Familienhotels Gex

„Nach dem Self-checkin war das Zimmer ungereinigt, dreckig. Telefonisch war niemand erreichbar. Bett nicht gemacht, die Bettwäsche vpm Vorgänger. Ebenso die Badetücher waren benutzt. Der Boden nicht gereinigt, etc. Mussten uns vor Ort eine neue Unterkunft suchen. Bis heute haben wir weder eine Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages noch eine Entschuldigung erhalten.“

„Personnel agréable, chambre impeccable“

„Gute Service “

„Alles bestens“

„Die Zimmer waren zwar an sich sauber waren jedoch gerade im Badezimmer sehr heruntergekommen. Es gab scheinbar einen schlecht reparierten Wasserschaden wodurch der Türrahmen komplett vergammelt war und an der Decke befand sich Schimmel. Es roch gerade im Badezimmer auch sehr nach dem Abfluss was durch die Nähe zur Autobahn und dem Lärm nicht besser wurde da man nachts nicht Lüften konnte. Ansonsten was das Hotel für den Preis in Ordnung und das Personal war sehr freundlich.“

„Smell of mold in the room. Hotel situated in the middle of a commercial centre, with ugly buildings and parking lots all around. Check street view to get a feeling... Only very few rooms with a view to the (distant) lake.“