Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 105.
3 juin - 4 juin
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers

  • Hôtel chic au cœur de Higashinada
  • En séjournant à l'hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers, vous profiterez de ses nombreux atouts : une discothèque, une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et une terrasse. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un sauna, et vous pourrez en plus vous offrir un massage thaï, un soin de manucure/pédicure ou un soin d'aromathérapie. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine française. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine couverte
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et sources chaudes sur place
    • 2 courts de tennis extérieurs, borne de recharge pour voitures électriques et salles de réunion
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 267 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Bidet, baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
    • Chauffage, service de ménage quotidien et bureau

Hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 7 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 4427 JPY par adulte et environ 2530 JPY par enfant.
  • Navette aéroport : 2200 JPY par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 1100 JPY par enfant

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Parking avec hauteur limite
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Foire aux questions

L'hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Kobe Bay Sheraton Hotel & Towers propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2200 JPY par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel avec spa du quartier de Higashinada se trouve à moins de 2 km de sites comme Port de Kobe et Parc de loisirs Dekapathos, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Musée de la brasserie de saké Hakutsuru est à 3,3 km de distance. Station Island Center n'est qu'à 5 minutes à pied et Station Airando-Kitaguchi-eki est à 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

9,0

Propreté

7,4

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 345 avis sur 654.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 234 avis sur 654.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 654.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 654.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 654.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

S

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
温泉がとても良かった。
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katsuya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
フロント及び朝食会場スタッフさんの心温まる親切丁寧な対応が素晴らしかったです
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Kenji

Les points forts : Propreté et équipements
天然温泉が良かった。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Naoya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食なしの宿泊だった。スタッフの方が親切で快適に過ごせた。
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

ayaka

Les points faibles : Personnel et service et équipements
ヘアアイロンとブラシを忘れてしまい、2度の連絡をしたにもかかわらず怒り気味で対応されました。 ヘアアイロンに関してはホテルの朝に使ったのが最後でスーツケースも一度も開けなかったのでホテルの方にもう一度確認して欲しく電話したのに上から目線で再度探すそぶりもみせてくれませんでした。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Misook

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

みなさんとても笑顔が素敵

4度目の利用ですが朝食レストランのマネージャーの方及び働いてるみなさん いつもご親切です。 食事も美味しいし温泉は最高でした。 又行きなくなるホテルです。
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MASAKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔感があり、とても素敵なホテルでした
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Takahiro

Les points forts : Personnel et service
Nice hot spring bath
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hiroko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
温泉♨️がいいです。 朝ごはんが美味しい😋
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Masayo

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
温泉のあるホテルで、両方の良さが楽しめました。
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

hiroko

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
ホテルなのに温泉があるのでゆっくりできました。  朝食は品数があり美味しく頂きました。
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kunihiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食ビュッフェがヤバい。世界一かも
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

素晴らしい

何度も滞在しておりますが、今回も非常に快適なものになりました。周辺はは若干人口が減っているためか商業施設がかなり閉まっており寂しいですが、逆に静かな環境の中にある老舗のリゾートホテルと言えます。温泉もすばらしい。
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hideji

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
夜景素晴らしい。
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shinsuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
レストランで店員に当たり散らしている方が目に入ったのは残念でしたが、それ以外は大浴場もあるマリオット系ということで満足できました。大浴場のシャンプーやコンディショナーも室内にあるものと同じブランドものに揃えていただけると、さらに良いかもしれません。
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mikayo

Les points forts : Propreté et équipements
駅が近くてデカパトスなども徒歩ですぐでした。
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takada

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックイン、チェックアウトがもう少しスムーズになりませんかね?!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eugene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, friendly and English speaking staff. Breakfast buffet included and has a large section of eastern and western food. Sometimes the buffet is crowded. It was really convenient that the airport bus stopped here and the train station is here as well.
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Akira

Les points forts : Propreté
15:00チェックインのオペレーションが悪すぎる。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
GW後、温泉に惹かれ久々に宿泊しました。クラブフロアの2人部屋はじゅうぶん広く、清潔、リニューアル直後のようにピカピカ、綺麗でした。ラウンジで無料の飲み物をいただきながら六甲の景色を見て一息。到着からリラックスできました。 温泉は、露天風呂、打たせ湯他いくつかの風呂があり、旅館や健康ランドよりリラックスできるくらい良かったです。2014年からニュー淡路が経営しているとのことで納得でした。温泉フロアにもラウンジがあり、無料、有料の飲み物がありました。 クラブラウンジでは、夕方からトワイライトタイムでオードブルとスナック、スパークリングワインでまたまたのんびりしました。 アルコールメニューも多くついつい飲み過ぎには注意かも。 暗くなってからの神戸夜景はまことにきれいでした。 翌日は1階で朝食ビュッフェをいただき、オムレツ、フレンチトーストなど食べきれないほどのたくさん種類がありかつ美味でした。その後、フィットネスフロアのジャグジーでさらにのんびり、すべてのスタッフが優しくて満点のホテルでした。
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No taxis in that area. Breakfast absurdly overpriced. Public bus to Sannomiya, though, fine and stops at hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Eiichirou

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
朝食の味が濃かった。 混んでいた。
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kotani

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
お部屋は、とても綺麗で、過ごし易く、お掃除も綺麗にされていて、シャワールームも良かったし、ベッドも寝心地が良かったです。ただ、本当に本当に残念だったのは、翌朝、朝7時過ぎに温泉に行って、体を流しゆっくりして、その後、シャンプーをしにシャワー台に行くと、ご高齢の男性の方がシャンプーをしていた。付き添いの女性の方が背中を向けて、彼女も身体を洗っていて、なぜ男性の方が女性風呂にいるのか?年配の方であっても、あってはいけない事ではないでしょうか?ただルールがわからないのですが、シェラトンでは、年配の方なら男性でも、女性風呂に入って良いのでしょうか?私は、他の男性に裸を見られたくないです。その高齢の方は自分で髪を洗っていました。付き添いの方が必要かなのかも知れませんが、もう本気で気分が悪くて、不快でしかなく、せっかくの楽しい旅行が残念でならなかったです。こんな経験はじめてで、今でも思い出すと気分が悪いです。温泉内をお掃除していた方は、外国人でたぶん彼女もわかっていたはずです。ポイントを使って、楽しみにして宿泊した四つ星ホテル、真面目に使ったポイント返して欲しいぐらいです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Misook

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

にこ

いつも利用してとても満足してましたが 今回は朝食のレストランのスタッフのスタート時間を尋ねたところ7時と言われ、散歩などして帰って来たら6:30スタートに気づき、ありえないです。 スタッフ教育がなってない 残念です。
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

alberto

Les points faibles : Propreté
m.. m vxvfhjfjfhhxjxjdjfj
Séjour de 2 nuits en juin 2024