Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 95.
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Privilege, Chambre, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Classique, 1 lit double

9,6 sur 10
Exceptionnel
(63 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Exécutive, plusieurs lits

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) se situe dans le centre-ville, plus précisément dans le quartier Centre-ville de Cracovie, une zone piétonne de Cracovie, commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Barbacane de Cracovie et Halle aux draps (Sukiennice) comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Place du marché et Basilique Sainte-Marie attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Château du Wawel et Grotte du Dragon à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Cracovie
Carte
Pawia 18 B, Kraków, 31154

À proximité

  • Royal Road
    Royal Road
    1 min à pied - 0.0 km
  • Barbacane de Cracovie
    Barbacane de Cracovie
    3 min à pied - 0.3 km
  • Place du marché
    Place du marché
    11 min à pied - 1.0 km
  • Basilique Sainte-Marie
    Basilique Sainte-Marie
    11 min à pied - 1.0 km
  • Centre commercial Galeria Krakówska
    1 min à pied - 0.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kraków Główny - 9 min à pied
  • Arrêt de tram Sanktuarium Bożego Miłosierdzia - 11 min en voiture
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) - 35 min en voiture

Restaurants

  • Green Caffè Nero
    2 min à pied
  • Burger King
    2 min à pied
  • Starbucks
    1 min à pied
  • Costa Coffee
    2 min à pied
  • McDonald's
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

  • Hôtel chic à proximité de Barbacane de Cracovie
  • Situé à deux pas des emblématiques Basilique Sainte-Marie et Place du marché, l'hébergement Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) propose un centre commercial sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et salles de réunion
    • Consigne à bagages, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 198 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
    • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (120 PLN par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 99 PLN par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre commercial
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Salle de sport
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (300 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2016
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 90 PLN par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 99 PLN par personne
  • Navette aéroport : 100 PLN par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 120 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 90 PLN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 90 PLN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 120 PLN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town) propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 100 PLN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Cracovie, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Barbacane de Cracovie, Place du marché et Basilique Sainte-Marie. Également à 2 km de distance : Halle aux draps (Sukiennice) et Château du Wawel. Gare de Kraków Główny est à 9 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Krakow Stare Miasto (Old Town)

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,8

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 818 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

david walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de très grande qualité. Très très bien situé
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien situé, confortable

Superbe hotel tres bien situé en face de la gare (aeroport en 20' pour 4€) et de la grand place Chambres confortable, calmes (si sur l'arrière) et très propres. Très beau lobby et restaurant Personnel très prévenant Donc 5* !
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nahid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un 4* qui frôle les 5*. En effet, tout d'abord le personnel est remarquablement amical, serviable et répondait à tous mes emails avant de venir pour préparer notre voyage. Ensuite, la chambre est très propre, peu spacieuse certes, mais três confortable. Les espaces sont très bien aménagés et le lobby est mignon. La situation de l'hôtel est parfaite, car il est en face de la gare et à 10 mins à pied de l'entrée de la vieille ville, et 20 mins environ de la place principale. Un autre immense atout est le petit-déjeuner qui est un régal. Le buffet offre un TRÉS large variété de produits de très grande qualité. Il y a un même des cookies maison et une machine avec laquelle on peut presser des fruits pour faire du jus. En plus du buffet, il y a un stand oeufs à la commande. Bref, le petit-déjeuner rentre facilement dans notre top 5 petit-déjeuners pris dans un hôtel. Nous étions clairement tristes de partir, je ne peux que recommander le Mercure!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

muneaki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
受付スタッフの方はとても良い感じでした。
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect from check in to check out
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

JUNYA

中央駅から近くアクセス良好 ホテルも清潔で、従業員も親切
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yatchen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and good quality property with friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARCIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel que segue o padrão Mercure, recomendo. Ótima localização, em frente ao shopping center, próximo de transporte e comércio em geral. Excelente atendimento, região 100% segura.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The whole experience was fantastic. Great welcoming from staff. the hotel is lovely, rooms awesome and fantastic breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ewa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt velfungerende hotel
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice rooms and helpful staff. Location is great as it's a short walk to old town and it's also opposite the railway station and shopping centre
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel excelente! Localização, equipe de profissionais, café da manha maravilhoso, quarto excelente, check-in e check-out rapidos e com brindes gostosos! Tudo de bom! O hotel é perfumado lembrando canela.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Przemyslaw

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was perfect.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michaela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with a really good restaurant! Comfy beds, good location
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was very clean and them staff were very helpful and polite
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oleh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location! New hotel ! Perfect for stay!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, no noise despite main street & central station - light and friendly
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very convenient, right near train station which was great as we had a very late flight coming in
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tony Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No need for air conditioning but heating was used!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist sehr sauber und zentral. Die meisten Sehenswürdigkeiten sind innerhalb weniger Minuten zu Fuss erreichbar. Unser Frühstücksbuffet war unglaublich lecker und hatte viel verschiedenes dabei.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vivina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel agradou bastante, em todos os aspetos:localização, limpeza e alimentação. Os funcionários muito simpáticos e prestáveis. Voltaremos e recomendamos.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Trisha

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The hotel was in a convenient location, a huge mall and train/bus station is a 5-minute walk from the hotel and Old Town is about 8 minutes away. The staff were nice and welcoming however, the room was not properly cleaned and was very dusty. We had to wipe down the furniture before settling in and my allergies were acting up due to the dust. Cleanliness was the only negative of our experience while everything else was nice.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place, great staff
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location, environment, Breakfast and many more .... This hotel is amazing
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was so comfy. Staff so friendly and helpful. We arrived 28th Nov and the foyer looked gorgeous with Christmas tree and decorations. Would definitely stay again
Séjour de 3 nuits en novembre 2025