Hotel Lank-Latum

« Grandes chambres. Très propre. Super petit déjeuner. »

« Gegenüber war ein Burger King »

« Le personnel de l'hôtel est très sympathique. La chambre était propre et très spacieuse. C'était très propre et bien meublé. Le quartier dans lequel il est situé est sûr. »

« Très bien rien à redire »

« Très bel hôtel, propre, personnel sympathique, emplacement pratique, mais manque de commodités dans la chambre : poubelle, récipient pour le recyclage, mouchoirs. »

« 1. Erreur de chambre occupée : C’est une faute grave en termes de gestion et de sécurité. Attribuer une chambre déjà occupée est non seulement gênant mais peut également susciter des inquiétudes sur la confidentialité et le professionnalisme. 2. Attente pour une solution : Bien que des erreurs puissent arriver, il aurait été préférable que l’hôtel propose une compensation ou une attention pour le désagrément (comme un surclassement, par exemple). 3. Problème matériel (cintre défectueux) : Cela...

« On nous informe le jour même par mail dans l'après-midi que l'accueil ferme à 23h. Habituellement dans les hôtels on peut arriver à toute heure. La caisse du parking n'accepte que du paiement en liquide, impossible de payer par carte et le comble c'est que la caisse ne fonctionnait pas. On appelle l'assistance qui nous indique qu'il est possible de payer à l'accueil de l'hôtel et à l'accueil on nois indique que le parking est dissocié de l'hôtel et qu'ils ne peuvent rien faire. »

« Tout etait parfait »

« Good stay »