En séjournant à l'hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers, vous profiterez de ses nombreux atouts : une discothèque, une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et une terrasse. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un sauna, et vous pourrez en plus vous offrir un massage thaï, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'aromathérapie. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine française.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine couverte
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et sources chaudes sur place
2 courts de tennis extérieurs, borne de recharge pour voitures électriques et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 267 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Bidet, baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 7 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 4427 JPY par adulte et environ 2530 JPY par enfant.
Navette aéroport : 2200 JPY par personne, aller simple
Navette aéroport : 1100 JPY par enfant
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Parking avec hauteur limite
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Foire aux questions
L'hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2200 JPY par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel avec spa du quartier de Higashinada se trouve à moins de 2 km de sites comme Port de Kobe et Parc de loisirs Dekapathos, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Musée de la brasserie de saké Hakutsuru est à 3,3 km de distance. Station Island Center n'est qu'à 5 minutes à pied et Station Airando-Kitaguchi-eki est à 9 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
7,4
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 345 avis sur 654.
10 – Excellent
345
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 234 avis sur 654.
8 – Bien
234
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 654.
6 – Satisfaisant
56
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 654.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 654.
2 – Horrible
11
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
S
1 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
温泉がとても良かった。
S
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katsuya
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
フロント及び朝食会場スタッフ さんの心温まる親切丁寧な対応が素晴らしかったです
Katsuya
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kenji
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
天然温泉が良かった。
Kenji
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Naoya
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食なしの宿泊だった。スタッフの方が親切で快適に過ごせた。
Naoya
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
ayaka
29 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックイン、チェックアウトがもう少しスムーズになりませんかね?!
Takada
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eugene
5 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, friendly and English speaking staff. Breakfast buffet included and has a large section of eastern and western food. Sometimes the buffet is crowded. It was really convenient that the airport bus stopped here and the train station is here as well.
Eugene
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Akira
10 août 2025
Les points forts : Propreté
15:00チェックインのオペレーションが悪すぎる。
Akira
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
TAKAHIRO
9 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement