Hôtels de luxe à Gangnam-gu, Séoul

« Excellent, service haute gamme »

« ひとりが2部屋予約して、予約番号が1つ。 お金も払ったのに、フロントの女性が予約番号が部屋ごとにないと鍵を渡せないと言い張った。 日本語が多少話せる男性スタッフに事情を話すも、2人の連携がよくなく、何度も何度も説明することに。 どこのサイトで予約したのか？なぜ予約番号が2つないのかなど、非常に冷たいバカにしたような表情て対応された。 それなりのお金を払って予約した客に対し、失礼だし、フロントの人の接客はビジネスホテル以下。言い方とか表情はさておき、お客様を大切にするというマインドが欠けていることにがっかりした。 結局は男性スタッフが女性スタッフに我々を通すように言って、キーを渡してもらった。 どんなに素敵なホテルでも、結局は人。 残念なポイントはそこだけかな。 »

« 1 seul Problème dans cet hotel, là réception est au 24 eme etage et il faut toujours passer par la reception pour acceder aux chambre ou en sortir »

« Very convenient with easy access to the mall. It is however baffling that they charge for printing a one page document. »

« extraordinaire ! Spa fantastique »

« Chambre avec. Climatisation si bruyante qu'on ne peut pas dormir. Salle de bain vetuste. J'ai gaspillé 200 euros et je suis vraiment triste car j'aurais dû mieux regarder les autres commentaires »

« The staff were very kind »

« The apartment's quality was exceptional, and its location near the Gangnam center is highly strategic. »

« I do not recommend for a first time in Seoul. Hence the staff was really nice, the hotel itself is far from the main attractions if you are a first timer in Seoul. Also the room had a terrible smell, windows were not cleaned for the past few years, we could hear the room next door and the restaurant just above our room. There was an automatic light in the room entrance which was really annoying, the AC dropped on the bed and the bed was very hard, not comfortable. I think the price is overrated...

« Établissement très bien. À proximité de certains lieux de visites et de mall très utiles ! »

« L’hotel est situé assez loin des centres d’interets pour le tourisme il faut marcher pendant 1/4 d’heure pour atteindre la rame de metro La deco avec de la moquette partout des annees 80 pourrait ne pas convenir à des personnes allergiques ainsi qu’une vague odeur de cigarettes Sinon le personnel est tres bien »

« Bien situé, rue pleine de restaurants et bars juste à côté, métro à 7/8mn. »

« Of course! Here’s a polished version: My stay at the hotel was exactly as advertised. The room and the entire building were exceptionally clean. I had excellent communication with the management via WhatsApp; every day, they checked in to see if anything needed attention. They took care of daily laundry, fresh sheets, and towels. We even needed an outlet adapter, and they provided one free of charge. They also brought our luggage down from the second floor, which was a big help. Everything was...