Carlton Hotel Collection à Leyde | Expedia.ch

"le petit déjeuner était parfait, la chambre était bien propre et le personnel accueillant "

"Très bon hébergement pour une nuit à côté de l'aéroport. Parking + réception 24/24. Personnel aimable et serviable. Chambre propre. Rien à redire."

"La navette pour l'aéroport est à l'heure et tout s'est bien passé."

"Très bon petit déjeuner par contre le spa en rénovation "

"Oui"

"."

"Chambre propre mais literie inconfortable, fenêtres non ouvrables donc sensation oppressante. La chambre n'est faite par l'équipe ménage que tous les 3 jours!!!! pour des raisons, soi-disant écologiques, mais surtout écoNoMiques, car on peut demander des servittes supplémentaires sans problème..... Personnel au bar très désinvolte voire désagréable (pas d'accueil, vous vous débrouillez avec des bornes). Un matin au petit déjeuner la jeune femme devait avoir fait la fête la veille, elle a réaussi à me faire 2 cafés en baillant bouche ouvert et en traînant des pieds : une image d'"After" plus que d'hôtel de ce standing!!!!! Et pour les jeunes femmes que j'ai identifiées comme les managers : hautaines et inaccessibles : elles forment les nouveaux devant les clients sans s'interrompre pour servir : il faut attendre qu'elles finissent, accoudées nonchalamment au bar, sous le regard gêné des nouveaux qui eux-mêmes ne comprennent pas pourquoi elles évitent les regards des clients. Bref une attitude très déplaisante. Globalement, pour un endroit qui se veut tendance, et friendly, on a surtout de l'optimisation économique sous prétexte de sauver la planète, mais sans contact humain, ou un contact volontairement arrogant."

"Chambre bcp trop petite surtout pour 2 lits séparés, salle de douche sale et minuscule on ne peut pas se secher dedans et vraiment trop loin des transports. Petit dejeuner chère pour ce qui est proposé. Mais personnel agréable !"

"Bel hôtel, restaurants et bars sympathiques, bien placé proche de l'aéroport. Seul point négatif est l'insonorisation entre les chambres et le bruit que l'on peut entendre dans les couloirs."