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Appartement entier

Wings - Q Stay

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

4,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking inclus

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Les heures d'ouverture de la réception sont de 10 h 00 à 14 h 00 le dimanche et les jours fériés.

Modes d’accès

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 500 AUD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Wings - Q Stay dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wings - Q Stay ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wings - Q Stay ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Surfer's Paradise, cet immeuble se trouve à moins de 15 minutes de marche de Broadbeach Beach et Plage de Surfers Paradise.Cavill Avenue et Gold Coast Convention and Exhibition Centre se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Florida Gardens est à 8 minutes à pied et Station de métro Cypress Avenue est à 24 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

4,4

5,0

Propreté

10

Emplacement

6,0

Personnel et service

4,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 7.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 7.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 7.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 7.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 7.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Wai Yee Bang

Les points faibles : Confort de la chambre et communication

worst hotel

Without properly arranged accommodation, the arranged journey is wasted. Had to stay in a dark place and couldn't fix it. Dryer not working properly and old socks found inside
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Staff very rude. Asked to break the Queensland health directed twice. Very disappointing that money more important then people’s health.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
we received a call to say a glass door had been broken on the top level however we could still access the spa area. when we arrived there was no access, the way it was boarded prevented the door opening and the other door was locked and was a different key which we didn't have. It took a few days to finally get the access. the spa was the reason we booked it in the first place. The condition of the unit overall was run down with several damaged areas to walls,ceilings, doors,and the stairs had not been cleaned in a long time they were filthy. The curtains in the bedrooms had mould on them and some of them were off their hangers. Windows were filthy and all sliding doors were extremely hard to slide, some would struggle to open them. There were light globes out in several rooms. And the wi fi is woeful. I would not recommend this apartment to anyone.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a disappointment..we booked the 3brm rooftop penthouse for 5 nights and were shocked at the state of the place considering the money we paid. Rooftop spa turned up so hot it was uncomfortable to get in. Unable to turn spa bubbles on or heat down. Downstairs outdoor lounge, filthy, ripped, and has several cigarette burns. Downstairs toilet seat broken, and underneath a huge amount of human faeces not cleaned from previous guests. Fan in downstairs bathroom broken. Handle on downstairs balcony broken, so unit not lockable. Television had to be retuned in everytime it was turned off. Light bulbs not working in several different rooms. Dishwasher had no cutlery rack, no CD/ music player, but its advertised as having one..2 rolls of toilet paper supplied for 5 nights...overall really disappointed..did contact We Accomodate a couple of times and have sent them an email on my return with all the faults/ broken items list and have not heard back from them. It looks fab in the photos byt it needs a lot of work and cleaning before being a 4star penthouse.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2018