Hotel Heubach

« Hôtel viellions, propreté moyenne (vitres donnant sur le lac très sales) parking exiguë et surtout, à éviter, restaurant hors de prix pour la qualité proposée (2 mauvais hamburgers et 2 verres de vins pour 99€). Machine à café dans la chambre mais sans capsules qu’il faut acheté à 1Chf l’unité, c’est de la mesquinerie au vue du prix de la chambre, et aucune tasse dans la chambre. »

« L’hôtel est calme et parfaitement entretenu. Les chambres sont confortables. L’accueil est chaleureux et professionnel, on se sent tout de suite à l’aise. Une excellente adresse dans le canton de Fribourg que je recommande sans hésiter. »

« Tout était impeccable. La chambre était spacieuse avec la salle de bain , ambiance cocooning, c’est calme , parking gratuit. Un grand bravo aux personnels de chambre ! Le petit dej : un délice avec les produits locaux. Rien à redire. »

« Personnel très sympathique. Eau, cafe et thé offerts »

« ⸻ Un séjour des plus agréables. Le personnel s’est montré d’une grande gentillesse, toujours attentif et prévenant. Notre chambre, spacieuse et parfaitement entretenue, disposait d’un balcon offrant une très belle vue, dont nous avons pleinement profité. Un détail appréciable : peignoirs et pantoufles étaient mis à disposition pour accéder confortablement au spa. Le dîner au restaurant fut délicieux, une véritable découverte culinaire. Seule petite surprise : une simple carafe d’eau facturée 5...

« Amazing staff and size of room adequate. It would be good to change website policy to mention dogs are accepted. »

« Nuit bruyante à cause de la ventilation et des conversations des chambres voisines. 😫 »

« Hôtel très agréable, personnel vraiment sympathique Chambre spacieuse et propre Restaurant et petit déjeuner de qualité Je recommande »

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« Magnifique hôtel au centre de Thun dans le château surplombant la ville. »

« Chambre non chauffée et très froide. Malgré notre réclamation, aucune solution ni changement de chambre n’a été proposé. Service indigne du prix élevé de cet hôtel. Règles du sauna non respectées et non contrôlées. Très déçue, je n’y retournerai pas. »

« La chambre était bien en elle même, mais les toilettes étaient pas propre, des pouls dans le lit et sur le mobilier de la salle de bain. Et je trouve dommage qu’à notre arrivée qu’il n’y est pas de réceptionniste car on a eu des soucis pour l’enregistrement. »

« En fait, il n'y avait aucun stationnement. Malgré la mention lors de la réservation. Nous comprenons que c'est dû a un évènement mais ils n'ont pas pensé a leur clientèle, leurs trouvé un plan B ou les aider a trouver un endroit pour leur voiture. Nous avons dû chercher par nous même et nous informer auprès des autorités de la ville. Tout les stationnements étaient fermées pour l'événement. On nous avait dit d'aller voir au super marché qui étaient avec horodateur max 3h... Une dame nous a dit...