpick JBR! It is a pleasure to read you had a pleasant time and I do hope that we will have the opportunity to welcome you back again soon! Kind Regards, Alix LoyerFront Office Manager

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich würde mir eine Nespresso-Kaffeemaschine mit Kaffee-Caps wünschen. Der Aufgusskaffee ist schrecklich.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Front Office Manager am 14. März 2024
Dear Wolfgang, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us following your recent stay in our hotel. I have indeed taken good note of your comment in regards to the lack of espresso machine in our Guest Rooms.We currently provide espresso machines in our Suites only but will indeed take your comment into consideration when looking into improving our facilities in the future. I do hope that despite the above you had a comfortable stay and that we will have the opportunity to welcome you back again soon. Thank you once again for your valuable feedback and for choosing our hotel on your recent visit. Kind Regards, Alix LOYERFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von Front Office Manager am 26. März 2024
Dear Martin, Thank you very much for taking the time to share your feedback online following your recent stay in Mövenpick JBR. It is a pleasure to read you had a comfortable and enjoyable stay on this occasion. I do hope that we will have the pleasure to welcome you back again soon. Kind Regards, Alix LOYERFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Carolin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wir hatten das Gefühl, man kümmert sich wirklich um unser Wohlergehen
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Front Office Manager am 29. Jan. 2024
Dear Carolin, Please allow me to reply in English. Thank you so much for your kind words and for taking the time to reply to this survey following your recent stay with us! I am so happy to read that our teams contributed in making this stay so memorable and I do hope that we will have the chance to welcome you back again soonWarm Regards, Alix LOYERFront Office Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024
Antwort von Front Office Manager am 12. Jan. 2024
Good afternoon,Thank you very much for posting your review online following your recent stay with us and for scoring us 8/10 I do hope that we will have the opportunity to welcome you back soon Warm RegardsAlix LOYERFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Ariz

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023
Antwort von Front Office Manager am 30. Mai 2023
Dear Ariz, Thank you so much for taking the time to share your feedback following your recent stay with usI hope we have the opportunity to welcome you back to our hotel soonKind Regards, Alix LoyerFront Office Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ganz Ok
Von drei liefen nur zwei Lifte.. echt eine Zumutung .. manchmal mehr als fünf Minuten warten. Zimmer gut, aber in die Jahre gekommen Kein Strand Hotel, laut .. sehr laut.. Frühstück super, Personal spitze . Aber nicht nochmal
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Daniel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von General Manager am 11. Apr. 2022
Dear Daniel, Thank you for taking the time to review us following your recent stay. We certainly look forward of having the opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Eduard

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Antwort von General Manager am 27. Mai 2022
Dear Eduard, I am so sorry I just saw your feedback. Thank you for taking the time to review us following your stay with us. We certainly look forward of having the opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

6/10 – Okay

Wilfried, Hamburg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Vor dem Hotel, Richtung Strand wurden bzw. werden 2 Hotels mit ca. 50 Stockwerken gebaut. Dadurch ist die Sicht Richtung Meer stark eingeschränkt. Der Zugang zum Stand ist sehr schlecht. Ein schmaler Weg zwischen zwei Mauern. Der Strand ist sehr voll, durch die hohen neuen Gebäude gibt es am Vormittag viel Schatten. Früher gab es einen Service durch das Mövenpick am Strand, Sonnenschirm Strandlaken und Handtuch, dieses wurde eingestellt. Dieses war unser 4. und letzter Aufenthalt in diesem Hotel in Dubai.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2021
Antwort von General Manager am 31. Dez. 2021
Dear Wilfried, Please allow me to reply in English. Thank you for taking the time to review us following your recent stay and we truly appreciate your continued patronage of Mövenpick Hotel Jumeirah Beach. Thank you for your honest feedback regarding the view from our hotel. As you may have also noticed, Dubai is a very dynamic and fast growing city. The high levels of investment make it a premium holiday location as the local government is working hard to create a world class destination that meets the needs and desires of a wide spectrum of visitors. Unfortunately, this is something beyond our control or supervision. I am sorry to hear that this had an impact on your stay. I have also noticed your comment about the beach passage. Unfortunately, this is something beyond our control as it is not our property or walkway. We instruct our guests to use the public beach access just a block away to avoid this area. This path is nicely paved and clean. I am sorry this was not well communicated. And I am sorry to hear that this had an impact on your stay. It is true that we had a counter on a public beach earlier, however we discontinued it few years ago due to losing the beach access we previously enjoyed. However, we still do our best to provide our guests some assistance to enjoy their time at the public beach by offering towels and a beach bag with beach mats at the pool area. I am sorry this was not well communicated. And I am sorry to hear that this had an impact on your stay. Besides this, I really hope that overall you had a good experience with us. We really appreciate and value your feedback and I hope we have the opportunity to welcome you back to our hotel without the above experience. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich, alle Mitarbeiter extrem hilfreich, unser Zimmer war groß und schön, die Aussicht von der Terrasse aus dem 20. Stock war grandios, der Pool war sauber und die Temperatur perfekt. Der Preis ist sehr angemessen und die Lage ist einfach genial. Das einzige, was mir nicht gefallen hat, war die Playlist, welche sich immer wiederholt hat. Ich kann dieses Hotel mit Sicherheit weiterempfehlen und werde bestimmt wieder kommen!
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2021
Antwort von General Manager am 22. Juni 2021
Dear Guest, Please allow me to reply in English. What fantastic feedback for the team at Mövenpick Hotel Jumeirah Beach! I appreciate the kind words you have shared. We are so proud and happy to hear that you had a great experience with us and that you liked the room as well as enjoyed the view from our hotel. I am also delighted to read that my colleagues took good care of you, as well as you enjoyed the time at the pool area. I am also happy to hear that you found our prices for rooms to be reasonable and of good value and that you enjoyed the location of our hotel. I have noticed your feedback about the repetitive music in our hotel and this is great feedback, we will definitely work with our music supplier to add more variety. Thank you for recommending us. We really appreciate and value your feedback and I hope we have the opportunity to welcome you back to our hotel. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufmerksame Angestellte die Gäste noch als Gäste behandeln und in den kleinen Dingen des täglichen Lebens diesem Hotel Charme geben. Beste Hotel Crew in Dubai. Ein wirklich aufmerksames Team die den Aufenthalt angenehm und erholsam machen
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2021
Antwort von General Manager am 27. Mai 2021
Dear Guest, Please allow me to reply in English. What fantastic feedback for the team at Mövenpick Hotel Jumeirah Beach! I appreciate the kind words you have shared. We are so proud and happy to hear that you had a pleasant and relaxing experience with us. I am also delighted to read that my colleagues took good care of you. We genuinely make every effort to ensure your expectations are exceeded and the team love their job. We really appreciate and value your feedback and I hope we have the opportunity to welcome you back to our hotel. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bestes Frühstück mit Bruschetta vom Koch Senthil ist ron Gedicht. Der Front Manager Rafat ist eine des Hotels nicht wert, sonst ist das Personal hervorragend
Aufenthalt von 16 Nächten im Januar 2020
Antwort von Movenpick hotel jumeirah beach am 20. Feb. 2020
Dear guest, Thank you very much for giving us high ratings and we highly appreciate that you were able to leave feedback about your stay with us. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Antwort von marine am 9. Feb. 2020
Dear guest, Thank you very much for giving us high ratings and we highly appreciate that you were able to leave feedback about your stay with us. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, Zimmer top ausgestattet und sehr freundliches Personal! Alles extrem sauber und gepflegt.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019
Antwort von marine am 30. Jan. 2020
Dear guest, Thank you very much for your perfect rating and we truly appreciate that you were able to leave feedback about your stay with us. We feel overwhelmed that you had such an amazing experience. True hospitality and genuine friendly team has always been something we take pride in. e hope that you stay with us again in the future. Sincerely, Amery Burleigh, General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Antwort von marine am 30. Jan. 2020
Dear guest, Thank you very much for giving us high ratings and we highly appreciate that you were able to leave feedback about your stay with us. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2020
Antwort von Front Office Manager am 20. Jan. 2020
Dear Guest, Thank you for rating us on Epedia following your stay with us at Mövenpick Hotel Jumeirah Beach. We certainly look forward of having the opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2019
Antwort von marine am 6. Jan. 2020
Dear guest, Thank you very much for giving us the perfect rating and we hope that you stay with us again in the future. Sincerely, Amery Burleigh, General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von marine am 6. Jan. 2020
Dear guest, Thank you very much for giving us high ratings and we highly appreciate that you were able to leave feedback about your stay with us. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Strickler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kommen wieder
Absolut toller Aufenthalt, super Lage, Staff hervorragend, einige Baustellen ( leider ), hat uns aber nicht gestört, Pool/Strand alles da und sehr freundliches Personal, hilfreicher Concierge, Nach upgrade fragen..
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von marine am 6. Jan. 2020
Dear Strickler, Thank you very much for your perfect rating and we truly appreciate that you were able to leave feedback about your stay with us. We feel overwhelmed that you had such an amazing experience. True hospitality and genuine friendly team has always been something we take pride in. We hope that you stay with us again in the future. Sincerely, Amery Burleigh, General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Es ist alles etwas veraltet und nicht wirklich gut unterhalten. Der Teppich sah furchtbar aus, die WC Anlage roch immer schlecht und das Wasser in der Dusche kam nur mit mässig Druck an. Für uns war es ok, zwar keine 5 Sterne aber ok. Der Preis war auch in Ordnung.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von marine am 6. Jan. 2020
Dear guest, Thank you for your high rating and we truly appreciate that you were able to leave feedback about your stay with us. I was concerned to read about the carpet and the problem you faced in the bathroom. I have shared your feedback with the concerned teams to do the necessary corrective actions immediately. We hope that you stay with us again in the future. Sincerely, Amery Burleigh, General Manager

8/10 – Gut

Jane

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good Business Hotel
Tolles Business Hotel and perfect breakfast!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Front Office Manager am 24. Dez. 2019
Dear Jane, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Front Office Manager am 24. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Frühstückscrew hatte mir immer mit Liebe Bruschetta u ist mit dieser Küche nur mit dem Rixos od dem Ritz Carlton vergleichbar, und hat wahrscheinlich die beste geschulte Crew in Dubai. Man fühlt sich zuhause angekommen, wie bei sehr guten Freunden, viel besser geht nicht. Besten Gruss Florian Pöpperl
Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 20. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Kind Regards, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Personal und sehr gutes Frühstück, Zimmer angenehm gross und leise
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 17. Dez. 2019
Dear ebookers Please allow me to reply in English. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 17. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist sehr bemüht und zuvorkommend. Wir bekamen die Möglichkeit, die Executive Lounge mitzubuchen, was den Aufenthalt nochmals verbessert hat. Die Qualität des Speisen war sehr gut, auch das Service dazu. Für den Strand gibt es Badetücher sowie Strandliegen. Das Personal vor dem Hotel ist auch sehr hilfsbereit in der Organisation von einem Taxi etc. Das Hotel selbst liegt in der zweiten Reihe zum Strand, und somit darfst du als Gast mit dem Verkehr vor der Straße leben genauso wie mit der Baustelle direkt vor dem Hotel bis 2021. Durch die Architektur der umliegenden Häuser nimmst du neben den Verkehr auch die Geräusche der Klima-Anlagen sehr gut wahr. Preis/Leistung hat für uns auf jeden Fall gepasst.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 10. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von Front Office Manager am 20. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for the great rating. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel am JBR. Die Baustelle direkt gegenüber kann am Pool recht nervig sein.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2019
Antwort von Front Office Manager am 12. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Antwort von Front Office Manager am 10. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
unser Zimmer hatte eine super Aussicht und die Einrichtung ist auch gut. Leider waren die Hähnen schmutzig und hinter dem aufgesetzten Lavabo hatte es Schimmel. Nach dem wir dies dem Putzpersonal zeigten, wurde es gründlich gereinigt und ab da war immer sauber.
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 8. Nov. 2019
Dear ebookers Allow me to reply in English. Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
There is a big Construction in front of the Hotel wich makes a lot of noise the hole day, enyoing the pool is impossible because of the Construction. The room was okey, but the balcony very dirty. This Hotel reach the Global Mövenpick Stamdarts only about 60%...
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Front Office Manager am 7. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your honest feedback and we are sorry that the construction in the area had an impact on your stay. The good news is that the noisy building works are coming to an end very soon and the area will benefit from the investment being made. Thank you again and we look forward to having you back to see the improvements in the district once this has been completed. Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehmer Umgang und zuvorkommendes Personal. im Vergleich zu vielen anderen Restaurant war das Personal vom Service geschult
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Front Office Manager am 4. Nov. 2019
Dear Guest, Please allow me to reply in English. Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at the Movenpick Hotel Jumeirah Beach. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.  Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Pascal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel am JBR
Das Hotel liegt mitten am JBR in Dubai Marina. Am JBR Walk befinden sich jede Menge Möglichkeiten um Essen zu gehen. Bei unserer Ankunft wurden wir sehr freundlich im Hotel empfangen und bekamen sogar noch ein Upgrade. Wir kamen bereits um 0800 im Hotel an und konnten dennoch unser Zimmer bereits beziehen. Das Hotel selbst hat auch mehrere Restaurants. Am Abend kann man sich an der Sportsbar (Rauchen erlaubt!) oder an der Poolbar noch einen Drink gönnen. Wir hatten nur Frühstück gebucht und das Buffet war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Von verschieden Broten, Früchten, Müesli bis zu Pancakes gab es alles, sogar Sushi.. Das Fitnesscenter ist nicht gross, aber genügt alle Mal. Vom Cross Trainer aus kann man direkt auf den Pool sehen. Insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt, das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Das einzige was ein bisschen gestört hat, war die Baustelle direkt gegenüber dem Hotel. Würde dieses Hotel aber immer wieder buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 25. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uns hat das unglaublich freundliche Personal und Reinigungskräfte gefallen. Ich hatte Geburtstag und um Mitternacht hat das Personal spontan einen Kuchen und Party organisiert, super Klasse-Danke an Lakshme nochmal. Generell war das Essen sehr gut und die Buffets waren sehr reichhaltig und ebenfalls lecker.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 25. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Grundsätzlich war alles wunderbar bis auf die äußerst schmutzigen und kaputten Liegepolster am Pool. Diese sind nicht 5-Sterne wert!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 22. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles TOP.... ausser das man Mitteilen sollte, dass es eine Baustelle hat. Wir konnten die erste Nacht kaum schlafen🙃für ein 5 Stern 🤔🤔 Wir haben dies mitgeteilt und wir konnten das Zimmer wechseln, danach TOP
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 22. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super tolles Personal, hervorragende Lage mit schnellem Weg zum Strand. Die Baustelle gegenüber stört nicht wirklich, da die JBR Area sowieso recht lebendig ist. Gutes Essen und ein toller Pool-Bereich. Preis-Leistung = TOP!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Front Office Manager am 20. Okt. 2019
Dear Guest, Please allow me to reply in English.Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles Hotel, Freundlichkeit-und Hilfsbereitschaft hervorragend. Zur Zeit die Aussicht durch Baustelle eingeschränkt, aber man kennt Dubai, nächstes Jahr ist diese fertiggestellt. Einfach nur Empfehlenswert! Lage Top! Wir werden wieder kommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 18. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr hilfsbereit, und immer für den Gast da. Nur zum empfehlen
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 18. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Antwort von Front Office Manager am 10. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hat mir sehr gut gefallen. Ist sauber, Standort passt auch, ausser dass es keine liegen hat am Strand...
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 7. Okt. 2019
Dear ebookers Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 5. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

6/10 – Okay

Ioannis, Frankfurt

Gut: Personal & Service
Die Lage ist in Ordnung, die Klimaanlage sowas das Wasserhahn im Zimmer 1112 sind nicht regulierbar trotz Info nach eine Woche. Die Betten sind klasse zum schlafen aber die neue Baustelle nebenan ist zu laut da in Dubai 24/24 hrs gearbeitet wird. (Das Hotel kann aber nichts dafür). Das Frühstück ist ganz gut und das Personal ist sehr hilfsbereit. Das einzige was NO GO ist, ist jedoch dass der Gast trotz BITTE NICHT STÖREN wegen „ Inventar oder irgendeine andere Sache gestört wird! Selbst habe ich das 3 mal in eine Woche erlebt.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 3. Okt. 2019
Dear Ioannis Thank you for your honest feedback and for recognizing that the hotel and our team are consistently delivering a high level of service standards. It is indeed unfortunate that there is a new building across the street. Once the building has been completed, we will most certainly be updating our photos. At his time, we are just letting our guests know that there is activity in the area. And we are sure that once the building will be completed we will still have very nice views of the gulf. Thank you again for your valuable feedback and we look forward to seeing you again soon. Kind Regards,, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Antwort von Front Office Manager am 30. Sept. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rafat Jayyousi Front Office Manager

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel opposite a construction area
A great hotel with very helpful service when it is about breakfast or support with taxis. The room was very nice and comfortable, awesome breakfast. However just after i entered my room and was about to take a shower, room service came to empty the minibar. That was extremely awkward! Also they have a huge construction area across the street that makes the surrounding very ugly.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 23. Sept. 2019
Dear Stefan, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 4. Sept. 2019
Dear Guest Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best Regards. Amery Burleigh General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles Bestens Besten Dank Gerne wieder. Alles tipp topp
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2019
Antwort von Assistant Front Office Manager am 28. Aug. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Rafat Jayyousi Assistant Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles super hammer . Die ganze Anlage udirekt am Meer
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 23. Aug. 2019
Dear Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Amery Burleigh General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr guter Service und extrem freundliches und hilfsbereites Personal!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Mövenpick Hotel Jumeirah Beach am 4. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best Regards Amery Burleigh General Manager