Hôtel Les Termes, Mandelieu-la-Napoule

« bon sejour sans probleme »

« Reposant dans le centre de Cannes Agréable »

« J’ai été bien accueillie à l’arrivée, malheureusement une fois dans ma chambre le soir, je découvre des toilettes et douche sales, le sol pareil. Lorsque je l’ai signalé le lendemain à la réceptionniste sa réaction m’a laissé perplexe, elle paraissait contrariée, et s’est simplement réfugiée dans son écran. Je pense que tout le concept de l’hôtel, minimaliste voir, spartiate, avec la réception au 6eme étage, ne permet pas d’être à l’écoute des clients, mais plutôt loin d’eux. »

« Very well located. The staff is very kind and the rooms were very clean, »

« Pas Moyen de trouver l'Hotel 5 ¨mauvaises indications Pour un 4* le Minibar doit être fourni rien j'ai demandé o m'a répondu chanhement de direction Quand j'ai reservé pas de tel de l'Hotel Bref bien déçu »

« Dans l'ensemble ça va , la literie a jeter »

« Un très bel hôtel à taille humaine. Le personnel est aux petits soins. La piscine, le jacuzzi et le sauna sont très agréables. Le petit déjeuner en buffet est très varié avec de tres bons produits. Tout était très bien »

« Bonjour, je ne suis pas contente car je viens de recevoir un mail me demandant de payer une consommation de mini bar alors qu’on a pas consommé du tout. Il est hors de question que je paie alors que il y a eu erreur de chambre merci de mieux contrôler et de me rappeler »

« Propreté à revoir pour un 4 étoiles (poils partout dans la salle de bain) »

« Studio propre et de bonne dimension. Salle de bain spacieuse et fonctionnelle. Personnel disponible et à l'écoute. Cependant, le coffre fort de la chambre ne fonctionnait pas à l'arrivée. Les ustensiles de cuisine pas suffisant : une petite casserole seulement. On aurait apprécié 2 casseroles et des ustensiles en inox. Nous avons apprécié : - Le frigo - Le lit - la table - la salle de bain Nous avons déploré : - 1 seule casserole (2 casseroles c'est mieux) - des ustensiles en Téflon (poêle...

« CELA CONVENAIT »

« Premièrement la chambre n’était pas prête et 15h mais à 1540, le personnel ne s’excuse même pas en disant que ce n’est pas leur fautes. La piscine publicité mensongère, pour accéder à la piscine il faut payer et réserver , j’ai filtré sur expédia une piscine pas une pisince inaccessible. En plus piscine du spa minuscule avec pleins de chlore. Une dame pendant son séjour a eu une allergie anaphylactique. L’attente pour l’ascenseur extrêmement long à chaque fois. Manque de personnel surtout...

« Emplacement parfait pour le centre de Cannes à pied, mais situe dans un endroit calme en dehors. Chambre impeccable et lit tres comfortable »

« dommage que la chambre ne sente pas bon »