Städtereisen Ismehela Hera

Atemberaubende Natur - Fischreichtum, Essen sehr gut, modernes Gym, sehr freundliches Personal, tolle Ausflugsangebote leider Baustellenlärm von der Nachbarinsel

Eine perfekte kleine Insel, mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Personal. Alles war perfekt.

Ein absoluter Traumurlaub in einem außergewöhnlichen Resort! Die Insel ist sehr gepflegt, das Personal ist sehr aufmerksam und löst jeden Wunsch von den Lippen ab. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker mit indischem Touch und Themenabenden. Das Hausriff ist wunderschön zum Schnorcheln, ebenso das Erlebnis, in einer der Wasservillen zu leben. Der Hinflug mit dem Wasserflugzeug über die Riffe war ein einmaliges Erlebnis. Lediglich die Verzögerung von 1:30h bei Ankunft, da die Buchungsbestätigung von Expedia nicht an das Hotel übermittelt wurde, war sehr ärgerlich.

Es ist herrlich, dass die Insel Adults only Bereiche hat

My stay had many positive aspects, but unfortunately also one very troubling incident. The service from Anju and Abishek at the restaurants was exceptional—professional, kind, and always attentive. Anju, especially, truly stood out with her warmth and dedication. If I could rate the staff alone, they would absolutely deserve five stars. The issue occurred at reception upon our arrival. We were charged an amount for the domestic flight, transfers, and taxes that did not match the expected total based on the official exchange rate of that day. We paid in cash and, unlike all other payments during our stay, we were not given any receipt. We only realized the inconsistency once back home. This lack of transparency was extremely disappointing and left us with a very negative impression, especially considering how well everything else at the resort is managed. Aside from this, the resort itself is beautiful and well maintained: clean facilities, a beach that is cared for daily, excellent water villas, clear water, and varied, high-quality food. The majority of the staff was friendly and professional. Would I return? I’m not sure. The resort has many strengths, but this incident at reception affected our overall experience. The five stars I give are exclusively for Anju, Abishek, and the staff members who clearly work with honesty and dedication.