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Bewertungen von Hotel Hellers Twenty Four 2

Hotel Hellers Twenty Four 2
Sonnenbergstraße 12, Friedrichshafen

Bewertungen

7.2

Gut

58 von insgesamt 269 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
103 von insgesamt 269 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
60 von insgesamt 269 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
33 von insgesamt 269 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 269 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.8/10

Sauberkeit

7.4/10

Personal & Service

7.0/10

Ausstattung

7.0/10

Zustand der Unterkunft

7.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

ardila

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Gutes Service und personal ist sehr freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Unterkunft ist geräumig, sehr sauber und optisch in hervorragendem Zustand. Betten hochwertig sauber und gut. Was man auf den Bildern nicht sieht, ist dass die Fensterhebel kaputt sind, die Türen klemmen, die Heizung rauscht und das WZ gar nicht warm wird. Es fehlt der Haustechniker mit Öl und Werkzeug!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hellers24 am 18. Nov. 2023
Sehr geehrter Frank,vielen Dank für Ihre Bewertung.Bezüglich Ihrer Anmerkung haben wir umgehend unsere Technikabteilung in Kenntnis gesetzt. Diese wird sich dem Thema annehmen. Es bedankt sich für Ihren Besuch, das Hellers24 Team

8/10 – Gut

Marina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön ruhig kann mich nicht beklagen jeder Zeit kommen wir wieder 🙂
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hellers24 am 18. Nov. 2023
Liebe Frau Marina,vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat.Wir freuen uns schon jetzt auf Ihr Kommen.Herzliche Grüße, Ihr Hellers Team

10/10 – Hervorragend

Ruzica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hellers24 am 18. Nov. 2023
Liebe Frau Ruzica,vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Unser gesamtes Team hat sich sehr darüber gefreut.Wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Hellers Team

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, Busverbindung Kostenlos vor der Haustür, Parkplatz vor Ort, Einrichtung etwas in die Jahre gekommen aber Sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Christina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Silvia

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Gute Entfernung zur Messe. Preis/Leistung stimmt. Eine sanfte Renovation wäre angebracht.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Ralf

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Natascha

Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Zimmer tadellos! Recht neu gestaltet. Im Hotelhausgang sollte mal ein neuer Teppichboden rein. Es grüßten die 80iger. Er war sauber, aber abgelaufen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Heidi

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurz vor dem Ziel
Es war alles da, was man gebraucht hat. Nur die Zahnputzbecher haben gefehlt. Die Hausprospekte waren etwas abgegriffen. Der morgendliche Kaffee aus dem Automaten war ein angenehmes Zusatzangebot, allerdings von der Sorte: Einmal und nicht wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Sabine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten 2x DELUXE Doppelzimmer gebucht, wir glauben nicht,das das welche waren für viel viel Geld....z. B. Wo war da die Badewanne???? usw.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

cornelia und stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

MIHAELA-ROXANA

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Andrew

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Dario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Mirko

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer dreckig und sehr abgewohnt. Der Teppich hat viele Flecken und löst sich am Rand schon ab. Spiegel und Oberflächen waren auch noch vom vorgänger Dreckig. Hatte ein doppelzimmer Superior gebucht. Nicht nochmal!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Janina Marie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich fände es sehr schön aber was mich etwas gestört hatte das man seine Butter und sein Zeug am Automaten kaufen musste finde ich zu teuer
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Sabine

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Großes Tageslichtbad mit leichtem Schimmelbefall. Fleckiger Teppichboden im Zimmer. Am Wochenende kein Fahrradabstellplatz frei. Ungesundes Frühstück ohne Obst und Müsli auch nicht gegen Bezahlung am Automaten. Rührei aus dem Dampfbad gewöhnungsbedürftig. Zimmer war mit Ausnahme von Spinnweben in einer Ecke sauber.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Thanh Son

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Hellers24 am 4. Okt. 2022
Hallo Herr Son. Vielen Dank für die Bewertung. Helers24 Martina Spindler

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauber simpel und gut
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Hellers24 am 4. Okt. 2022
Hallo Alexander. Vielen Dank für die Bewertung. Hellers24 Martina Spindler

4/10 – Schlecht

Sandra

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Sabrina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Laut und sich selbst überlassen
Schreckliches hotel, ab 20h ist niemand mehr da, auch telefonisch nicht erreichbar, alle gäste sich selbst überlassen und somit auch schrecklichen gästen die party machen. Morgens um 1h hätte ich fast die polizei gerufen, unsere nachbarn waren schrecklich laut. An schlaf kaum zu denken…zusätzlich hatten wir einen brummenden abzug auf unserem balkon endend…und das nannte sich comfort zimmer. Wir haben das hotel morgens fluchtartig verlassen, können hier nur abraten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Ömer

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zu empfehlen. Mega 😀
Parken kostet 5€. Ist Kameraüberwacht. Das Frühstück (Starter) genannt, bestehend aus Croissant, Brötchen, Getränken) ist kostenfrei, Aufschnitt wie 2 Butter, 2 Marmelade, Brie Käse kann man für 4,60€ aus dem Automaten ziehen. Rührei dampfgegart kostet 3,70€ Netter Service, gleich herzlich empfangen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Hellers24 am 17. Juli 2022
Hallo Ömer, Vielen Dank für die Bewertung. Gerne begrüßen Sie wieder ein Mal. Hellers24 Martina Spindler

10/10 – Hervorragend

Remzi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagber!!! Sehr gerne wieder...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Hellers24 am 17. Juli 2022
Hallo Remzi, vielen Dank für die Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal im Hellers24 . Grüße Martina Spindler

10/10 – Hervorragend

Jesus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Hellers24 am 17. Juli 2022
Hallo Jesus, vielen Dank für die Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal im Hellers24. Martina Spindler

10/10 – Hervorragend

Tristan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

6/10 – Okay

Daniel

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Hellers24 am 6. Juni 2022
Hallo Daniel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Hellers24 Martina Spindler

6/10 – Okay

Mehmet

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Hellers24 am 6. Juni 2022
Hallo Mehmet, vielen Dank für die Bewertung. Hellers24 Martina Spindler

8/10 – Gut

Nadine

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis-Leistungsverhältnis stimmt!
Als Reiseverkehrskauffrau kann ich das Hotel gut weiterempfehlen. Natürlich war ich beruflich schon in besseren Hotels, allerdings auch in weitaus schlechteren Hotels, im 3-3,5 Sterne Segment. Wir zahlten ca 60€/Nacht im großen Deluxe Doppelzimmer, völlig angemessen. ACHTUNG das Hotel ist OHNE Frühstück! Es wird als GESCHENK des Hauses ein kleines Buffet mit Croissants, Brötchen, einige Teesorten und Kaffee aus dem Vollautomat, angeboten. Ich war wirklich entsetzt darüber, wie hier in manchen Bewertungen das Frühstück als "Frechheit" bezeichnet wird, obwohl es sich hierbei um ein kostenloses Goodie des Hotels handelt. Etwas geschenktes zu bewerten ist völlig daneben! Wer Aufstriche, Saft oder Rührei zum Frühstück möchte, kann dies an einem Automaten käuflich erwerben. Für 12,50€ p.P. kann für 4 Stunden der Wellness-Bereich genutzt werden, dieser beinhaltet: 2 Erlebnis-Duschen, 1 Dampfbad, 1 Sauna, 1 Whirlwanne (nochmals zum Aufpreis von 4€/halbe Stunde), 2 Massagesessel und Ruhebereich. Für uns, als Saunagänger, hat es sich gelohnt. Kleine Defizite: Die Hand-und Duschtücher werden leider grundsätzlich gewechselt, auch wenn sie aufgehängt sind. Hier sollte an den Umweltschutz gedacht werden, wie bereits in vielen Hotels. Beim Check-In/Check-out ließen sich Fragen vermissen, wie z.B."hatten Sie eine angenehme Anreise?" Oder "hat es Ihnen bei uns gefallen?" Das wirkte leider unprofessionell und ungewollt unfreundlich. Im allgemeinen waren die Angestellten aber freundlich.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2022
Antwort von Hellers24 am 17. Juli 2022
Hallo Nadine, vielen Dank für die Bewertung. Gerne begrüßen wir Sie wider einmal im Hellers24. Martina Spindler

10/10 – Hervorragend

Yusef

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach Top!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Hellers24 am 6. Juni 2022
Hallo Yusef, vielen Dank für die Bewertung. Hellers24 Martina Spindler

6/10 – Okay

Edeltraud

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Parkplatz
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Edeltraud

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Parkplatz und Poseidongaststätte
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von Hellers24 am 6. Juni 2022
Hallo Edeltraud, vielen Dank für die Bewertung. Hellers24 Martina Spindler

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Hubertus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

6/10 – Okay

Justin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht zu empfehlen
Alles hat nach rauch gestunken, es war dreckig, der Teppichboden hatte Flecken, das Bad alt und fleckig der Balkon keine Kissen dreckiger Tisch Parkplätze eng ich wollte schon gar nicht in den Frühstücksraum überall unangenehme Gerüche die Bilder auf der Homepage stehen in keinem Zusammenhang Die Glühbirne hat geflackert
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Horst

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir kommen wieder ohne Mascken!
wir waren sehr zufrieden,das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit-weiter so..schönes udn empfehlenswertes Hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Dr. Petra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Skurrile Tapeten und Dekoration im Gastraum, schafft eine moderne Atmosphäre in einem älteren Haus. Gute Idee! Pfiffig fürs Frühstück: Automat für Brotbeläge und Extras, es gab leckere Mini-Croissants und Mini-Brötchen. Und einen guten Kaffee-Automaten. Danke! Schade: Selten Personal am Empfang, das liegt noch an der Unterbesetzung durch Corona-Kurzarbeit. Tipp: Die Rechnung direkt bei Ankunft bezahlen, das spart Zeit bei der Abreise.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Carina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Wir hatten eine Ferienwohnung die sehr groß war und alles hatte was man so braucht, leider ist die Wohnung schon etwas "abgewöhnt" das Sofa im Wohnzimmer sah nicht mehr besonders gut aus
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

4/10 – Schlecht

Martin

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You get what you pay. In die Jahre gekommene Unterkunft , auf chic gemacht aber fail. Saubere Bettwäsche und Handtücher, großer Parkplatz direkt am Hotel. Lage etwas dezentral ( was nicht schlimm ist ), aber mit viel Durchgangsverkehr. Kaffee / Tee plus Gebäckauswahl kostenfrei - Beilagen gegen Entgelt aus dem Automaten. Nutzung der Sauna gegen Gebühr.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

4/10 – Schlecht

Martin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war total überteuert, das Frühstück ist eine Frechheit. Man bekommt Kaffee oder Tee und bis zu 3 Brötchen/Croissants im Miniformat. Möchte man Wurst, Käse oder Marmelade dazu, muss man dies an einem Automaten käuflich erwerben.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück - Brötchen, Croissants und Heißgetränke kostenlos, aber Butter und Marmelade muss man im Automaten ziehen gegen Gebühr. Alle Artikel im Automaten sind einzeln verpackt das erzeugt viel Müll. Das Zimmer war aber sehr sauber und gemütlich, tägliche Reinigung. Ins Zentrum kann man auch laufen, ist aber etwas weit. Das Griechische Restaurant im Haus ist sehr gut, Dienstags Ruhetag
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Im Großen und Ganzen ok. Allerdings wenn mal 150€ die für zwei Personen im Doppelzimmer bezahlt erwartet man etwas mehr. Die Zimmer waren modern leider mit Teppichboden. Auf dem Balkon befanden sich Stromkabel in der Wand. Hoffe dass dort kein Strom aufgelegt ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren zwar nur 1 Nacht in diesem Hotel, aber alles war rundum positiv :-)
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel ca. 10 Minuten von friedrichshafen weg mit dem Auto. Sauber, interessantes Mobiliar, wri waren in allem zufrieden
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mitarbeiter super nett und hilfsbereit
Schönes Hotel in ruhiger Lage. Das Zimmer war groß, schön und das Bett bequem. Am Morgen gab es Kaffee und Croissants. Franzi an der Rezeption war super nett und hat alles getan damit alle Gäste eine gute Anreise und einen guten Aufenthalt hatten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Franziska Müller am 30. Juni 2021
Hallo Stefan, vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns dich mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Hellers Twenty Four Team Franziska Müller

10/10 – Hervorragend

Christof

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020