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Steigenberger ALDAU Beach Hotel vous donne rendez-vous à Hurghada sur la plage, dans le quartier Village Road. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Marina Hurghada. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Mer rouge et Mahmya n'attendent que vous ! Les agréables Parc Aquatique Sindbad et Parc aquatique Aqua Park méritent aussi une visite. Les points d'eau environnants vous donnent l'occasion rêvée de vous adonner à de nouvelles activités telles que le snorkeling et la planche à voile. Naturellement, vous pourrez également vous éclater au grand air en optant pour la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Hurghada
Yussif Afifi Road - El Mamsha El Seyahi, Hurghada, Red Sea
À proximité
Marina Hurghada
10 min en voiture - 10.6 km
Musée de Hurghada
10 min à pied - 0.9 km
Grand Aquarium d'Hurghada
5 min en voiture - 5.3 km
Centre-ville de Hurghada
14 min en voiture - 13.6 km
Parc aquatique Aqua Park
14 min en voiture - 10.6 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Hurghada (HRG) - 20 min en voiture
Restaurants
Waterfront Restaurant
17 min à pied
Tutti Frutti Pool Bar
18 min à pied
Papas bar
10 min à pied
Marrakesh Restaurant
17 min à pied
Waves Beach Bar
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Steigenberger ALDAU Beach Hotel
Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Mer rouge
Profitez des atouts de l'hébergement Steigenberger ALDAU Beach Hotel : un terrain de golf, une marina sur place ou encore l'accès gratuit à un parc aquatique. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un bar de plage. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et un emplacement privilégié en bord de piscine.
Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, de l'aviron/du canoë et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une discothèque et une navette vers et depuis l'aéroport.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Café/thé dans le hall, réception ouverte 24 h/24 et parasols
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 400 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Options tout inclus
Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
2 cafés
3 restaurants
5 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Restaurants sur place
Bwala Pool Restaurant
Karibu Lobby Lounge
Tamarind
Tanga Beach Restaurant
Activités
2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aviron/canoë
Beach-volley
Bibliothèque
Boîte de nuit
Centre commercial
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Cours de golf professionnel
Divertissements en soirée
Hammam
Livres
Parachute ascensionnel
Parcours de golf à 9 trous
Piano
Piscine pour enfants
Planche à voile
Rivière artificielle
Table de billard
Tennis de table
Toboggan aquatique
Vélos de location
Pour les familles
2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Maîtres-nageurs sur place
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Poste informatique
Salle de réunion
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Jardin
Marina
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa
13 salles de soins
Massage
Salles de soins pour couples
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
5 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2006
Espaces fumeurs prévus
Maîtres-nageurs
Salle de bal
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans
Départ
Départ avant 11 h 30
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé une catégorie de chambre réservée aux citoyens égyptiens et résidents uniquement, vous devez présenter une preuve de résidence (une carte d’identité égyptienne ou un permis de séjour) à l’arrivée. L’hébergement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 40 USD par chambre, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants et les bars.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 09 h 00 à 17 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Steigenberger Aldau Beach
Steigenberger ALDAU Beach Hotel Hôtel
Steigenberger ALDAU Beach Hotel Hurghada
Steigenberger ALDAU Beach Hotel Hôtel Hurghada
Foire aux questions
L'hébergement Steigenberger ALDAU Beach Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 17 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Steigenberger ALDAU Beach Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Steigenberger ALDAU Beach Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 30.
L'hébergement Steigenberger ALDAU Beach Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 40 USD par chambre.
L'hébergement Steigenberger ALDAU Beach Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme l'aviron/le canoë, le vélo, les ateliers de cuisine et bien plus encore.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Village Road à 15 minutes de marche de sites comme : Mer rouge et Musée de Hurghada. Parc Aquatique Sindbad est à 3,5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Steigenberger ALDAU Beach Hotel
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,8
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 477 avis sur 650.
10 – Excellent
477
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 650.
8 – Bien
132
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 650.
6 – Satisfaisant
21
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 650.
4 – Médiocre
11
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 650.
2 – Horrible
9
Avis
10/10 Excellent
Stéphane
Voyage en couple
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait, service et environnement vraiment bien, je recommande
Stéphane
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Laurent
Voyage en famille
29 nov. 2025
Chambre très bien pour l’Égypte, service correct mais très très lent.
Restaurant refusant une cuisson saignante pour du bœuf !!!! Du jamais vu même en Égypte !!!!
Grande piscine
Mais qu’une toute petite partie est chauffée…
Navette hôtel aéroport annoncé gratuite mais en fait il faut payer 15 euros par passagers, c’est très cher au vue de la distance.
Laurent
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
mey-li
Voyage en couple
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Étonnamment surprise de la qualité de service excellente !!
C’était un voyage incroyable et cet hôtel et ses environs y ont fortement contribué
Merci encore
mey-li
Séjour de 10 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Dylan Arthur
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien et propre, éventuellement manque un peu d'activités.
Dylan Arthur
Séjour de 7 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Maria, Québec
Voyage en couple
16 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel 5 étoiles! Tout parfait.!
Maria
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Laurent
Voyage en groupe
22 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec de nombreuses activités. Personnel aimable, chambres très bien. Excellent séjour. Seul bémol le vent nous a bloqué 4 jours. Sorties bateau interdites par les gardes côte.
Laurent
Séjour de 4 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Patrick
Voyage en groupe, Voyage en couple
5 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'ai pas d'autres mots:
Simplement excellent!!!
Je reviendrais à Pâques sans hésitations
Patrick
Séjour de 10 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
alain
Voyage en famille, Voyage en groupe
3 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel bien placé près de l'aéroport un personnel sympathique
alain
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Mathieu
21 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très très bon hôtels. Un personnel serviable, au petit soin et tellement gentil.
La nourriture était excellente.
Vraiment très bien.
Mathieu
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
karen brigitte
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait.
karen brigitte
Séjour de 7 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Tania
Voyage en couple
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel génial au niveau de la restauration, infrastructures et surtout un personnel local incroyable !! Nous avons eu une chambre soit disant rénovée communicante ce qui a été vraiment compliqué pendant notre séjour, nos voisins nous on réveiller plusieurs fois dans la semaine avec musique a fond à 1h30 du matin ou juste avant de dormir. Nous étions déjà venu il a plusieurs années et avions aimé la tranquillité et le sérieux du lieu, mais cette fois-ci nous avons étés vraiment déçu par la qualité de la chambre et ne reviendrons pas. Chambre mal insonorisé, obligé de vivre avec les voisins à côté séparé par une porte. De plus, nous avions réservé un lit on se retrouve avec deux lits, nous avons pris plus de 15 minutes à trouver notre chambre, à tourner en rond car travaux et avons du demandé à au moins 3 employés ou celle ci ce trouvait. Pour accéder aux infrastructures, obligé de prendre l'ascenseur et attendre parfois 10 à 15 minutes car les escaliers sont condamnés à cause des travaux ! Quel dommage...
Tania
Séjour de 6 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
THIERRY ANDRE
Voyage en groupe
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel
THIERRY ANDRE
Séjour de 7 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Camille
Voyage en couple
1 sept. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est exceptionnel, le personnel est adorable et toujours au petit soin. La nourriture est bonne voire excellente dans les restaurants inclus du All! Inclusive. C’est le meilleur hôtel de Hurghada , cela ne fais aucun doute.
Camille
Séjour de 9 nuits en août 2022
8/10 Bien
Antoine
12 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antoine
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 mai 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
8 mai 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel exceptionnel ! Ayant voyagé dans plusieurs pays c'est de loin le meilleur hôtel que j'ai pu faire. Le personnel de la réception, plage, piscine et restauration est au petit soin pour chaque client. J'ai tellement adoré mon séjour que je reviendrai sans aucun doute ! La nourriture est variée et très bonne.Je garde de super souvenir de discussion avec le personnel égyptiens accueillant, qui pour l'avoir vu est souvent bousculé par certains clients arrogants. Le seul hic pendant mon séjour : la grand dame blonde qui travaille à la réception pas sympathique du tout, pas souriante, impression de ne pas vouloir travailler et si on a le malheur de ne pas parler bien anglais on nous coupe la parole toutes les 2 min avec des Sorry Sorry ... dommage car cela choque avec tout l'accueil exceptionnel que l'on a reçu. Sinon 5/5
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
3 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste génial.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2021
10/10 Excellent
RACHID
31 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel fabuleux ! sejour du 23/12 au 30/12
Hôtel à la pointe de l’excellence face à la mer rouge ! Superbe gestion de la relation client dans les services de l’hôtel ( Accueil principal sécurité, salle de sport, spa, restauration, plage)
Tout le personnel est au petit soin avec le souci de bien faire et une volonté de répondre à toutes les demandes en temps réel.
Le cadre était splendide et le protocole sanitaire COVID très respecté ( tous les lieux nettoyés en permanence) un grand bravo !
Nous tenons à remercier le personnel et plus particulièrement Nada, M. sayed Mahmoud , et Ahmed Kamel !
Hôtel à recommander vivement tant pour les couples que les familles !
RACHID
Séjour de 7 nuits en décembre 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le paysage , la propreté la gentillesse et la disponibilité de l'équipe.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
10/10 Excellent
SandrineC, Munich
Voyage en couple
10 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le meilleur hôtel pour moi. Un service impeccable et toujours très souriant et serviable, la nourriture est vraiment excellente ( ce qui est une première pour moi dans ce type d’hôtel ) et les restaurants à la carte le soir permettent de ne pas se lasser. Nous nous sommes régalés! Même le buffet est délicieux!
La piscine est gigantesque ce qui est un gros plus quand on aime nager, il y a de quoi faire. La lazy river est aussi très sympathique.
Une seule suggestion pour la salle de sport: pourriez vous mettre à disposition des meilleur tapis de sol comme pour le yoga?
Merci à l’équipe de l’hôtel pour des vacances parfaites et à l’année prochaine!
SandrineC
Séjour de 9 nuits en octobre 2019
4/10 Médiocre
ChrisGeneve, GENEVE
14 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4eme séjour dans cet hôtel ! grosse déception pour la 1ere fois ! Le cuisinier en chef a été changé et les menus aussi
Et ce n'est pas bon et surtout pas au niveau d'un 5 étoiles !
Le restaurant de la piscine sert à manger des repas du genre "Mac donald" =inadmissible = salades, hamburger, poulet purée et spaghettis !!! Vu le prix de l'hotel ! les autres séjours étaient superbes, j'espère que la direction avec laquelle j'ai parlé en direct lorsque j'étais sur place fera quelque chose ou je ne retournerais pas dans cet Hôtel ! Même les allemands trouvent que la nourriture est à revoir alors n'hésitez pas à le dire si vous le pensez ! C'est mangeable mais pas à un niveau 5 étoiles ! PAS ACCEPTABLE !
********************
les gros point positif est ) le cadre 2) le personnel souriant, serviable, prevenant. Pensez que leur salaire est de €150.00/ mois et que leur donner des pourboires de quelques centimes d'euros me parait inadmissible (0.10cts!!) Par contre venir avec des billets de 5 euros pour leur faire du change de leurs monnaies car ils ne peuvent pas changer des piéces ils ne peuvent que changer des billets ! et leur donner 5 euros pour eux c'est beaucoup pour nous pas grand chose ! ils ne demandent pas de pourboires mais sont ravis d'en recevoir ! LE VISA EST TOUJOURS A $25.00 vous pouvez le payer en EUROS ! pas besoin de faire du change les euros sont utilisables pour tous achats, taxis etc !!! N'hésitez pas à aller en Egypte c'est un pays ou les gens sont superbes !
ChrisGeneve
Séjour de 14 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Philippe, Saint-Julien-en-Genevois
Voyage en couple
6 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse du personnel
La grande propreté
L'immense piscine
Les solutions apportées aux petits problèmes rencontrés
Philippe
Séjour de 14 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Selima
Voyage en famille
14 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Selima
Séjour de 12 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en août 2019
8/10 Bien
FAWAZ
17 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre