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Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 6 Whirlpools und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 113.
inkl. Steuern & Gebühren
25. Nov.–26. Nov.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Premium-Bettwaren
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Premium-Bettwaren
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 14 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

8.2 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Premium-Bettwaren
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

7.4 von 10
Gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Premium-Bettwaren
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 36 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Superior-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Superior-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Premium-Bettwaren
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Poolblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher, Poolblick

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Bademäntel
Umweltfreundliche Reinigungsartikel
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verdunkelungsvorhänge
Premium-Bettwaren
Bademäntel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000

In der Umgebung

  • Snowland - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Vila da Mônica Gramado - 5 Autominuten - 3.7 km
  • Parque do Lago Negro (Park) - 8 Autominuten - 6.6 km
  • Mini Mundo (Miniaturenpark) - 10 Autominuten - 7.9 km
  • Überdachte Straße von Gramado - 11 Autominuten - 8.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) – 83 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bar Lanches - ‬6 Autominuten
  • ‪Galeto Itália - ‬8 Autominuten
  • ‪Pub da Montanha - ‬13 Gehminuten
  • ‪Château Allemand - ‬7 Autominuten
  • ‪Restaurante Garoto - ‬10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien
Wenn du dir eine Poolbar, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und Minigolf wünschst, bist du im Wyndham Gramado Termas Resort & Spa richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Warmsteinmassage im Wellnessbereich vor Ort. Ein Coffeeshop/Café, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), heiße Quellen vor Ort und ein Parkservice (kostenpflichtig)
  • Babysitting (gegen Gebühr), eine Tischfußballplatte und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Fahrstuhl und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 464 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Duschen
  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Netflix und Satellitenempfang
  • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kinderbecken
9.0 von 10, Wunderbar, 804 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 101
inkl. Steuern & Gebühren
18. Nov.–19. Nov.
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (46 BRL pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 75.90 BRL für Erwachsene und 37.95 BRL für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • 6 Whirlpools
  • Air-Hockey
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Thermalbad
  • Tischkicker

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Hot-Stone-Massagen
  • Thermalbad
  • Thermalbad von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 36 ºC

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2018 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern
  • Netflix

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 50%
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.28 BRL pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 75.90 BRL für Erwachsene und ca. 37.95 BRL für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 46 BRL pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 50 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Was wir noch erwähnen sollten

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Die heißen Quellen sind von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr zugänglich
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Wyndham Gramado Termas Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel Gramado

Häufig gestellte Fragen

Hat Wyndham Gramado Termas Resort & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Wyndham Gramado Termas Resort & Spa haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 46 BRL pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Dieses Hotel für Familien in Gramado ist zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Acquamotion und Snowland. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Vila da Mônica Gramado und Tomasini Kart Rennstrecke.

Bewertungen von Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

511 von insgesamt 973 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
220 von insgesamt 973 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
121 von insgesamt 973 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
71 von insgesamt 973 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
50 von insgesamt 973 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Paulo Ricardo

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich kann es niemandem empfehlen, es ist nicht einmal im Entferntesten ein Resort
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Marcelo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Espetacular
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

hemerson luis dos

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No apartamento não funciona ar quente, estacionamento caríssimo, café da manhã fraco e caro e falta de água no banheiro do quarto.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Uranilde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10

Excelente!!! O melhor de Gramado ! Segunda vez consecutiva !
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Dieferson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O hotel é completíssimo, amamos nossa estadia!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Henrique

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Felippi

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Insatisfatório

O hotel estava com alta lotação e a estrutura do estabelecimento não tem capacidade para bem atender os hóspedes. O café da manhã é extremamente bagunçado e o buffet do jantar bem precário. No quarto, o vaso entupiu e o chuveiro não corria muita água. Os carros ficam em estacionamento com manobrista, mas demoram para trazer os veículos quando pedidos. Alem disso, o hotel fica longe do centro e o transfer oferecido é insuficiente.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel incrível, quarto confortável, piscina top, tivemos um pequeno imprevisto na questão da arrumação do quarto, 2 dias sem troca de toalhas e limpeza, tivemos que fazer uma reclamação na recepção, fora isso, tudo perfeito, espero que resolvam apenas essa questão, pois outras pessoas reclamaram do mesmo assunto. Com esse pequeno imprevisto ainda voltarei outras vezes
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Solange

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Guzman

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Felippi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Não recomendo na alta temporada

A estrutura do hotel é boa, mas não comporta o número de pessoas que frequentam na alta temporada. O café da manhã sem a necessária reposição dos alimentos e o do jantar com pouquíssima variedade, também com demora de reposição.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

rafael

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Cristiane

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Péssima experiência... Pior hotel de Gramado... Chegamos com vaso entupido, demoraram 2 horas pra arrumar... Café com filas enormes... Piscinas cheias... Na saída esperamos mais de 30 minutos o carro e tivemos que ir buscar Na garagem... Adoramos Gramado, ha anos viemos pra cá e nunca ficamos em um hotel tão tuim...Um inferno...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Mica

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Meng Yu

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Eu estrutura impecável, mas atendimento ruim!

O hotel é maravilhoso, mas o atendimento deixou a desejar. Tudo muito caro, só estacionamento aos barzinhos e restaurante. Absurdamente caro! Outra coisa que não gostei foi a arrumação do quarto, cada dia tava de um jeito e tinha dias que deixavam um toalhas molhadas na cama e na bancada. O que percebemos é que são poucos funcionários para uma demanda grande, inclusive em época de férias. Eu não voltaria a me hospedar neste hotel… é top, mas caro e precário no atendimento.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Josiene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Foi muito bom a hospedagem não tive nenhum tipo de problema fui muito bem atendida. Café da manhã muito bom
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Mercia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

ana mercedes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Maravilloso

El hotel esta ubicado entre la montaña a 15 minutos del centro de gramado, es muy amplio, las habitaciones con calefaccion y demasiado comodas, el desayuno estuvo muy variado y delicioso, me encanto todo lo del hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

REGINA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Não voltaria, apesar do hotel ser excepcional!

Hotel com instalações modernas, funcionários muito atenciosos, qtos espaçosos, roupa de cama boa, toalhas nem tanto, limpeza boa. Porém, o hotel é enorme, lotado demais, o espaço do café da manhã não comporta os hóspedes, fica uma bagunça, super barulhento. Cada prédio deveria ter o espaço p café e não juntar todo mundo no prédio principal. A entrada tb é super lotada com manobristas se esforçando p pegar os carros, um tumulto sem fim, crianças passando entre os carros, uma loucura, além da longa espera. O hotel fica super distante da cidade, necessitando de carro p tudo. Wi-Fi bom. Tem uma infraestrutura de piscinas aquecidas q nem fomos conhecer por conta da super lotação. Outra coisa desconfortável e descortês com outros hóspedes são pessoas circulando no hall de entrada sem camisa, de roupa de banho ou de roupão aberto. As pessoas ficam na piscina descoberta desde cedo até a noite, falando alto, parece q estão dentro do quarto. O hotel deveria impor regras, mas é impossível devido ao número exagerado de pessoas circulando. Enfim, se vc quer descansar e ter tranquilidade, não recomendo!
Toalhas velhas e rasgadas!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

izabel

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

iago

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Sylas Roberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O Hotel é exatamente como está nas fotos. Garante o conforto em todo o momento. O atendimento dos funcionários é excelente. São educadissimos. O Café da manhã é sensacional. Com certeza voltarei!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Leandro

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025