Boutique-Hotels Kanadische Rockies

"Das Hotel war wegen einer größeren Baustelle direkt vor dem Eingang nicht mit dem Auto erreichbar, sondern nur von der Bear Street aus. Niemand hat es für nötig gehalten dazu eine Email zu schreiben, damit man die richtigen Daten ins Navi eingeben kann. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und abgenutzt. Die Gardinen sehen aus als wenn Sie vor 10 Jahren das letzte Mal gewaschen worden wären. Die Fenster haben einfach Verglasung, entsprechend laut ist es im Zimmer, aber dafür liegen in jedem Schlafzimmer Ohrstöpsel bereit. Morgens um sechs kommt die Müllabfuhr, jeden Tag, auch Sonntags, das dauert eine halbe Stunde, mit ständigem Krach. Wer hier „ schlafen“ will ist verkehrt am Platz. Der Frühstücksraum liegt im Keller ohne Fenster mit einer viel zu kalt eingestellten Klimaanlage, alle sitzen mit Jacken beim Frühstück. Das Frühstück selbst ist der dürftig. Übersüßte Fruchtsäfte, die gekochten Eier sind schon gepellt, und dann in einer Laacke warmgehalten. Die Früchte fürs Müsli lagen noch tiefgefroren in der Schüssel. Alles in allem hat das Hotel einen Investitionsstau und wird nur noch Gewinnoptimiert betrieben, alles rausziehen was geht. Das Preis Leistungsverhältniss stimmt in keinster Weise. Wir werden auf keinen Fall wiederkommen!"

"Da alles fast perfekt war und wir das Hotel trotz des hohen Preises vollumfänglich empfehlen können (auch das Hähnchen im Restaurant war sehr lecker), hier ein Verbesserungsvorschlag: Die neue Lava-Glacier Spa ist mit etwa 540$ für 2 Personen (3 Stunden) unglaublich teuer, eigentlich sollte sie für Hausgäste umsonst sein. Akzeptabel wäre allenfalls ein Preis von 100$ für 2 Personen und kürzerer Aufenthaltsdauer (1,5 Stunden). Das Management sollte darüber nachdenken."

"Good service by reception"

"„Suite“ viel zu dunkel da kaum Tageslicht. Vorhandene Lampen nicht ausreichend. Ausstattung wäre sonst nicht schlecht, leider ist die Instandhaltung schlecht mit abfallender Tapete, schlecht fixiertem Treppengeländer-Handgriff… Klimaanlage nur im oberen Stockwerk. Das kleine Schlafzimmer im Untergeschoss ist deshalb viel zu stickig. Insgesamt schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. "