Pensionen in Gouveia – Das perfekte Gasthaus für Ihre Ferien finden

"Nous sommes très déçus de notre expérience dans cet établissement. La photo de la chambre sur votre site ne correspondait absolument pas à ce que nous avons eu. Chambre familiale vieillotte, mal insonorisée en bordure de piscine, de plus l'hôtel est situé en bordure d'une zone industrielle... L'espace Spa manque de charme. Nous n'avons pas pu tester le restaurant. Nous devions selon votre confirmation avoir un carte cadeau à notre arrivée et deux boissons gratuites, nous n'avons rien eu. Le buffet de petit déjeuner est bon mais manque vraiment de variété pour un hôtel **** au Portugal, la salle de petit déjeuner fait penser à une cantine... La note de 9.2 chez hôtel.com n'est absolument pas justifiée à la vue de la prestation qui nous a été fournie. Cet établissement vaut 8.1 maximum. Malgré tout cela, les points positifs sont la propreté et la gentillesse du personnel. Notre séjour est une déception, nous n'y retournerons pas. "

"Viel zu teuer für die Ausstattung. Warmes Wasser lief bei der Ankunft nicht und die Badezimmerausstattung schrecklich alt und verbraucht. Matratze und Frühstück ganz in Ordnung. "

"Personal sehr freundlich und hilfsbereit bis auf Herr Vitor Penha arrogant, unfreundlich, weigerte sich sogar english zu sprechen bzw. zu verstehen. Ein wahre Publikumsfeind. Schrecklich. "

"Hotel mit grandioser Aussicht und tollem Frühstück in einem stilvollen Restaurant. "

"Der erste Eindruck des Hotels ist recht gut: Ein hübsches Gebäude mit einer netten Inneneinrichtung und u. a. einem stylisches Leseraum. Dann jedoch die Zimmer: Eine zusammengewürfelte Einrichtung, bei der kaum etwas zusammenpasst. Ein sehr kleines „Fertigbad“ in einer einfachen Kunststoff-Anmutung, immerhin mit einer fast bodengleichen Dusche. Im Zimmer keine Haken, kaum Ablagen, nicht einmal ein Kofferständer. Positiv: Das Bett ist bequem, der Fernseher sehr groß (aber nur mit Deutscher Welle als einzigem deutschsprachigem Programm). Hübscher Frühstücksraum, aber nahezu alle Bestandteile des Frühstücks sind von eher einfacher, „kostengünstiger“ Qualität: Supermarkt-Marmelade, Kaffee mit Muckefuck-Geschmack, Billig-Teilchen, geringe Obstauswahl etc. Das Hotel liegt im Zentrum, dafür gibt’s jedoch reichlich Verkehrslärm inkl. einer tönenden Ampel und aktuell eine sehr laute Baustelle im Nachbarhaus. Insgesamt hätten wir uns von einem 4 Sterne-Hotel und erst recht von einem Boutique-Hotel erheblich mehr erwartet - und an anderen Orten in Portugal auch erlebt. "

"Excellent rooms"

"Hotel seems to be just newely renovated, all very high quality. All rooms have AC, indoor pool and Sauna are (still?) free of charge (remember bath cap is needed as almost everywhrere in PT) Outdoor pool was closed "for some days" which can mean 2 days or 2 weeks in Portugal. Luna Group has some strange hidden fees, eg. Pool Towels they wanted to charge a rental fee of 1,5€/day plus a towel deposit of 10€ - Also for Sauna they required "appontment" - Seems that to create bureaucary is part of this chain's strategy. I don't like this approach - soon they will charge for AC, for hot water etc. Breakfast was pretty good above average. Recommended in this quiet village! "