Hôtel Le Plan-de-Grasse, Grasse

« Expérience absolument inacceptable. Lors de notre séjour, une employée occupant le poste de première de réception d'origine roumaine a endommagé ma valise alors que lorsque je la lui ai confiée, celle-ci était en parfait état. À cause de cela, je me suis retrouvé avec une valise totalement inutilisable et j’ai dû en racheter une nouvelle à mes propres frais. Lorsque j’ai demandé des explications, cette employée s’est montrée particulièrement agressive et violente dans son attitude, aussi bien...

« Parfait excellent séjour »

« Parfait, bien placé, design de bon goût. »

« Très bien, et personnel »

« J’ai été bien accueillie à l’arrivée, malheureusement une fois dans ma chambre le soir, je découvre des toilettes et douche sales, le sol pareil. Lorsque je l’ai signalé le lendemain à la réceptionniste sa réaction m’a laissé perplexe, elle paraissait contrariée, et s’est simplement réfugiée dans son écran. Je pense que tout le concept de l’hôtel, minimaliste voir, spartiate, avec la réception au 6eme étage, ne permet pas d’être à l’écoute des clients, mais plutôt loin d’eux. »

« Excellent »

« Service inexistant au petit dej, porte d'accès fermée pour rentrer la nuit, obligé d'attendre que quelqu'un se décide à ouvrir au bout de 20mn pas de sonnette ou digicode Dommage l'hôtel est sympa.. »

« L'établissement très accueillant Propre Juste une remarque bien précise que les bouteilles et cannette sont pas gratuite. Merci »

« Très bel hôtel , personnels aux petits soins , chambre spacieuse, très bon séjour »

« L’emplacement de l’hôtel incroyable . Le parking de l’hôtel un énorme plus et sécurisé. Le personnel très agréable et la chambre incroyable avec vue sur mer. La promenade des anglais a 200 mètres , les commerces et les restaurants à proximité immédiate . Tout se fait à pieds . Parfait ! »

« 👍 »

« Beaucoup de mouches qui volent a l’entree de l’hôtel (mac do a coté…). J’ai laissé ma valise en gardiennage, je l’ai retrouvé abimé... dommage »

« Reposant dans le centre de Cannes Agréable »

« Hôtel entretenue et propre, très bien situé !! il n'est pas le plus luxueux de la Croisette mais reste évidement un très bon hôtel **** 3 fois que je viens ici, je ne changerai pas »

« Chambre propre à quelques pas de la mer et de la vieille ville donc très accessible. Par contre nous avions choisi une chambre premium, pas très grande, accès à la rue très bruyant toute la nuit. Très dommage car nous avons mal dormi. Accès aux transat de la plage payant à 70€/jour hors saison alors que nous avions payé nos chambres à 300€/nuit. Très décevant de payer autant avec petit déjeuner non compris en plus. Vraiment très dommage alors que l’emplacement est idéal. »