Städtereisen Herven

I stayed at the small single room, the room is really nice, nice location.

Unser Aufenthalt war wieder sehr schön. Die Kommunikation und die Schlüsselübergabe im Beach Club waren sehr freundlich und unkompliziert. Die neuen geschützten Terrassen, mit Lounge und Sonnenschirm, sind einfach toll geworden. Nur was zum zweiten Mal zu bemängeln war ist, dass es kein Gefrierfach, wie im Buchungsverlauf beschrieben ist, vorhanden war. Das passt nicht zu dem Standard und ist immer gerade Sommer ein echter Mangel. Uns wurde aber auf Anfrage angeboten, zwei mal am Tag im Beach Club Eiswürfel zu holen zu dürfen. Und das, wohl nach dem Besitzerwechsel, die Fernseher zwar noch an der Wand hängen, aber alle nicht funktionieren, gerade zur WM, war auch sehr ungünstig. Bitte ändernd Sie doch fairerweise ihre Beschreibung. Wir kommen trotzdem sehr gerne wieder, weil es einfach unbeschreiblich schön war :-)

Wir haben ein Zimmer erhalten welch auf die Strasse und nicht Kanal gelegen war. Die Strassenbahn sowie das Verkehr waren extrem laut.

It was a terrible experience. I’ve been to hotels in the world at least more than 50 times this year.. We paid a lot for the stay in comparing to the cheap hotels and expect to have a nice experience here, but except the location, unfortunately, everything was terrible. The air conditioner was Brocken, and the first day at the reception they told us that the room will be changed for the second night, but then they said it was fully booked, then they said they are confident to make the room cooled with a mobile air conditioner which was really loud and not much better .. basically it was just terrible warm(even the corridor were cooler..). But that’s fine, we survived during the cooling night. Then the bed was super bad, it’s just out of the condition, they should change it immediately, it’s not flat, my back felt super bad after two nights. AND the room was just not clean. Everywhere you can see Ants. We have some packt chocolate, fruits from the city and next day was full of ants so we need to through everything away. So, be careful here. I really don’t think it worth this price if they don’t make the condition of the room better.. terrible!