Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel historique en liaison directe avec le centre des congrès à Grand Rapids avec 4 restaurants

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Galerie photos de l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Salle de bal
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Hall
Salle de bal
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de CHF 205.
taxes et frais compris
14 août - 15 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,2 sur 10
Très bien
(28 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Plaza)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 94 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue fleuve

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, dans la tour

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(57 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Supérieure, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue fleuve

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Situé en bord de rivière, Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton vous donne rendez-vous près d'un centre de congrès des environs de Centre-ville de Grand Rapids. Même en congés, vous aimez vous cultiver ? Excellente nouvelle : les célèbres DeVos Performance Hall (salle de spectacle) et Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park figurent parmi les hauts lieux culturels de la région. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Van Andel Arena (salle omnisports) et Fifth Third Ballpark (stade de baseball), et préparez-vous à vibrer ! La région déborde d'activités passionnantes à découvrir, comme le ski, le snowboard ou encore le golf.
Carte
187 Monroe Ave Nw, Grand Rapids, MI, 49503

À proximité

  • DeVos Performance Hall (salle de spectacle) - 2 min à pied - 0.2 km
  • DeVos Place Convention Center - 3 min à pied - 0.3 km
  • Van Andel Arena (salle omnisports) - 5 min à pied - 0.4 km
  • Grand Rapids Art Museum - 5 min à pied - 0.5 km
  • Downtown Market - 18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Grand Rapids - 17 min à pied
  • Aéroport international Gerald R. Ford (GRR) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Z's Bar & Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Uccello's Ristorante, Pizzeria & Sports Lounge - ‬2 min à pied
  • ‪Leo's - ‬4 min à pied
  • ‪Tupelo Honey - ‬3 min à pied
  • ‪Flanagan's Irish Pub - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Hôtel historique à proximité de DeVos Performance Hall (salle de spectacle)
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Van Andel Arena (salle omnisports), l'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton offre une épicerie, des achats sur place et un café. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine couverte
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et 46 salles de réunion
  • Hébergement non-fumeurs, salle de banquet et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 656 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Literie hypoallergénique et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Ampoules LED, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (41 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (45 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 4 et 15 USD par adulte et entre 4 et 15 USD par enfant
  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • MDRD
  • Ruths Chris Steakhouse
  • Starbucks
  • The Kitchen by Wolfgang
  • The Kitchen Counter

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine couverte
  • Racquetball/squash
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 378 m² d’espace de conférence
  • 46 salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’une rivière

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 29 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1981
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision haute définition de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement et par séjour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 75 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner à emporter coûte entre 4 USD et 15 USD environ par adulte et entre 4 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 41.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 45.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 75 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hôtel
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hôtel Grand Rapids

Foire aux questions

L'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1). Vous devrez verser une caution de 75 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 41.00 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Grand Rapids, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Rosa Parks Circle et DeVos Performance Hall (salle de spectacle). Broadway Grand Rapids et Grand Rapids Art Museum se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Grand Rapids est à 17 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 629 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 176 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1008.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Monika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Food was optional This hotel is massive, there were lots commission big parties and events I don’t think I would ever go back there
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always beautiful, clean and luxurious
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Gaylon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful, beautiful hotel! The staff was amazing breakfast at the hotel was delicious. Would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Lydia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Not worth the price of the room. Nothing was open inside the hotel because it was Sunday. Then extra $41 for parking. Next time will just stay at the holiday inn.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

trina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning!
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

John, Alexandria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was excellent - a great room with beautiful views over the river, wonderful area to enjoy, and a very happy visit.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Delmy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good experience
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

mariah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very nice to stay at! Many places to walk too and eat at. Could use a bit more cleaning as my room was covered in dust, but otherwise good!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room on the tower side was nice except for the bed, it felt like we were sleeping on an air mattress any time one of us moved the other person was bounced. Terrible nights sleep for the cost of the room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Levent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
...
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Property is beautiful with tons of extra amenities however for the price we paid for the room, we were disappointed that the rooftop pickleball and bowling alley were both an extra fee. We declined playing for that reason and find it pointless to stay in a hotel for this kind of money that charges extra for non food amenities.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
THE VIEW WAS THE BEST PART
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Dina

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Antione

Voyage en famille
Great
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Kyle

Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a nice hotel. Our room has a big beautiful window with a view of nothing but hvac equipment. This should be the very last room that they rent out.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel though the room was a little small.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Robby Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It is a beautiful hotel and it is old. But room wasn’t cleaned very well. There was dried blood on pillow case and sheets. Toilet and shower are in a separate area from the sink, so when you use the bathroom you have to go to another room to wash your hands. No door on the room with the sink/ counter/ mirror to give you privacy while getting ready. A lot of homeless people outside the hotel. Lots yelling and screaming Grand Rapids was dirty drug addicts running in traffic and getting in your face while your trying to cross the street.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Krista

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Clean and staff is friendly. However not very organized. Long line up for valet parking. Waited at least 20 minutes. Room was not ready 2 hours past check in time. Had to wait an additional hour. Very loud area where hotel is located. Rooms are cute but small, very thin walls…. Could hear everything. Nice hotel and served its purpose.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Joan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Great customer service.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Angelica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checking in was a nightmare, the lady that tried checking us in confused me for “Emiliano Rodriguez” and said we had checked out even though gave her my license Twice. She did not introduce herself or make any eye contact with me or direct conversations with me, which I found very disrespectful. She triple charged me for the “accidental fee “ which out a hold on those funds for the weekend.she also never communicated to me that she was trying to fix this or find a solution but instead called someone else and they took over . Not only did they charge me 3 times for the accidental fee but then when I checked out they charged me twice for the room Which also put a hold on those funds …. Overall my first experience here was not what I expected for how much a paid for a one night stay. I did receive a $50 gift card from the last lady I spoke too which was very much appreciated but didn’t really do much with all my funds holding.
Séjour de 1 nuit en juin 2025