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Hotel de Echoput

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Élégance près du Palais Het Loo

Entouré d'une végétation luxuriante à proximité du palais Het Loo, l'hôtel de Echoput bénéficie d'une architecture élégante et d'une vue sereine sur le jardin. Profitez de la piscine intérieure, de la cuisine française raffinée et des services de spa luxueux pour un séjour inoubliable.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 166.
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Majestueuse, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Double Majestueuse, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre Double Majestueuse, 1 très grand lit, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin, dans la tour

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin, dans la tour

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue jardin, dans la tour

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Panoramique, 1 très grand lit, vue jardin, dans la tour

Suite Panoramique, 1 très grand lit, vue jardin, dans la tour

Suite Panoramique, 1 très grand lit, vue jardin, dans la tour

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel de Echoput vous accueille près d'un centre de congrès des environs de Meerveld. Pensez également à ajouter Paleis Het Loo et Parc national de Hoge Veluwe à votre liste de choses à voir. Armez-vous de votre club et assistez à l'un des cours de golf dispensés dans les environs ou profitez de votre séjour dans la région pour pratiquer la randonnée à pied ou à vélo et les excursions écologiques parmi ses écrins de verdure. Consultez notre guide de voyage sur Hoog Soeren
Carte
Amersfoortseweg 86, Hoog Soeren, 7346 AA

À proximité

  • Un imposant bâtiment orné d’un drapeau, de statues et d’une fontaine.
    Paleis Het Loo
    13 min en voiture - 7.4 km
  • Parc d'Attractions Familial Koningin Juliana Toren
    4 min en voiture - 3.5 km
  • Parc Naturel Berg en Bos
    4 min en voiture - 3.5 km
  • Apenheul
    5 min en voiture - 4.1 km
  • Parc d'Accrobranche Veluwe
    8 min en voiture - 5.4 km

Comment se déplacer

  • APELDOORN (Gare) - 10 min en voiture
  • Aéroport d'Amsterdam Schiphol (AMS) - 66 min en voiture

Restaurants

  • De Boschvijver
    4 min en voiture
  • Restaurant Balzaal
    7 min en voiture
  • Eethuis Halte Assel
    9 min en voiture
  • Grand café Prins Hendrik garage
    5 min en voiture
  • Restaurant Prins Maurits Loolaan
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel de Echoput

  • Hôtel de luxe à proximité de Paleis Het Loo
  • En séjournant à l'hébergement Hotel de Echoput, vous profiterez de ses nombreux atouts : un parcours de golf à proximité, une terrasse et des achats sur place. Mettez-vous au green dans cet hôtel et profitez des services et équipements proposés : un practice, des leçons de golf ou encore un club house. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant gastronomique Cuisine française sur place, Restaurant de Echoput, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine couverte avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et borne de recharge pour voitures électriques
    • Service de départ express, boutique de souvenirs et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel de Echoput sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un chauffage par le sol et une gamme d'oreillers au choix.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec chauffage par le sol et articles de toilette de luxe
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Extérieur
Bilderberg Résidence Groot Heideborgh
Garderen
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.8 sur 10, Excellent, 347 avis
Le nouveau prix est de CHF 83
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
Bilderberg Résidence Groot Heideborgh
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 32 EUR par adulte et 21 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant de Echoput
  • Wildbar

Activités

  • Chalet de golf
  • Cours de golf professionnel
  • Livres
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 142 m² d’espace de conférence
  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages sportifs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2007
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.94 EUR par personne et par nuit
  • Frais administratifs : 1.85 EUR par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 32 EUR par adulte et environ 21 EUR par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 50.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 23 h 00
Pour les parties de golf et les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Pays-Bas) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Foire aux questions

L'hébergement Hotel de Echoput dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel de Echoput ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel de Echoput ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Meerveld, cet hôtel chic se trouve à 5,7 km de Paleis Het Loo et à 18,2 km de Parc national de Hoge Veluwe. Musée Kröller-Müller se trouve à 21,9 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel de Echoput

9,0

Merveilleux

9,0

Propreté

8,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 162.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 162.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 162.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 162.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 162.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jayden

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
so beautiful seriously, amazing for couples who want some alone time
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Aanrader !

Heel fijn hotel! De ligging is perfect en het personeel is uitermate vriendelijk! Eten was overheerlijk en ze hebben ook veel alcohol vrije opties voor de liefhebber.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Proeven en genieten

Mooi hotel, grote kamer, overal dimlichten, grote badkamer vriendelijk personeel. Het restaurant is uitstekend - de omgeving heeft voor iedereen wel iets, natuur, cultuur en recreatie en elke vorm
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My wife and i really enjoyed our stay and our dinner at the Echoput restaurant. We opted for a 5 course set menu with wine pairings for each course. Food and wine were both amazing and highly recomend a stay at this property. Very close to the Paleis Het Loo which we also enjoyed visiting.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Give a gift to yourself

What a peaceful and relaxing delight. The dining was exquisite. Well worth the trip and very easy to get to using only public transportation from Amsterdam. After taking a train, get a bus at Amsfoort. Eight stops later, it stops in front of the hotel Couldn't be easier.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Satoshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
総合評価で優良にしたいが、チェックアウト後半日経ってまだチェックアウトしていないと電話があり、嫌な気持ちがした。
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel pour le repos de l’ame

Superbe hôtel, personnel très pro, par contre il ne faut y aller que pour se reposer. Il est au milieu de nul part, entouré de forets
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

DE RIDDER

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bel endroit dans les bois de veluwe

Très bel hôtel au milieu des bois Petit déjeuner top Très bonnes options de restauration
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau petit hôtel avec personnel charmant. Le seul bémol est que ma chambre était située au dessus du restaurant (excellent), mais trop bruyant lors des vas et vient des clients.
Avis vérifié

8/10 Bien

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre était très bien , grande et confortable le point négatif c'est le prix du petit déjeuner, c'est juste du vol.
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Asesome place..0

An awesome stay, in my actual top 5, really worth it!!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel agréable dans un bel environnement verdoyant

Avons séjourné deux nuits dans cet hôtel bien situé proche du Palais Het Loo dont la visite est indispensable. Chambre spacieuse et confortable. Petits déjeuners corrects assez chers si l'on ne mange pas de plats salés. Buffet un peu restreint (pas de yaourt peu de fruits). Globalement bonne impression.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel de Echoput

atouts: chambres très comfortables Cadre rustique et naturel location de vélos de bonne qualité. proximité du parc national 'De Hoge Veluwe' et de la musée 'Kroller Müller' restauration de bonne qualité. Désavantages: situé le long d'une route avec une trafique assez intensive. restauration assez chère.
Avis vérifié

8/10 Bien

jjja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mooie grote schone kamer prettige ontvangst Goede bedden grote parkeerruimte
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Srikandarajah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fijn dat de kamer zo ruim was en netjes. Groot bed alleen jammer dat het 2 aparte bedden zijn die aan elkaar geschoven worden en 2 aparte dekens zijn. Stond bij het reserveren dat het 1 kingsize bed zou zijn. Voor de rest was het een top ervaring en zouden we graag weer terug komen naar de locatie.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

PS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ontbijt wat matig
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jinra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooi, netjes en rustgevend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jiyang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a lovely stay
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Goeie uitvalsbasis voor de Veluwe

Mooi hotel, prima locatie. Heeft fietsverhuur. Service is goed met netjes en vriendelijk personeel. Lekker en rijk ontbijt, leuke oplossing voor de Corona. Ze mogen alleen wel de kopjes en lepels beter schoonmaken, tot 2x toe suiker van een vorige klant.., en kast in de kamer was stoffig. Desalnietemin zeer aan te raden, prima locatie om de Veluwe rond Apeldoorn te ontdekken.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Rens-Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Heerlijk hotel met goede faciliteiten

Goed hotel met heerlijk restaurant erbij! Super wandelroutes starten vanuit het hotel... er mag wat meer ervaring bij het personeel komen en een menukaart zowel bij de Bar als het restaurant zou niet misstaan.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

THV

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy hotel with central location in the Veluwe region. Very nice breakfast (in Coranaproof version). The in-house restaurant is was a positive surprise. The rooms are spacious but a little loud in the morning due to heavy traffic on the main road.
Séjour de 4 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Ad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles was prima geregeld. Jammer dat we niet buiten konden ontbijten, hoewel er voldoende plaats was. Coronaregels bij ontbijt: prima!
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie ligging aan het Veluwe bos. Goede faciliteiten
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauna-Bereich ist nicht nennenswert; wir konnten nur zwischen einem 4, 5 oder 6-Gänge-Menü wählen; Preise waren nicht ersichtlich; lange Wartezeiten; für ein 5-Sterne-Hotel fehlte es an Details; die Zimmerreinigung war unzureichend; keine Aufmerksamkeiten wie z.B. Wasser auf dem Zimmer, was zu Knabbern zum Bier in der Bar; es fehlt ein Wasserkocher für Tee/Kaffee; Zimmer mit Granit ausgelegt, aber nicht sehr gut gepflegt; sehr schönes Haus, unglaublich gemütlicher, aber der Fokus liegt wohl auf anderen Aspekten
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

poor expierience

We have been here 4 to 5 times now. Actually from the very start, 12 years ago, since now. Over time there was a big downfall in service and hospitality. Also in amenities, however that is fine, it is happening everywhere else. But service and hospitality makes the difference between 4 to 5 stars. I don't want to complain about all the issues that happened, but the most impressive - and also hilarious one - is that they did not want to provide a corkscrew. 'There was not such item in the hotel'. You should have in mind that there is a big bar in the hotel as well as a restaurant. Please be straight to your customers: if you don't want to have people drinking wine at their private terrace make that clear in your statements. Handing a letter saying that you want to do your utterly best as management to comfort your guest doesn't resonate with this cheap trick. Normally I would not put effort in a review, however, together with the very bad experience in the room I now will put a review online, hopefully to create better experiences for further guests. It is not a cheap dump there. The first photo shows you a dirty toilet. Some dirt on the wall, next to the toiletpaper. The other photo shows you a whole in the wall. the last photo is taken in the shower. Water doesn't find a way other then moving into the bathroom. This happend also the last time.....
Séjour de 2 nuits en octobre 2019