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« Bonne propriété et jolies vues sur la rivière depuis ma suite. Mauvais personnel, complètement méconnu pour le service client 5; peu professionnel et antipathique. Revenu pour trouver ma suite junior de la salle dorée non nettoyée à 14h30. Pas de service de préparation nocturne soir, les serviettes ne sont remplacées qu'une fois par jour (habituellement 5 étoiles, plus souvent). Les peignoirs n'ont pas changé en 4 jours, les tissus de visage jamais remplacés, le loofah et les pantoufles ne l'ont...

« Great hotel and great location. Staff is also pleasant and professional. I stay here every time I’m in Lviv. »

« Très bien comme d habitude »

« Super service pour cette période de guerre Belle vue de la chambre »

« Excellent et très prisé donc difficile d’avoir un early check in mais le personnel est très sympa »

« Endroit magnifique et emplacement idéal. Très bon restaurant. Personnel gentil et attentionné. Nous n'hésiterions pas à y retourner ou à le recommander. »

« Très bon hôtels a recommandé »

« Très bien sauf au restaurant ou le service était très long et un des serveurs très désagréable »

« Excellent staff, clean and practic rooms, alltogether a very nice hotel »

« • Excellente localisation • Super restaurant au sommet • Souci entre les commandes et livraisons de petits-déjeuners (jamais la bonne livraison des options demandées) mais très ponctuel • Taxi commandé pour le retour à l'aéroport à un tarif non convenu »