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Fairmont Grand Hotel Kyiv

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 200.
taxes et frais compris
13 juin - 14 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 22 chambres sur 22

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont, Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue fleuve

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Suite Junior

Fairmont Gold, Suite Junior | Coin séjour

Fairmont Gold, Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (City)

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits (City)

  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double (City)

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Suite Junior, 1 lit double (City)

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Suite Junior

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Fairmont Gold, Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Atrium)

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Suite, 1 chambre (Atrium)

  • 3 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre, 1 lit double

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Fairmont Gold, Chambre, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, 1 chambre (River)

Suite, 1 chambre (River)

  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Fairmont, Chambre, 2 grands lits

  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Fairmont, Chambre, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits

Fairmont Gold, Chambre, 2 grands lits

  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 grands lits

  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Royale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Podil à Kiev, vous trouverez Fairmont Grand Hotel Kyiv près d'une station de métro, en bord de rivière. Les célèbres Galerie AVS-art et Musée des trésors spirituels d'Ukraine comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Église de la Nativité du Christ et Port fluvial de Kiev attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Statue du Prince Vladimir le Grand et Église Saint-Nicolas sur l'eau à votre liste de choses à voir. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Kiev
Carte
1 Naberezhno-Khreshchatytska Street, Kyiv, 4070

À proximité

  • Monastère Saint-Michel-au-Dôme-dOr
    Monastère Saint-Michel-au-Dôme-dOr
    9 min à pied - 0.8 km
  • Rue Khreshchatyk
    Rue Khreshchatyk
    10 min à pied - 0.9 km
  • Église Saint-Nicolas sur l'eau
    4 min à pied - 0.4 km
  • Musée de Tchernobyl
    11 min à pied - 1.0 km
  • Place de l'Indépendance
    15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Livoberezhna - 13 min en voiture
  • Gare de Livyi Bereh - 15 min en voiture
  • Aéroport international de Borispol (KBP) - 39 min en voiture

Restaurants

  • Світ Кави
    3 min à pied
  • Punkraft
    2 min à pied
  • McDonald's
    7 min à pied
  • Happy Grill Bar
    4 min à pied
  • Fairmont Gold Lounge
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Fairmont Grand Hotel Kyiv

Hôtel de luxe à proximité de Église de la Nativité du Christ
Situé à deux pas des emblématiques Port fluvial de Kiev et Église Saint-Nicolas sur l'eau, l'hébergement Fairmont Grand Hotel Kyiv propose un casino, un café et un jardin. Cet hôtel fera le bonheur des amateurs de jeux de hasard, avec 8 machines à sous, 20 tables de jeux dans le casino et 2 salles VIP dans le casino. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin d'hydrothérapie ou un massage sportif au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Vogue Cafe, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et une bibliothèque.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et ascenseur
  • Consigne à bagages, bagagiste/groom et distributeur automatique / services bancaires
Caractéristiques des chambres
Les 258 chambres, qui sont décorées individuellement, sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
  • Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et ventilateur de plafond

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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Piscine couverte
Premier Palace Hotel
District de Shevchenkivskyi
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de CHF 180
taxes et frais compris
10 juin - 11 juin
Premier Palace Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sur place (500 UAH par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 30 le week-end en supplément : 1 200 UAH par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sweet Book Pastry
  • Vintage Bar
  • Vogue Cafe

Activités

  • 20 tables de jeux
  • 8 machines à sous
  • Bibliothèque
  • Casino (1 623 m² d’espace)
  • Hammam
  • Piano
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 300 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 12 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture victorienne
  • Construction de 2012
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain commune (lavabo dans la chambre)
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1800 UAH par animal, par jour

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens et chats acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 8 kg chacun)

Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1200.0 UAH par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 86.47 UAH par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 1200 UAH par personne
  • Navette aéroport : 1200 UAH par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 500 UAH par nuit
  • Animaux de compagnie : 1800 UAH par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1200.0 UAH par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Fairmont Grand Hotel Kyiv dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 8 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1800 UAH par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 500 UAH par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont Grand Hotel Kyiv ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. L'arrivée anticipée est soumise à un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont Grand Hotel Kyiv ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Fairmont Grand Hotel Kyiv propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1200 UAH par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Podil, cet hôtel chic se trouve à quelques pas de Église de la Nativité du Christ et Port fluvial de Kiev. Également à 10 minutes de distance : Église Saint-Nicolas sur l'eau et Galerie AVS-art.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Fairmont Grand Hotel Kyiv

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

8,6

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 143 avis sur 202.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 202.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 202.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 202.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 202.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Internationellt lyxhotell i toppskick
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
a true 5 star
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rohnn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a gem of a property for anyone looking to enjoy luxury while visiting Kyiv.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My favorite place to stay when visiting Kiev. Staff are always very helpful. First class
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oleksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Fairmont to celebrate our friend's birthday. Now I think it was perfect place for that. I asked at the reception to make small gift for my friend and you know, hotel provided a bottle of prosecco. It was very kind. The hotel is really luxury. The rooms in classic with huuuuge bathroom. The stuff is very kind and useful, especially waiter Ivan in the restaurant. He made our mornings. As for safety, there is a shelter in the underground parking. There were several air alarms, but we stayed in the rooms as we are locals and have iron balls :). Thank you Fairmont, and may be see you.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Myra

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

OK

Bonne propriété et jolies vues sur la rivière depuis ma suite. Mauvais personnel, complètement méconnu pour le service client 5; peu professionnel et antipathique. Revenu pour trouver ma suite junior de la salle dorée non nettoyée à 14h30. Pas de service de préparation nocturne soir, les serviettes ne sont remplacées qu'une fois par jour (habituellement 5 étoiles, plus souvent). Les peignoirs n'ont pas changé en 4 jours, les tissus de visage jamais remplacés, le loofah et les pantoufles ne l'ont pas non plus. Gold Lounge fermé le matin (sûrement les voyageurs d'affaires sur le sol en or voudraient utiliser les installations ou l'ordinateur avant le départ du petit-déjeuner normal à 7h du matin). Au petit déjeuner, un personnel spécifique de personnel était extrêmement insultant et dédaigneux pour moi et cela est inacceptable. En quelque sorte comme s'il me faisait une faveur pour mettre du sel sur ma table.
Séjour de 4 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel de grand luxe , probablement le n° 1 de KIEV infrastructure parfaite avec mention pour la piscine intérieure services réception perfectible l'établissement ne connait pas l'upgrade gratuit
Avis vérifié

10/10 Excellent

DOMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SUBLIME, à recommander

Séjour magnifique: hôtel sublime, personnel attentif, souriant et prévenant. Une mention pour le concierge et le chasseur qui vous donnent de précieux renseignements, et, au retour s'assurent que tout s'est bien passé. Chambre grandiose, hyper propre, vue sur le Dnipr. Restaurant cossu avec un buffet magnifique. Le centre ville (place Maidan) est à deux pas par un funiculaire proche...
Avis vérifié

8/10 Bien

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel agréable près du centre ville

Bon hotel correspondant à ses 5 étoiles sauf au niveau du petit déjeuner ( cher et quelconque) Personnel très agréable et coopératif ( certains parlent même le français à un très bon niveau et tous les autres l' anglais) L' hotel ( et ce n' est pas de sa faute) est défiguré par la construction d' une voie rapide passant au niveau du deuxième étage de sa façade! Par ailleurs des travaux de trottoirs sont exécutés le long de la façade latérale et ceci jour et nuit y compris le week-end ce qui peut être très génant pour ceux qui ont leur chambre de ce côté Un des éléments de notre choix avait été la proximité du funiculaire qui relie les bords du Dnieppr à la ville haute; nous avons eu la surprise de le trouver fermé pour travaux!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dmytro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a nice hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

rajeev

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant customer service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Spa hotel with no spa

We were disappointed that a five star spa hotel didn’t have a working spa. The staff just shrugged their shoulders and said “sorry it’s closed due to low occupancy”. When people pay that kind of money then the promised services should be available. Or we should have been told in advance. The bed pillows were also uncomfortable with no alternatives and duvet cover wasn’t sealed so the duvet kept coming out. Breakfast was very limited for a hotel of this stature. Salmon was bright purple infused with beetroot but no mention of beetroot on the menu.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best hotel in Kiev

The Fairmont Kiev, in my opinion, is the best hotel in Kiev. zits right on the river with great views, and the surrounding area is full of great places to eat. The room is true Fairmont quality, exceptional bed and the bath amenities are fantastic. Hotel staff is very friendly and the breakfast buffet alone is worth the stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dale

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a very nice hotel 5-6 years ago. It now has a Casino, carpeting and furniture has not been updated and housekeeping forgets to replace items after cleaning. There are many better choices now in Kyiv
Séjour de 8 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Piotr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we went for a weekend city break and it was a great choice. friendly and professional staff as always in Fairmonts. great location to the main attractions. room was comfy and spacious. breakfast was amazing and even though we were late no one was rushing so we can relax and enjoy it. great service. will be back
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonas

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Position Top Hotel the best in town A
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

sajid

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel was nice but the casino managers were rude .i took money out on my card and when I won I told them to reverse The money .They said no we can only give u in cash .that I found to be strange . I asked them to give me it in writing and they said no . So I would not recommend the casino
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Curtis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel but it had horrible common spaces - nowhere comfortable to relax, strange colors, and it appeared the hotel tried to be “hip” and failed. Many of the staff were incredible, however others were not and even ignored us. We had a gorgeous suite with view of the River, very comfortable bed. Beautiful bathroom.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yevgeny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is situated with beautiful river views. I chose the hotel due to its location. The hotel is beautiful and definitely worth it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Güler yüzlü hizmet

şehrin merkezinde değil, kaliteli çalışanlar
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location & excellent rooms
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fernando

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Staff needs training

Staff needs to be trained and don't call guest rooms on Sunday at 8.30 am saying that I was smoking and had the windown open. I said I don't smoke and the woman on the phone was agressive on the tone of her voice saying that they saw in the security video. I said again that it wasn't me and I don't smoke... In the end it was rude, didn't listen to what the customer was saying. They then verified again and saw it was in another room. Then called when I was almost falling asleep again to say they checked and it was someone else! Room wasn't cleaned at least in 2 days that I was there. My name was missing twice from the breakfast list, I had to go to reception, they told me I didnt have breakfast included, then I had to show my reservation on my phone showing that I had breakfast included, they had to take a photo of my phone screen.... drama in a 5 star hotel. Restaurant staff are well trained.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kateryna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great. Beautiful hotel and nice staff.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2021