Hôtel près de Gayant Expo Concerts, Douai, Douai

« Tour etait parfait. Acceuil chambre, confort, propriété, petit dejeuner : formidable. »

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Chambre surchauffée, salle de bain, salle bref un cauchemar »

« Très bien »

« Un havre de paix … tenu par un Homme de maison « parfait » ;-) Conseil de visites locales et restaurations. Chambre magnifique et cocooning. Petit déjeuner exceptionnel ! Et varié. Parking fermé. Borne de recharge voiture … À y revenir ! »

« Oui »

« Le ménage de la chambre laissait à désirer , l'aspirateur ne doit pas être passé régulièrement !!!!! Au vu des poussières sur la moquette !!!!! Même en-dessous du bureau...la planche en dessous....!!!! Le wc en sortant de la douche ......les restes de papier toilette sur la brosse wc.!!!!!! Des améliorations seraient à apporter !!!....Au vu du prix de la nuitée !!!!!. »

« Correct pour le prix. »

« Au top »

« Médiocre Pensée à investir un gain d’argent point l hôtel et un confort plus pour le client »