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Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Grand Rapids, avec navette gratuite desservant l'aéroport et navette gratuite vers les attractions locales

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Galerie photos de l’hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hall
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Piscine couverte
Hall
Café

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de CHF 82.
taxes et frais compris
19 août - 20 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, coin cuisine

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 2 grands lits, coin cuisine

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, vue piscine

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Familiale, plusieurs lits, vue piscine

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue piscine

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 2 grands lits, vue piscine

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires, 1 très grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Affaires, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, coin cuisine

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 1 très grand lit, coin cuisine

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll in Shower)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll in Shower)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 2 grands lits

8,4 sur 10
Très bien
(63 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Accessible)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Accessible)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(127 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision connectée
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

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Équipement de l’hébergement

Holiday Inn Express Grand Rapids Airport North by IHG

Forest Hills
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de CHF 89
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
Holiday Inn Express Grand Rapids Airport North by IHG
Mod logo
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Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Kentwood à Grand Rapids, vous trouverez Sonesta Hotel Grand Rapids Airport près de l'aéroport, près d'une station de métro. Même en congés, vous aimez vous cultiver ? Excellente nouvelle : les célèbres Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park et DeVos Performance Hall (salle de spectacle) figurent parmi les hauts lieux culturels de la région. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Van Andel Arena (salle omnisports) et Orbit Room, et préparez-vous à vibrer !
Consultez notre guide de voyage sur Grand RapidsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
3333 28th St SE, Grand Rapids, MI, 49512

À proximité

  • Centre commercial Woodland Mall - 5 min à pied - 0.5 km
  • Calvin College (université) - 2 min en voiture - 1.8 km
  • MSA Fieldhouse - 6 min en voiture - 6.5 km
  • Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park - 8 min en voiture - 9.6 km
  • Van Andel Arena (salle omnisports) - 14 min en voiture - 16.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Grand Rapids - 13 min en voiture
  • Aéroport international Gerald R. Ford (GRR) - 7 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zason Latino - ‬7 min à pied
  • ‪Crumbl Cookies - ‬6 min à pied
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬6 min à pied
  • ‪Krispy Kreme - ‬4 min à pied
  • ‪K-Pot - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hôtel à proximité de Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park
En séjournant à l'hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport, vous profiterez de ses nombreux atouts : une navette gratuite desservant l'aéroport, une épicerie et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et une laverie.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Parking en libre-service gratuit, et parking longue durée payant
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette gratuite desservant les environs et hébergement non-fumeurs
  • Distributeur d'eau, ascenseur et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 183 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et ensemble douche/baignoire
  • TV connectée 45 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 08 h 00 à 17 h 00 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée non couvert sur place (10 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : entre 5 et 20 USD par adulte et entre 5 et 20 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • 375 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 79 cm)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 84 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Moquette fine dans la chambre
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 102 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 45 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 10 h 00
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 75 USD
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 USD et 20 USD environ par adulte et entre 5 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking longue durée non couvert : 10.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour, auxquels s'ajoutent 75 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 16 ans ne sont admis dans la piscine et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sonesta Rapids Rapids
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hôtel
Delta Hotels by Marriott Grand Rapids Airport
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Grand Rapids
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hôtel Grand Rapids

Foire aux questions

L'hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 75 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 08 h 00 à 17 h 00 (à la demande).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Kentwood se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Centre commercial Woodland Mall et Centre commercial Centerpointe Mall, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! AMF Eastbrook Lanes et Orbit Room se trouvent également à moins de 15 minutes.

Avis sur l’hébergement Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 952 avis sur 1980.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 450 avis sur 1980.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 252 avis sur 1980.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 147 avis sur 1980.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 179 avis sur 1980.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Very excellent
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable bed.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Expedia originally gave us the wrong driving directions and ended up in downtown Grand Rapids.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

iris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The concierge team were very pleasant, morning and evening shift. The hotel was clean, the bar and inside Starbucks and the inside pool with water slide were pluses for me. I would stay there again and refer to a friend or family member any time.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Personnel et service
Broken equipment, other people loud, lots of people in cars outside hotel doing drugs. Playing music and drinking
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Alyssa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Joshua

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately, staying here is like playing the lottery. You might get a great room or you might get a filthy room that doesn’t match the photos in the posting.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very clean, felt safe staying and had a great meal from the kitchen
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and willing to problem. Individuals I would like to commend are: Ron, Jaiden,Brittany and staff, Granville and rest of front desk staff.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Leon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed is very comfy
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Christina

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The airport shuttle was extremely slow to come. When I got to my room, there was no central light switch by the room door. It was dark and I had to enter a dark room to find the lamp by the bed. Furthermore, my door look didn't work and when I told managment he said "Yeah, I know what you are talking about," but it was not addressed.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Peggy

Les points faibles : Personnel et service et équipements
There was no one at the coffee shop to serve. Apparently the same person also is the shuttle bus driver and was very busy shutteling people to the airport. There was a coffee maker in room but no coffee. Only decaf. There is no where within walking distance to eat or get a cup of coffee
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

KADRI, North Barrington

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible staff. Dirty rooms and parking lot
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Gerald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
For the breakfast wasn't complemtary and that when we went the "cook" wasn't present as he/she was taking other guest to the airport and would be back "soon". We didn't wait, went elsewhere.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dimante' K.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very pleased with the customer service of the staff from the front desk to the house keepers.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Amber

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Booked this hotel knowing I would fly in to the airport around 1 AM. I called the hotel at 6 PM to confirm my late fly in and that I would be calling for a shuttle around 1:30 AM. Everything was confirmed. When I arrived at baggage claim I called for my shuttle. I was told there was no reservation under my name or confirmation number which I had through Expedia. She argued with me on the phone for 10 minutes. I finally just begged her to send a shuttle and we could figure out when I got there. Reluctantly, she said yes. The shuttle took another 30 minutes to get there. I got to the hotel around 2 AM. Again told there was no history of my reservation even though I was able to show her everything booked through Expedia. She told me the hotel was booked for the night and that they had no options for me. I was trying to set up transportation and trying to figure out what my other options were elsewhere. After 45 minutes, she called me back inside. Saying that she found the mixup and that they checked someone else into my room. I had a reservation all along, and it was all their mistake. finally, just before 3 AM. I was able to get into the room that I paid for. I requested a late check out because of all of this and was told absolutely. Normal checkout time was 11 AM. At 11:03 I had housekeeping banging on the door. Might not be your best, but if you’re looking for a non-complicated stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Caelan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shame that the water slide is permanently closed, but no notes beyond that! Room was cozy, air conditioning was a godsend in the summer weather. Shout out to Viktor for being such a huge help. My partner and I loved our stay!
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Convenience and lots of restaurants close by
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower seal was broken so water was going all over the floor. There was also crumbs on our room floor when we arrived.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

michael

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Bathrooms are small and difficult to maneuver. Sliding door is heavy and difficult to open and close. Limited breakfast and snack availability. Very crowded and noisy lobby. Front desk and maintenance staff friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ilya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent convenient and inexpensive hotel
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Essie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely would stay again
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Thabringna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Balcony to the pool was nice. Suite with two rooms and 4 beds were awesome. Room only came with towels for 2 people although I reserved for 5 people. The mirror entering the room was broken. The wallpaper war hanging off. Looks like an accumulation of dirt or residue in the bedroom corner
Séjour de 1 nuit en août 2025