Passer à la section principale

Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 106.
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin

Vous pourriez aussi aimer…

Publicité

Holiday Inn Hamburg - City Nord by IHG

Hambourg-Nord
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.8 sur 10, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 81
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Holiday Inn Hamburg - City Nord by IHG
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos de cet hébergement

Best Western Premier Alsterkrug Hotel

  • Hôtel de luxe à proximité de Zoo Hagenbeck
  • Situé à deux pas des emblématiques Foire et centre de congrès de Hambourg et Hôtel de ville (Rathaus), l'hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel propose une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du vélo et de l'aviron/du canoë. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine allemande. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
    • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et service d'arrivée express
    • Personnel polyglotte, 6 salles de réunion et coffre-fort à la réception
    • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 106 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et des peignoirs.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 50 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et chauffage

Récompenses et affiliations

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in GreenSign Hotel, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Hébergements similaires

Suite Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit
Novotel Hamburg City Alster
Hambourg-Nord
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 81
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Novotel Hamburg City Alster
Comparer des hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 42 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 27 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 8 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 42 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 7 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 8 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 40 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Hambourg-Nord, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 km de Zoo Hagenbeck, Foire et centre de congrès de Hambourg et Hôtel de ville (Rathaus). Également à 10 km de distance : Reeperbahn et Jetées St. Pauli. Station U-Bahn Alsterdorf est à 15 minutes à pied et Station U-Bahn Lattenkamp est à 23 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

9,2

Propreté

7,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 352.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 352.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 352.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 352.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 352.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Floriane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel correct mais restaurant qui force à la conso

L'hôtel était propre. Nous avons du saisir manuelle l'enregistrement; c'était long. Le serveur du restaurant a forcé à la consommation et cela n'était pas commercial. Par exemple, mon collègue voulait une petite bière, il a ramené une grande bière et fait payer une grande bière. Cela n'est pas correct. Le prix de mon jus de fruits était le double car 2 fruits différents alors que rien n'était indiqué sur la carte. Encore un aspect non commercial.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benedikt

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer war super, das Personal sehr freundlich, hatte nichts auszusetzen. Werde bei meiner nächsten Hamburg Reise sicherlich wieder hier übernachten.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ximena

This place was great! The room was clean and comfortable, and the location is perfect—very close to the airport, with a bus stop right in front of the hotel. The front desk staff were incredibly nice and helpful
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Alles Top!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jurgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel with a very good restaurant.
Séjour de 27 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yasushi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
良かったです。
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ulrike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel war für uns ideal gelegen, der Bereich Lobby und Restaurant ist sehr schön und das Speisenangebot vielfältig und lecker. Das Zimmer war recht klein und hat noch den Charme der 90er Jahre - war aber alles sehr sauber und gepflegt und wir haben uns wohlgefühlt.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Horst

Les points forts : Propreté et personnel et service
Rent och snyggt
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Flavio Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel muito bom

Ótima experiência, já é a segunda vez que me hospedo neste hotel
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jürgen

Es war alles bestens!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel, sauber, freundlich, zuvorkommend, jederzeit gerne wieder
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Praktisch am Flughafen gelegen. Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr freundliches Personal.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Katja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Im großen und ganzen ein sehr schönes und sauberes Hotel, das einzige was uns nicht gefällt hat waren die Betten, sehr sehr harte Matratzen, und wir sind beide nicht gerade leicht.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mathew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, clean rooms, close to airport.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location close to airport. Easy access to public transportation.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gute Lage zum Flughafen gute Verbindungen in das Zentrum
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super! Sehr freundliches Personal
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Stay

Very helpful staff, excellent restaurant, comfortable and clean room. Above average all around! Stayed for one night to be close to airport for an early morning departure. Would highly recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Hotel, überragendes Frühstücksangebot, sehr nettes und angenehmes Personal, Umgebung gut (in Flughafennähe, Busanbindung direkt vor dem Hotel), die Betten waren etwas hart (aber das ist individuell)
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Shun-Ping

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
quiet even near to airport, and free parking : )
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bünyamil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super toll empfangen, saubere Bettwäsche, Zimmer mit Terasse ubd jeder hatte seine Handtücher und Bademäntel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mette

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Tæt på lufthavnen

Udmærket værelse tæt på lufthavnen. Ellers er placeringen ikke spændende. Det var lidt svært at parkere der. Værelset fra fint og personalet søde og venlige.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel hat eine Ruhige Lage, vor allem die Zimmer zum Innenhof. Das Frühstück ist vielfältig, von allem etwas dabei. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Würde jederzeit wieder dort übernachten
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Björn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War alles bestens
Séjour de 1 nuit en janvier 2025