Hôtels d’affaires à Ettenheim, Baden-Württemberg

« Très bon séjour globalement mais j'avais payé un surcoût pour un grand lit qui se résumait à un grand lit mais avec deux matelas séparés rapprochés. Un peu déçu sur ce point. De plus, la douche était un peu exiguë pour un grand tel que moi (chambre sous les combles). Par contre, le personnel est très poli et très serviable, merci à eux. »

« Les propriétaires sont très sympathiques. Pension familiale où on se sent comme chez soi. Petit déjeuner maison parfait. J’y retournerai avec plaisir. »

« acceuil chaleureux . on a apprécié le lit bébé offert. je recommande »

« Une erreur de la plateforme m’a fait payer deux chambres au lieu d’une. L’hôtel m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire directement et que seule la plateforme pouvait corriger le problème. Face à notre désarroi, l’établissement nous a proposé une chambre plus grande, présentée comme un geste commercial. Cependant, lorsque j’ai contacté le service clientèle, on m’a informé que l’hôtel refusait finalement de procéder au remboursement, en prétextant que l’attribution de la chambre plus grande...

« Ils avaient oublier de faire le lit la housse de couette était posé sur le lit à côté de la couette pour un 4 étoiles !!!! »