Hotel Soma Bay

« Nous avons passé quelques jours aux Cascades. Nous avions choisi la formule tout inclus. Les buffets étaient bien garnis et la nourriture variée et bonne. Le personnel est souriant et au service de la clientèle. Petit bémol pour le minibar qui aurait dû être réapprovisionné tous les jours et qui ne l'a jamais été. »

« Le personnel est extrêmement bien veillant et tres gentil. Merci pour votre gentillesse »

« tres bel hôtel nourriture très bonne et variées le personnel est très serviables pas de point négatifs sauf peut être la musique sur la plage qui est tres forte ca c'est mon avis personnelle »

« Très bel accueil Situation calme.. paisible avec un cadre authentique. Le personnel est très gentil et attentionné. Chambre spacieuse.vue sur mer »

« Tout était parfait »

« Do NOT ever book this hotel. From the moment we arrived, everything was a disaster. We paid €1008 for one week in half-board, and since we missed dinner on the first night, the hotel offered us a “late dinner”, an absolute catastrophe and a disgrace to the hospitality industry. We were served two slices of bread, a bit of cheese, and two apples. A total shame for a so-called 5-star hotel. To make things worse, we weren’t even given our wristbands upon arrival, which led to confusion later when...

« Mon séjour dans cet hôtel a été une véritable déception. Dès mon arrivée, j’ai dû attendre 8 heures avant d’obtenir ma chambre, ce qui est inacceptable après un long voyage. Une fois dans la chambre, la mauvaise surprise a continué : l’eau était coupée, le lavabo n’était même pas correctement fixé et bougeait à chaque utilisation. L’hôtel était en pleins travaux, rendant l’ambiance bruyante et désagréable, sans aucun espace de repos au calme. De plus, contrairement à ce qui était annoncé, aucun...

« Je vais essayer d'être le plus utile possible, L'hôtel est très grand et super beau, vous aurez vraiment l'impression d'être dans un 4*+, l'équipe est super sympa et très serviable avec beaucoup d'attention. les détails ci dessous Buffet : Très bon et varié ! et mieux que les restaurants à la carte qui sont un peu une arnaque (réservation 24h à l'avance, la queue pour réserver dès 8h du matin, les meilleurs plats sont payants même en all inclusive !) chambre : grande est correcte, mais mérite...

« Très bonne expérience Chambre propre, personnel attentionné »

« Staff was amazing and room was clean »

« All thing was v good Beach was amazing coral and fish The pool was v clean The food was v v good and delicious Aquapark was v amazing I had a great stay in hotel and v thanx to all staff make my stay happy »

« Bel hôtel , restaurant correct , plage très grande avec beaucoup de parasols et transat , belle piscine , par contre on ne peut pas se baigner face à hôtel il y a des coraux il faut aller un peu plus loin , hôtel étant loin de la ville il est difficile de faire des excursions , sinon personnel sympathique »

« We had a pleasant stay overall. The rooms were clean, the staff was very friendly, and the service was excellent. A special thanks to Mr. Hanna, who did his best to fulfill all our requests and made us feel very welcome. The hotel offers great value for money. While it is not a luxury property, the level of service you receive is very good for the price you pay. One of the highlights was the beautiful and colorful reef directly by the sea. The snorkeling was excellent. On the downside, the...

« Top merci »