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Hotel Residenz Düsseldorf

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 72.
taxes et frais compris
15 juin - 16 juin

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Sunday Hotel Düsseldorf City Nord

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à 20 h 00 et de 15 h 00 à 18 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au jeudi (de 09 h 00 à 20 h 00), du vendredi au samedi (de 09 h 00 à 21 h 00) et du dimanche au dimanche (de 09 h 00 à 18 h 00)

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Certaines infrastructures sont fermées la veille de Noël, le jour de Noël, le jour de la Saint-Sylvestre et le jour de l'An :
  • Réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et casier sécurisé

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 21 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Prix pour le stationnement à proximité : 13 EUR par jour (à 500 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Residenz Düsseldorf ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à 20 h 00 et de 15 h 00 à 18 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Residenz Düsseldorf ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier d'un départ tardif contre un montant de 10 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Salle de spectacle Capitol Theater, Königsallee et Place Marktplatz. Hofgarten et Château Jaegerhof se trouvent également à moins de 15 minutes. Arrêt de tram Worringer Platz n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt de tram Birkenstraße est à moins de 6 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,4

Bien

7,8

Propreté

7,4

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 92 avis sur 440.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 199 avis sur 440.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 440.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 440.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 440.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

jeremy

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu de la prestation attention les photos sont loin detre récent, et l'équipement dans les chambre doit etre verifier d'urgence
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Tanja

I slept very well, I missed breakfast.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Patrick

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pleasant staff but grim in every other way
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Eckhard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Gut vom Bahnhof zu erreichen. Freundliches Personal, hervorragendes und reichliches Frühstück. Trotz der Lage an einer viel befahrenen Straße hört man bei geschlossenem Fenster nichts davon. Etwas mehr Platz in der Dusche wäre schön gewesen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Herbert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schließsystem war defekt. Personal sehr nett.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Small room, heated, breakfast - chargeable but was not great. Not many options and hence had to go out.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rezeption war bei der Abreise nicht besetzt
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Johannes

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nie wieder! Bei erstem Betreten des Zimmers bereits Bremspuren in der Toilette, Haare im Bett und Bad. Bettwäsche und Handtücher rochen nach Zigarettenrauch. Herr an der Rezeption war sehr nett, leider am nächsten Tag bei Abreise nicht mehr da. Scheinbar waren wir um 8:30 Uhr zu früh dran. Absolut fragwürdig wie dieses Hotel in vielen Portalen positiv bewertet wird.
Avis vérifié

8/10 Bien

EuroAirport68

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon service et bonnes prestations.

Hôtel très correct. La chambre était bien, propre, mais la salle de bain était assez petite. Mon petit déjeuner était compris dans la nuit d'hôtel et le buffet était diversifié. Bon accueil et bonne prise en charge par le personnel. L'atmosphère dans l'hôtel est agréable et il y a un équipement pour faire du thé/café dans le couloir. L'hôtel est très proche de la gare qui permet de ralier facilement l'aéroport. Wifi payant mais à prix correct.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Trivedi

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
L'internet ne fonctionne pas au contraire à ce qui indiqué
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Residenz City à Düsselforf , :)

J'ai apprécié cet hôtel. La chambre était belle, propre et très agréable. L'accueil était sympathique, le personnel parlait allemand et anglais. Il y avait des prospectus sur la ville à disposition, ce qui est très bien quand l'office du tourisme est fermé ! Le petit déjeuner était bien. Je vous conseille cet hôtel !
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

je ne recommanderai pas cet hotel

Impossible de dormir du fait du trafic. Trop bruyant. Pas de poubelles dans les chambres exigu et inconfortable
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lionel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Heure d'arrivée !

Bonjour, Nous sommes arrivée le premier soir à 0 h 30 et l'hôtel était fermé ! Plus de reception à partir de 23 h 30. Lorsque j'ai effectué la réservation puis sur l'accusée de réservation, il n'était pas spécifié que la reception fermait à 23 h 30 ! Nous avons du dormir dans un autre hôtel à proximité alors que nous avions déjà payé la nuit au Résidenz Hotel.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel Residenz à Düsseldorf : à proximité de la ligne de bus 721 directe pour l'aéroport

Accueil agréable. Hôtel bien placé pour se rendre à l'aéroport sans avoir besoin de prendre le taxi (bus + tramway à proximité). Très proche également de la gare d'où on peut prendre le train et se rendre à Cologne à seulement 30 mn de Düsseldorf. chambre propre, confortable. Petit déjeuner copieux, avec beaucoup de choix. l'hôtel est situé à environ 15 mn à pied de la vieille ville. Bon rapport qualité-prix.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jacky

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

rapport qualité/prix médiocre

mauvais emplacement 3 étoiles surfait! trop cher
Avis vérifié

8/10 Bien

O

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

vraiment conviviale

Pour la première fois j'ai choisis cette hotel en 2008, puis je l'ai rechoisis cette été 2009 et je pense encore y aller en 2010 avec la famille. franchement il est bien situé et il est propre et le personne trés convivial. je vous le conseil pour en plus un prix résonnable.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas mal décu

Le service à l'arrivée dans l'hotel était très professionel mais l'etat de la chambre laissait à désirer, une deco "autocollant" qui tombait des murs, lampe mural qui ne tenait plus... la chambre individuel, minuscule, se trouvait sous les combles, meme l'ascenceur ne montait pas aussi haut. Et comble de tout: ma chambre n'a pas été faite une seule fois durant le séjour. Un petit-dejeuner qui laissait également à désirer. Seul aspect positif: la situation geographique de l'hotel, pas loin des quartier shopping et de la vieille ville.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

trés satisaite bon hôtel

Hôtel trés propre personnel sympatique trés bon service en plus dans le centre ville mais calme
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

😒
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed hotel met goede prijs
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rasmus

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad Hotel and not recommendable

Absolutely a total disaster for this Hotel. Smel of Cigaret all over in the Hotel, rooms and bed sheet. The Hotel is very old and worned down. The receptionist didnt care and didnt want to take care and or responsiblity to get it better
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Schade, es hätte besser sein können.

Es war ziemlich laut. Als ich ankam war die Heizung komplett abgedreht und ein Heizkörper wurde gar nicht warm um gluckerte(müsste Entlüftet werden). Das Zimmer war im 6. OG und der Lift defekt.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christiaan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
geen goede voorlichting soms gebrekkig engels spreken
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sean

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is not on the standard level as other hotels in the same brand. It is running more as a budget family hostel, very unprofessional with poor quality service. Hotel is located in the corner of cross streets, facing the tram station, and next to a 24-hour bar, very noisy.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buget

Voor een nachtje slapen prima, maar meer als 1 nacht zouden wij niet doen.
Séjour de 1 nuit en août 2022