Die nahe Hamburg Messe und Congress und Hamburger Rathaus gelegene Unterkunft Best Western Premier Alsterkrug Hotel bietet eine Terrasse, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Fahrradfahren und Rudern und Kanufahren. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und deutsche Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Kamin in der Lobby und eine Bar.
Zu den weiteren Extras zählen:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
Eine Ladestation für Elektroautos, Express-Check-out und Express-Check-in
Mehrsprachiges Personal, 6 Tagungsräume und ein Safe an der Rezeption
Aus den Bewertungen geht hervor, dass Gäste der allgemeine Zustand zu schätzen wissen.
Zimmerausstattung
Alle 106 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und Bademäntel.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
50-Zoll-Flachbildfernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Heizung
Auszeichnungen und Partnerschaften
Eco-Certified Property
This property participates in GreenSign Hotel, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 42 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 27 EUR pro Person
Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 8 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 40 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 42 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt unter anderem Solarenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Gästen unter 7 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 12 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.
Häufig gestellte Fragen
Ist Best Western Premier Alsterkrug Hotel haustierfreundlich?
Ja, Best Western Premier Alsterkrug Hotel erlaubt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 8 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 40 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Hamburg-Nord). Tierpark Hagenbeck, Hamburg Messe und Congress und Hamburger Rathaus liegen im Umkreis von 10 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Reeperbahn und St.-Pauli-Landungsbrücken. U-Bahnhof Alsterdorf ist 15 Gehminuten und U-Bahnhof Lattenkamp 23 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
7,4
Lage
9,0
Personal & Service
8,8
Zustand der Unterkunft
172 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
172
136 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
136
31 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
31
8 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
8
5 von insgesamt 352 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
5
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Susanne
30. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer war super, das Personal sehr freundlich, hatte nichts auszusetzen. Werde bei meiner nächsten Hamburg Reise sicherlich wieder hier übernachten.
Susanne
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrea
9. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alles Top!
Andrea
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ulrike
18. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war für uns ideal gelegen, der Bereich Lobby und Restaurant ist sehr schön und das Speisenangebot vielfältig und lecker. Das Zimmer war recht klein und hat noch den Charme der 90er Jahre - war aber alles sehr sauber und gepflegt und wir haben uns wohlgefühlt.
Ulrike
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jürgen
11. Okt. 2025
Es war alles bestens!
Jürgen
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Elke
20. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, sauber, freundlich, zuvorkommend, jederzeit gerne wieder
Elke
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lars
28. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Praktisch am Flughafen gelegen. Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr freundliches Personal.
Lars
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Katja
14. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im großen und ganzen ein sehr schönes und sauberes Hotel, das einzige was uns nicht gefällt hat waren die Betten, sehr sehr harte Matratzen, und wir sind beide nicht gerade leicht.
Katja
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Christine
30. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage zum
Flughafen gute Verbindungen in das Zentrum
Christine
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Diego
27. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super! Sehr freundliches Personal
Diego
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marco
29. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel, überragendes Frühstücksangebot, sehr nettes und angenehmes Personal, Umgebung gut (in Flughafennähe, Busanbindung direkt vor dem Hotel), die Betten waren etwas hart (aber das ist individuell)
Marco
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bünyamil
9. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super toll empfangen, saubere Bettwäsche, Zimmer mit Terasse ubd jeder hatte seine Handtücher und Bademäntel
Bünyamil
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nicole
4. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat eine Ruhige Lage, vor allem die Zimmer zum Innenhof. Das Frühstück ist vielfältig, von allem etwas dabei. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Würde jederzeit wieder dort übernachten
Nicole
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Björn
31. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles bestens
Björn
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Martin
1. Juli 2025
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft modern und gut ausgestattet.
Preis-/ Leistungsverhältnis beim Frühstück etwas überteuert.
Sauberkeit im Bad nicht ganz optimal.
Martin
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yvonne
27. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best western premier alsterkrug super
waren nur kurz in Hamburg
Yvonne
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thorsten.J
2. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes freundliches Personal. Waren sehr zufrieden. mfg: Th.J.K
Thorsten.J
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Doreen
19. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bushaltestelle vor der Tür. Personal sehr freundlich 😊
Doreen
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Doreen
7. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Baustelle vor Hotel 😢viel Verkehr
Doreen
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
yvonne
2. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Saunabereich ist echt schön Bademantel vorhanden Schuhe leider nicht
yvonne
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Niklas
16. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Baustelle vor der Tür, wenig und unübersichtliche Park Situation
Niklas
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carolin
15. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geschäftsreisende sollten dahin!
Freundliches Personal. Die Zimmer verfügen in einer Vitrine über eine Kaffeemaschine. Tee und Kaffee stehen kostenlos zur Verfügung. Parkmöglichkeit vorhanden.
Carolin
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sandeep
11. Sept. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmer war ganz okay. Dusche sehr klein. Service überfordert. Nachts sehr laut, wenn das Fenster auf Kippe ist.
Sandeep
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Dagmar
5. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel ist neu renoviert, Zimmer sind sauber und funktionell, Restaurant ist hübsch und Frühstücksbuffet schön und gutes Angebot.
Der Azubi an der Rezeption der mich eingecheckt hat war freundlich und „willkommend“ - das kann ich leider von keinem Anderen sagen. Es gab kein „guten morgen - willkommen“ sonderm nur „ich brauche Ihre Zi Nr“ , das setzte sich in anderen Bereichen fort. Ich wohnte 3 Tage dort.
Dagmar
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Benedikt
27. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay!
Benedikt
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ximena
28. Jan. 2026
This place was great! The room was clean and comfortable, and the location is perfect—very close to the airport, with a bus stop right in front of the hotel. The front desk staff were incredibly nice and helpful