Kuta Utara-Reisen

Wir mussten das erste Zimmer (Junior Suite) wegen Schimmel wechseln. Das andere Zimmer war in Ordnung, aber den Preis nicht ganz wert.

Der beste Urlaub Überhaupt alles war Perfekt ,kommen wieder.

Sehr schönes Hotel mit Blick auf den Dschungel. Die Zimmer top und gepflegt, wie die gesamte Anlage. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Spa und die Massage ein Traum! Das Frühstuck und insgesamt Essen lecker. Ubud Centre und weitere Sehenswürdigkeiten sind gut mit dem Taxi zu erreichen. Kleiner Supermarkt ist fast genau gegenüber.

Der Service des Hotels war außergewöhnlich. Noch nie habe ich so viel Freundlichkeit und unkomplizierte Hilfsbereitschaft erlebt, dabei reise ich sehr viel. Jeder noch so kleine - oder große -Wunsch wurde mit einem Lächeln beantwortet und sodann erfüllt. Die klassischen Touristenwünsche - ich möchte zu den Reisfeldern/Tempeln fahren wurden genau mit mir besprochen und dann exact nach meinen Vorgaben für mich gebucht. Dabei hat man auch noch jeweils die kostengünstigste Variante vorgeschlagen. Perfekt gelöst. Aber auch Banalitäten wie: "Ich möchte ein Päckchen balinesischen Reis kaufen", wurden sofort umgesetzt indem man einen kostenlosen Fahrer rief, der uns gemeinsam mit der Rezeptionistin zum Supermarkt brachte, wo sie für uns den Reis aussuchte. In der Villa selbst gab es plötzlich ein elektrisches Problem, ein Kabel musste ausgetauscht werden. Dies wurde nach Abstimmung mit uns und zu Zeiten, in denen wir nicht da waren vollständig gelöst. Eine wirklich traumhafte Unterkunft.