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Mercure Grenoble Centre Alpotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 83.
taxes et frais compris
19 juin - 20 juin

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  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 25 EUR

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 22 décembre au 2 janvier :
  • Bar/salon
  • Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le samedi, et le dimanche :
    • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 8.50 EUR et 20 EUR environ par adulte et entre 8.5 EUR et 20 EUR environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 14 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 14 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Grenoble Centre Alpotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 EUR (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Grenoble Centre Alpotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Grenoble, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Parc Paul-Mistral et La Caserne de Bonne. Également à 2 km de distance : Stade des Alpes et Place Notre-Dame. Arrêt de tram Gustave Rivet et Arrêt de tram Chavant sont à moins de 5 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,8

Propreté

7,6

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 263.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 114 avis sur 263.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 263.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 263.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 263.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Letizia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au top, personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bonne hôtel au centre-ville

Hôtel très agréable et calme La literie était un peu dure à notre goût et petit bémol pour le mini bar qui ne fonctionnait pas
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

francoise

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel un peu loin de restaurants. Tram à côté. En pleine chaleur de juin, la clim ne fonctionnait pas dans la chambre. Séjour de 3 nuits peu mémorable.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nabet

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel agréable.

Très bien, bien situé . Dommage qu’il n’y ait pas moyen de manger ne serait ce qu’une assiette froide le samedi soir ou le dimanche , mais il y a des alternatives autour de l’hôtel. Le petit déjeuner est excellent. La literie est excellente.
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très agréable Bonnes prestations pour un tarif correct
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie - Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au calme. Personnel bienveillant.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil et de bons conseils.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La temperature dans la chambre trop basse pas de possibilite d augmenter celle ci
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne literie et bon petit déjeuner (copieux et varié, mais il faisait beaucoup trop chaud dans les chambres (ressenti partagé par d’autres clients également) avec impossibilité de démarrer la climatisation.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Je tiens à exprimer ma déception

Après avoir examiné nos options d'hébergement à Grenoble, il semble qu'il existe plusieurs alternatives qui pourraient être plus favorables. Je suggère de considérer d'autres hôtels dans la région, car le choix actuel donne une impression d'être désuet et de manquer de propreté. L'exploration de ces alternatives pourrait améliorer notre expérience globale pendant le séjour.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Grand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
D'une manière générale cela a été. Seul bémol, l'isolation sonore pas top si vous avez des voisins de chambre bruyants.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

JEAN-LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Economies sur la qualité du papier toilette n'est pas à l'image de l'hôtel Mercure!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

DELPHINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Problème de climatisation défectueuse, très chaud la nuit dans la chambre, à part ça tout c’est bien passé.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Denis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Il faisait trop chaud dans la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ARLETTE

Les points forts : Personnel et service
Dommage que la clim ne marchait pas
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dominique

HOTEL A EVITER

Hormis le personnel accueil charmant et la literie, que dire Chambre exiguë Chambre faite épisodiquement par le personnel de service Equipement de confort minimaliste et désuet. En equivalence hotel 2 étoiles pour ne pas en mettre qu'une. on sent un hotel sans aucun management. Je ne recommande absolument pas cet hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Christophe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Pas de climatisation, et pas de fenêtre qui s’ouvre sur la rue donc pas d’air dans la chambre. Il faisait plus chaud dans la chambre que dehors, soi-disant une information communiquée à vos services. Pour autant lorsque j’arrive, je découvre à la réception qu’il n’y a pas de climatisation dans l’hôtel est en panne, ce n’est pas digne d’un Mercure
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Piero

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Merkur ist ein sehr gutes Stadthotel von Grenoble. Das Zimmer war sehr sauber, Bad inklusive. Das Frühstück, das zwar nicht ganz billig ist, war vielseitig und vorzüglich. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und Aufenthalt und Frühstück sehr genossen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel but a bit far from any entertainement.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Short walk to city center. Parking on property is too small for most cars, but there is public parking a few blocks away.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed in Grenoble many times, first time here. Very nice bar area open until 11p. Staff, especially the breakfast staff, were very friendly and helpful. Tram is right in front - easy access to all of Grenoble. Will come back next time I am in Grenoble!
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, not far from old town (10min). Small but clean rooms with comfortable beds. Other than very parfumed soap ( not great for people sensitive to smells) no other amenities in the bathroom. Friendly staff. Great breakfast. Restaurant was ok for dinner, we were not that happy with dinner food.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pretty comfortable beds. Good Central location. I would advise not to use their Car Park as the door has been damaged and the Hotel do not accept responsibility for any damage to your vehicles. During my stay, 2-3 Cars were vandalised during the night. They seem to go for hire Cars.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Wilfried

Es gab am Wochenende keine Verpflegung oder Getränke.
Séjour de 1 nuit en mai 2024