Smana Hotel Al Raffa vous donne rendez-vous à Dubaï, plus précisément dans le centre-ville. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Dubai Creek et Plage de Jumeirah vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï et Parc aquatique Wild Wadi Water Park. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Arena Coca-Cola et Complexe de tennis de Dubaï, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Dubaï
Port Rashid Road, Bur Dubai, Dubai, Dubai Emirate, 49789
À proximité
Terminal de croisière de Dubaï
19 min à pied - 1.7 km
Centre commercial BurJuman
3 min en voiture - 2.4 km
Magasin de vêtements Meena Bazaar
3 min en voiture - 2.4 km
Musée de Dubaï
3 min en voiture - 2.7 km
Al Hudaiba Park
15 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Station de métro ADCB - 3 min en voiture
Aéroport international de Dubaï (DXB) - 18 min en voiture
Restaurants
Ichiryu Ramen House
12 min à pied
McDonald's
11 min à pied
Wox
14 min à pied
Burger King
13 min à pied
Harbour Cafe
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Smana Hotel Al Raffa
Hôtel à proximité de Dubai Creek
Non loin de points d'int érêt comme Terminal de croisière de Dubaï, l'hébergement Smana Hotel Al Raffa offre une marina sur place, une discothèque et une navette vers et depuis l'aéroport. Offrez-vous un massage au spa sur place. Les clients peuvent également disposer de diverses prestations, comme une épicerie, des achats sur place et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Bagagiste/groom, télévision dans le hall et personnel polyglotte
Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Les 144 chambres s’accompagnent toutes de touches de confort comme un minibar et un service d'étage.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Disponible dans certaines parties communes : accès à Internet haut débit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Nourriture et boissons
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Boîte de nuit
Hammam
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Épicerie/supérette
Lit bébé dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services professionnels
Centre d’affaires
Espace de conférence
Salles de réunion
Extérieur
Marina
Spa avec services complets
Massage
Accessibilité
Ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé
Salle de bain
Sèche-cheveux
Divertissements
Télévision avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage
Plus de services et équipements
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 12 h 00
Service d'arrivée express
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 15.00 AED par hébergement et par nuit
Une taxe touristique est imposée par la ville et est collectée par l'hébergement. La taxe s'élève à 15.00 AED pour la première chambre par nuit, et augmente de 15.00 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Rio Hotel
Smana Hotel Al Raffa Hôtel
Smana Hotel Al Raffa Dubaï
Smana Hotel Al Raffa Hôtel Dubaï
Foire aux questions
L'hébergement Smana Hotel Al Raffa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking est disponible sur place.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Smana Hotel Al Raffa ?
Les arrivées sont prévues à partir de 12 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Smana Hotel Al Raffa ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Smana Hotel Al Raffa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Bur Dubai, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Al Hudaiba Park et Terminal de croisière de Dubaï. World Trade Centre de Dubaï et Dubai Creek se trouvent également à moins de 5 km de distance. Station de métro Al Ghubaiba est à 25 minutes à pied et Station de métro Saeediya est à 26 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Smana Hotel Al Raffa
5,0
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,6
Propreté
5,2
Emplacement
6,4
Personnel et service
5,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 28.
10 – Excellent
1
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 28.
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 28.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 28.
4 – Médiocre
15
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 28.
2 – Horrible
3
Avis
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
7 mars 2012
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Rio hotel DUBAI
Hotel très bruyant le soir à cause de la boîte de nuit.
Prestations moyennes
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Danielle, PARIS
7 mars 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
rio hotel dubai
réception très efficace, souriante et très aimable
rien à dire sur le confort de la chambre
service rapide MAIS boite de nuit au 1er étage et non insonorisée suffisamment, donc bruit incroyable jusqu'à 3h du matin.
Situation géographique mauvaise : entouré de terrains vagues et à 25 mn du métro
c'est la seule raison de la mauvaise note générale
Danielle
8/10 Bien
Kamel, Montpellier
19 févr. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rio hôtel Dubaï
Je recommande cet hôtel rapport qualité prix confort intéressant et surtout sans (mauvaise) surprise !
Chambre confort, un bon service, très bien situer pour de nouveaux arrivant sur Dubaï !!
Prix taxé inclus :)
Kamel
4/10 Médiocre
Kevin
26 avr. 2012
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just So-So
The Rio Hotel isn't horrendous. But it not a 3 Star hotel either. I arrived late and didn't get to the hotel until 4 am. I asked fir a quiet room. Indeed it was quiet. Until 9 am when banging and other construction activities commenced in the room NEXT to mine. While I appreciate that they are doing renovations, why would you allow your crew to commence so early? And why would your staff put me in a room adjacent to where the construction is? I was able to move rooms to avoid the noise for the subsequent mornings, but this was irritating. The rooms themselves were okay. On the smallish side, but fairly clean except for some carpet stains in the first room that I had. The hotel itself is in a decent location, near to things. The Metro is not far to walk to, or a very short taxi ride. Although getting a taxi FROM the Rio is difficult. I had to flag down taxis on the road myself. FYI, the shuttle to the airport was forty dirham, which is MORE expensive than a taxi. There are two "nightclubs" in the hotel. Both are on the ground floor down the hall from the reception area. One is a bar with not-very-attractive Russian women singing poorly in a corner. Across the hall is Bollywood Dreams, which features some attractive Indian girls with marginal dancing ability. BTW, the photo of the outside of the hotel which shows a grassy area: there is no grass, just sand! While I did not swim in the pool, the pool area was very unkempt and not very inviting. WiFi is not free.
Kevin
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
22 mars 2012
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rio Hotel review
This hotel in the the middle of a building site. The noise is from 6.30am till 6.30pm. The access roads are dangerous especially in the dark. You cannot use swimming pool . Access always locked. Reception staff were very nice and porters too. Breakfast expensive and awful. No coffee or tea making facilities in room although they advertise this facility. Our room carpet was filthy. I am disappointed with expedia that they do not check the accuracy of the hotel description and facilities. I would not use them for hotel accommodation again.
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
ebrahim, bahrain
3 mars 2012
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cheap quaite neaborhood
Two star hotel , price is fare with the service given
ebrahim
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
11 févr. 2012
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Star Rating
The Hotel needs updating, therefor the rating is not 3 star but a 2 star.
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Harald
6 févr. 2012
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ikke som lovet
Vi var der i tre uker i januar 2012. Hotellet ligger midt i en byggeplass med byggeaktivitet på (bokstavelig talt) alle kanter. Hotellet er ikke ved stranden.
Rommene har ikke balkong, og det er IKKE memory foam-madrasser, minibar, tekoker/kaffetrakter, badekåper, tøfler eller strykejern/-brett, slik det loves på informasjonssiden på Expedia.
Da vi booket rommet fikk vi opplyst at det var gratis wifi. Det fikk vi ikke, selv om resepsjonen innrømte at det hadde stått da vi booket, men de hadde fjernet det nå. Det koster 30 Dhs pr. døgn for wifi.
Det er mye støy fra den indiske showbaren på hotellet. Høy musikk som når helt opp i tredje etasje til langt på natt (til kl. 4 enkelte netter). Du hører mye støy fra gangene da dørene ikke er tette, - det er glipe nederst.
Når du dusjer, så blir hele badegulvet vått. Slik er det på alle rommene. Badekarene er laget slik sa resepsjonen.
Transport til og fra flyplassen er det ikke.
Vannet i bassenget på taket blir kontrollert og støvsuget jevnlig. Takterassen er skitten, og dårlig vedlikeholdt, og det er bare 4 solstoler der. De er ødelagte. Det er ikke åpen bar ved bassenget. Takterassen er låst.
Resepsjonen var ikke særlig hyggelige. Jeg bad om hjelp til å ringe og bestille en ørkensafari til 120 Dhs som jeg hadde brosjyre på. Det kunne de gjøre, men da ble prisen 200 Dhs. Fordi det var vintersesong nå, sa de.... Tre dager senere så jeg samme tur fra samme selskap annonsert i avisen til 110 Dhs.
Smilende og vennlige pikkoloer.
Harald
2/10 Horrible
Ramjar, Göteborg
11 janv. 2012
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rio Hotel i Dubai
- Dåligt isolerad, vägljudet hörs mycket tydligt
- Ej gångavstånd till några affärer
- Vi hade mycket svårt att sova om natten då hotellet arrangerar fester och på grund av dålig isolering hörs ljudet mycket tydligt.
- Oproffsigt bemötande av Restaurang personal och personalen i receptionen.
Ramjar
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
8 janv. 2012
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rio Hotel in Dubai
Stay away from this Hotel ! We landed in Dubai and drove to this hotel to check in as we had made confirmed booking for our entire stay in Dubai. My credit card was charged the entire amount.
I hear from the manager that he will not be able to honor our booking as the hotel was overbooked and that we had to find another Hotel in Dubai. He also mentions to us that the entire Dubai hotels are completely booked due to the holidays. Imagine landing in Dubai and being told that you don't have a room ! Needless to say we had a tough argument back and forth with the manager. He shows us a stop sale email sent to a popular website that books hotels for customers and says that that the hotel is not responsible if a customer books rooms through another website. I politely told him that the website that he sent the email to was not the website that I used to book the room and that I used hotels.com to book the room. He had the audacity to tell me that that website and hotels.com were one and the same. The manager then went in to his office in a huff and worked on our booking for a couple of hours and then gave the room. I found this to be totally ridiculous and unprofessional ! At night they have a loud music group in the bar that keeps you awake !
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Rasmussen, Odense, DK
6 janv. 2012
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ikke hotellet vi vælger næste gang
Toiletgulvet på begge værelser flød med vand fra toilet. Der gik en halv dag inden de kom og lavede det. Tirsdag var pool lukket, da der ikke var nogen livredder. Hall og restaurant var fine, men værelser trænger til renovering. Vi boede på 3. sal. I stuen var der diskotek og på 1. sal karoke. Der var en gevaldig larm (musik) indtil kl. 3 hver nat .... Det var rigtigt træls. Internetadgang var ikke god, det kom an på hvor man var ..... Personalet var flinke og maden på restaurant god. Rundt om hotellet er det en byggeplads.
Rasmussen
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 janv. 2012
Les points forts : Personnel et service
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
20 nov. 2011
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotellet är ett typiskt "medelhavshotell"
Personalen är otroligt vänliga och tillmötesgående. Rummen är välstädade. Hotellet ger en känsla om ett standardhotell vid medelhavet, alltså inget speciellt. Relativt nära till stranden. Flertalet av taxichaufförerna har svårt att hitta till hotellet. Flera byggen pågår runt om som kan upplevas störande. Trots allt ett bra alternativ om man vill bo billigt och inte bryr sig om lyx och flärd.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Tara, Dubai, UAE
5 août 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable hotel has excellent service & facility
Enjoyed my stay at the hotel because it had all the facilities ranging from sauna, beauty parlor, restaurant, coffee shop, all night cafe, disco, and many other things. The hotel had everything one can need so you don’t have to go outside the hotel. The hotel had excellent service. The TV was good and the bed was comfortable. Moreover, the rooms and the bathroom were clean, well maintained and presentable than other hotels.
Tara
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
22 juil. 2011
Les points faibles : Confort de la chambre
NIGHT CLUM
HOTEL LOCATION IS VERY HARD TO FIND.NO MAJOR ACCESS.THERE ARE 2 NIGHT CLUBS.VERY NOISY YOU CANT SLEEP TILL 3AM
Voyageur vérifié
4/10 Médiocre
Tim, Colorado
28 mai 2011
Les points faibles : Personnel et service
Not as advertised...
I have stayed many times in Dubai and this is the worst hotel yet. The advertised amenities are non-existent. To start, there is NO free internet, wireless or wired. The shuttle is a joke. I tried to contact the hotel via email, my only means of communication at the time, for a solid week and never had a response. I ended up paying $20 USD for a taxi. I had also inquired about the Spa services which I never received. I arrived and the Spa was closed for renovation. BUT, there was a Dreamworks Massage next door which was great. There is not much around the Hotel but the massage and the NEW Gold Souk. I must say the Sports Bar at the hotel had good drinks at least. The room looked like it was from the 60's with the bright orange decor. When I arrived, my room was 84 celsius and stayed that way. There was also water all over the bathroom floor from some kind of leak. I called the front desk 2x and they never showed up before I left. The service is substandard for Dubai. Lastly, the front desk clerk tried to keep my passport which I immediately called her out and she gave it right back. Never will I stay here again!!!
Tim
2/10 Horrible
Usman, New Jersey
9 avr. 2011
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Couldnt wait to leave.
The information given on the Expedia site is not accurate. They DO NOT have wireless OR wired internet in the room complimentary... and all they can do is offer a wired connection for a price (forget your tablets at home). They gave me the wrong room when I got there... they had an insect infestation in the BATHROOM.. the picture of the hotel is deceiving as its computer generated and there is no grass or nice looking side to the hotel, there is construction going on still... The desk chair was broken and didnt work properly (nor was it replaced)... there are clubs inside this place (indian / pakistani clubs) which tend to bring in prostitutes and a low class crowds at night... The Expedia site also said that the hotel transport and local was complimentary according the the hotel -NOT TRUE- ... Other then the horrific experience the staff and manager of the hotel were wonderful people but could only do so much... So i wouldn't recommend this place to anyone...
Usman
4/10 Médiocre
Liam, Ireland
6 avr. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good but could improve WIFI
Good cheapish hotel. Lot of noise from nightclub on first floor that could be heard in my room on third floor.
Big issue with internet access / WIFI - I paid for a 24 hour pass and got wired access in my room but the following morning (well within 24 hour limit) I could not use WIFI in lobby. You pay for 24 access but if you use wired you cannot access WIFI and visa versa ! Not acceptable !
Liam
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 mars 2011
Les points forts : Personnel et service
Rio Hotel inDubai
It was a nice stay at the hotel, value for money.
The check-in and check-out was so easy, thanks to hotel.com
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Vince, Bagram Afghanistan
19 mars 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay for the price
It was just fine. I got everything I needed. The staff where helpful and friendly. There is good security.
Vince
2/10 Horrible
Reza, Pleasaton, Ca
7 févr. 2011
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My last time stay at this hotel
I reserved the two rooms with double ocupancy but the hotel charged me extra 100 AED for our guest for each rooms. They did not honor thier policy and expedia's booking policy.
Reza
8/10 Bien
Scott, Portland, OR
19 janv. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Stay
I only stayed overnight while waiting for another flight. Taxi drivers from the hotel were not familiar with it. Staff was friendly and check in was smooth. Nice bar at the location. Hotel could use a little general maintenance, but was not bad at all for the price. Enjoyed my stay. Shuttle service to the airport was a nice bonus as well.
Scott
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
9 janv. 2011
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Svårt att sova på grund av discomusik till klockan tre på morgonen. Även att sängen var i dåligt skick. Trevlig personal. Poolen var mycket kall, och det var störande fläcktljud där.
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Youssef, Utrecht
25 déc. 2010
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was niet leuk voor een gezin
Het hotel was niet echt super lux wat wij ook niet verwacht hadden, alleen wat wij wel hadden verwacht is dat wij lekker kunnen slapen en uitrusten maar helaas was het hotel daarvor niet bestemd want mensen pratten kei en kei hard op de gangen, en muziek van een discotheek op de eerste etage de hele week open dus ik raad dit hotel NIET aan, en ik zal ook niet nog een keer naar toe willen.
Mvg,
Youssef.
Youssef
8/10 Bien
Aziz, London
3 nov. 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel with reasonable price
Just the sarounding area is not built yet a bit of a desert area but otherwise isa nice hotel with a reasonable rate.