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Bewertungen von Raphael Hotel Wälderhaus

3 out of 5
Raphael Hotel Wälderhaus
Am Inselpark 19, Hamburg, HH

Bewertungen

8.8

Hervorragend

166 von insgesamt 345 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
148 von insgesamt 345 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
24 von insgesamt 345 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 345 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 345 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich habe mich für dieses Hotel entschieden aufgrund seiner Location neben der Inselpark Arena. Das Zimmer war groß, sauber und gemütlich. Das Personal war an allen Stellen sehr zuvorkommend. Leider hat das Hotel keinen eigenen Parkplatz.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
…
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Ralf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel haben wir ausgesucht, da das Turnier an dem wir teilgenommen haben direkt nebenan war. Wir waren 6 Leute auf 3 Zimmer verteilt. Von den 6 Personen konnten 4 Personen fast nicht am Turnier teilnehmen, weil Sie durch die unkomfortablen Betten (aber auch Stühlen Frühstück und Couch im Foyer) Rücken-, Nacken- oder Schulterschmerzen hatten. Dieses Hotel kann leider keinen Komfort. Des Weiteren sind wir davon ausgegangen, dass wenn man bei Expedia angibt, dass man das Frühstück mit bucht dieses auch im Preis dann bereits enthalten ist. Dies ist leider nicht der Fall. Bei drei Übernachtungen mussten wir nochmal 111,- € nachzahlen für das Frühstuck. Leider müssen wir sagen, obwohl die Zimmer schön groß sind und alles sauber war, dass diese Unterkunft nicht gut ist.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Cornelia

Gut: Personal & Service
Restaurant fehlt die Gemütlichkeit. Blanle Holzstühle ohne Auflage ziemlich hart und ungemütlich. Speiseauswahl sehr übersichtlich, viel vegan. Kein Barbetrieb Abends, man muss das Haus verlassen um Abends etwas zu trinken.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, grosse und saubere Zimmer, ruhig gelegen
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, sehr sauber,grosses Zimmer sehr gutes Essen
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Angenehm ruhige Lage, schöne, sehr gemütliche Zimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
gemütliches Hotel - Frühstück eher Durchschnitt
Schickes Hotel, welches mit nachhaltigem Image wirbt. Zimmer schön mit viel Holz ausgestattet und gemütlich. Betten gut, zwei Kissen zur Auswahl. Leider eher durchschnittliches Frühstücks-Angebot, insbesondere bei den veganen Optionen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jochen

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
SEHR empfehlenswert
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

René

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben die Umgebung gut erkundet. Gute Unterkunft und alles gut organisiert. 👍
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Jan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne, große Zimmer

10/10 – Hervorragend

Tilman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer fehlt, eine "Liebesbrücke" für die sehr große "Besucherritze" auch. Sehr geschmackvolle Inneneinrichtung und -architektur. Leckeres Frühstückbuffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Thilo

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, originelles Konzept. Öffnungszeiten der Bar/Restaurant nicht ausreichend. Kein Conditioner.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Sascha

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel im Naturstil mit viel Holz. Schön eingerichtet Zimmer. Leider sind die Parkmöglichkeiten einen kleinen Fußmarsch vom Hotel entfernt. Bei Regen kommt man nicht trocken vom Auto zum Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Ralph

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles sehr gut, nur das WLAN war sehr schwach und der Fernseher war nicht immer in Ordnung
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Silke

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel im Süden Hamburgs
Gutes und modernes Hotel für alle, die privat oder geschäftlich in der Gegend sind. Sehr empfehlenswert!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Raphael Hotel Wälderhaus am 21. Sept. 2021
Lieber Wolfgang, besten Dank für Ihre gute Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom Raphael Hotel Wälderhaus

8/10 – Gut

Jochen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Eine schöne Anlage
Service könnte besser und freundlicher sein, gerade in Zeiten der Pandemie
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles hotel, tolle Lage
Alles bestens, tolle Lage, gerne wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Kristian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit Bezug zum Wald
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war zum zweiten Mal in diesem Hotel. Das Zimmer war so hellhörig, dass ich den Zimmernachbar schnarchen gehört hsbe. Ich habe anstsndslos ein anderes Zimmer bekommen am 2. Tag. Die Zimmer sind Standard. Umweltgedanke ust gut, aber wenn man 3x soviel Seife benötigt, weil diese nicht schäumt, ist der Umweltgedanke dahin. Das Frühstück war soweit ok, allerdings Fertig-Ei - das geht gar nicht! Außerdem hat immer wieder etwas gefehlt, entweder Speisen oder sehr oft Tassen. Das Personal war nicht sehr freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Tommy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Patrick

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

6/10 – Okay

Lena, München

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind absolut ruhig, in dem Haus herrscht ein hervorragendes baubiologisches Klima. Schlafen ist trotz Veranstaltungen am nahegelegenen Sportzentrum problemlos möglich, da absolut nichts zu hören ist. Die Betten sind bequem, die Zimmer ausreichend groß. Das Badezimmer ist in Miniaturausführung. Für zwei Personen gleichzeitig nur denkbar, wenn einer in der Dusche steht. Die Fugen im Bad sehen nicht mehr schön aus, da könnte daran gearbeitet werden. Die allgemein zur Verfügung stehenden Sanitäranalagen im Rezeptionsbereich sind leider nicht mehr so schön. Im Haus herrscht eine traumhafte Ruhe - es ist wunderschön gestaltet. Den Charakter des Hauses muss man verstehen - wir fühlen uns dort sehr wohl. Was mich sehr gestört hat, ist die Unfreundlichkeit einzelner Mitarbeiter im Gastrobereich des Hauses. Auf nett formulierte Bitten und Fragen wird von einem Mitarbeiter beim Frühstück nur sehr unfreundlich geantwortet und man wird stehen gelassen. Meine Verwunderung war Das hatten wir aus den vorherigen Aufenthalten anders in Erinnerung. Der gleiche Mitarbeiter behandelte uns entsprechend abweisend, als wir am Abend noch etwas trinken wollten.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Gerd Wilfried

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Besuch bei unserer Tochter
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nachhaltiger Ansatz mit sehrguter Energiebilanz. Gut sortiertes Frühstücksbuffet. Wenn es sehr heiß ist, so wie an den zwei Tagen an denen wir dort übernachteten, ist die Raumtemperatur leider nicht absenkbar, da keine aktive Kühlung möglich. Ansonsten nettes Personal und ein ansprechendes Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das gesamte Ambiente hat mir gefallen, die unterschiedlichen Zimmer (unterschiedliche Baumarten), das Restaurant.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Betten sind mir persönlich zu hart. Tolles Raumklima überall im Hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolut sauber. Der umweltfreundlicher Konzept ist faszinierend. Ich kann nur empfehlen. In der Nähe kann man Schwimmen Klettern Super
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Naturholz überall schafft ein aussergewöhnliches Ambiente, genau so wie der nicht verputzte Beton und die nicht verkleidete Sprenkelanlage. Ist vielleicht nicht Jedermanns Geschmack aber aussergewöhnlich ist es eben allemal.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Oksana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Bezüge von den matratzen mach viel Lärm bei Bewegung das schafft für Unruhe
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018