Arcotel, HafenCity

"Gutes Frühstück mit großer Auswahl, nettes Personal und saubere Zimmer. "

"Es war alles hervorragend bis auf die Zimmer die nur noch alle zwei Tage gemacht wurden. Warum das? Wir bezahlen ja nicht weniger.! Der Vorhang hing herunter, überall Staub und vom Vorgänger noch Haare auf dem Boden im Bad. Schade, das hatten wir noch nie. Die Betten sind sehr bequem und trotz allem Staub haben wir gut geschlafen. Das Personal war immer superfreundlich, man mekt dass sie ihre Arbeit gerne machen. Wir werden wieder kommen da es uns gefallen hat, vor allem das Restaurant Heimat. Da habt ihr einen super Koch. Liebe Grüsse Janine Russo "

"Perfektion. Ich komme wieder "

"Das Frühstück war sehr lecker. Allerdings waren zu Stoßzeiten die Plätze begrenzt. Nach kurzer Wartezeit hat uns das freundliche Personal einen Platz zugewiesen."

"Die Lage ist auf jeden Fall super um Hamburg zu erkunden, ca. 20 min. zu Fuß zu den Landungsbrücken oder in die andere Richtung ca. 30 min. zur Innenalster. Bushaltestelle für öffentlicher Nahverkehr oder Sightseeingbus ca. 5 min. Die Mitarbeiter im Hotel waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das angrenzende Parkhaus (öffentlich) hat auch einen direkten Hotelzugang. Das Zimmer war ausreichend groß, das Bett sehr bequem. War zwar zur Straße hin, haben aber so gut wie nichts gehört und konnten sehr gut schlafen. Das Frühstücksbuffet war mehr als ausreichend, es wurde immer frisch nachgelegt, die Auswahl an Brot und Brötchen war klasse, da sollte für alle was dabei sein. Die Bar bzw. das Personal dort war leider nicht unser Fall, hat alles viel zu lange gedauert, Servicekraft wirkte überfordert. Ein toller Aufenthalt in Hamburg"

"perfekt "

"Beim Ftühstücksbuffet gabe es über eine Viertelstunde keine Brötchen und Rührei. Dies ist sehr ärgerlich, gerade wenn Termine anstehen. Es war während der Stoßzeit, doch diese sollten planbar sein für das Management, oder!?! Das Servicepersonal rettete die Situation durch Freundlichkeit und außergewöhnlichem Einsatz."

"Tolle Lage, gemütliches Zimmer und leckeres Frühstück. Wir kommen gerne wieder!"

"Sehr schönes Zimmer mit wunderbarer Aussicht. Das Personal ist sehr freundlich zu zuvorkommend. "