Hôtel près de Centre commercial Duke of York Square, Londres, Londres

"La chambre n’est pas très grande et l’absence de fenêtre nous a embêter du fait qu’une personne était malade donc on est tous rentrés contaminés. Sinon l’emplacement est très appréciable "

"La photo est trompeuse et l'annonce ne mentionne pas que la piscine n'est pas à l'hôtel. Vous devez payer des frais pour y accéder! La piscine se trouve le bâtiment à côté. Le manager n'a rien voulu savoir et a refusé de nous proposer la gratuité! Je n'y retournerai plus. Ne vous faites pas avoir !"

"hotel a deconseiller"

"Lors de notre arrivée à l'hôtel, on nous a annoncé que l hôtel était surbooké et que nous avions été transféré dans le Riu Plaza the Westminster. Hôtel d'une catégorie inférieur dans un quartier très très calme. Nous n'avions même pas reçu de message pour nous prévenir, nous n'avons pas eu le choix d"annuler et de choisir un autre hôtel de notre choix. J'avais réservé le Riu Victoria pour sa proximité près du metro et de ses nombreux commerces- j'avais planifié notre séjour en fonction. Nous avons perdu un temps dingue dans l'hôtel Westminster vu la non proximité d'une station de métro. Je voudrais un dédommagement pour ce séjour - ces changements unilatéraux ont vraiment eu un impact sur le bon déroulement de notre séjour - on ne traite pas des clients de la sorte! "

"La chambre était propre, mais manque de chauffage il faisait froid. "

"La situation géographique de l'établissement est top, l'hôtel est d'un charme fou, le personnel est vraiment bienveillant et aux petits soins... la chambre était spacieuse le petit déjeuner était incroyable"

"Super ! Clean, belle vue, bonne expérience ! "

"Équipements trop basiques et pas assez dignes d’un hôtel 4 étoiles , chambre trop petite pour le standard 4 étoiles, mal isolé. "

"Dans l’ensemble l’hôtel est bien mais je ne vois pas ce qui justifie 5 étoiles. Le personnel est très agréable. Je suis cependant très déçu par le service voiturier, outre le coût exorbitant (420£ pour 6 jours) ma voiture m’a été rendue très sale."