Außenpool, Sonnenschirme

Bewertungen von Hilton Garden Inn Guanacaste Airport

3.5 out of 5
Hilton Garden Inn Guanacaste Airport
Ruta #21 Frente Al, Aeropuerto Internacional, Liberia

Bewertungen

9.0

Wunderbar

781 von insgesamt 1182 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
248 von insgesamt 1182 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
92 von insgesamt 1182 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
29 von insgesamt 1182 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 1182 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Klaus

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Nong

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Petra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für ein Flughafenhotel sehr gut
Für eine Nacht nach einem langen Flug ist dieses Hotel zu empfehlen. Zimmer: Das Bett ist wunderbar. Die Klimaanlage etwas laut. Restaurant: Die Küche ist sehr gut und überraschend. Die Poolanlage ist auch gar nicht schlecht
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von ANDRES SOLANO A. am 23. Apr. 2022
Thanks for your comments.

10/10 – Hervorragend

Amy

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Johannes, Bisbee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Whatever
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 25. Mai 2024
Dear Johannes, Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment and time for this feedback.  At your service Elsie Gutierrez - GSA.

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Andrii

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Service is good. Breakfast not included and its 30$ us per person. Pool was good. Rooms ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 22. Mai 2024
Dear Andrii,  Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment and time for this feedback.  Best regards, Hilton Garden Inn Guanacaste.

10/10 – Hervorragend

Arlene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean nice hotel with good pool area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 25. Mai 2024
Dear Arlene,We appreciate the time you took to post a review about our hotel. We know many people read reviews and take notes from guests like you. Thanks for noticing our excellent food and our clean accommodation. We do everything we can to make sure our guests have an exceptional stay.  Thanks again and please think of us on your next visit to Liberia!   At your service,   Elsie Gutierrez - GSA

10/10 – Hervorragend

david

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

muriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Restaurant offered small portioned meals. Waitresses were not very prompt. Everyone was kind though.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 25. Mai 2024
Dear Muriel,I have received your comments on the situation experienced with our Hilton Garden Inn Hotel at the time of your stay.  First, we apologize for the inconvenience you experienced; Hilton Hotels is a worldwide recognized hotel chain with high quality standards, and we have clear what our hospitality service should be.  I also understand the discomfort you received, and our concern will always be to keep improvement in all our areas as well as the kindness that any guest deserves.    Although apologies do not make the past better, we at Hilton Garden Inn Liberia Airport thank you for your comments and we will make sure that these service situations will not happen again.  We hope you will allow us the opportunity once again to demonstrate that we will keep our quality promise and principle of continuous improvement.  At your service, Elsie Gutierrez - GSA.

8/10 – Gut

jason

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

seliah

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

seliah

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
BEWARE. This hotel is running some sort of scam charging what normally is a “hold” for incidentals. Normally this charge is pending and released at the end of your stay but this hotel processes the charge. I had to go through a whole process to get it refunded. My thought is that they do this expecting that many people overlook it
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Janine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great service and amazingly good food!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 25. Mai 2024
Dear Janine, We appreciate the time you took to post a review about our hotel. We know many people read reviews and take aim from guests like you. Thanks for noticing our excellent food and our clean accommodation. We do everything we can to make sure our guests have an exceptional stay.  Thanks again and please think of us on your next visit to Liberia!   At your service, Elsie Gutierrez - GSA

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit der Familie gereist
Always a good stay here! Very clean, relaxed vibe. Nice to have shuttle service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 25. Mai 2024
Dear Nina, We appreciate the time you took to post a review about our hotel. We know many people read reviews and take notes from guests like you. Thanks for noticing our excellent food and our clean accommodation. We do everything we can to make sure our guests have an exceptional stay.  Thanks again and please think of us on your next visit to Liberia!   At your service,   Elsie Gutierrez - GSA

6/10 – Okay

John

No bottle water in room to make the coffee that they supplied. The hallway smelled like smoke
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 25. Mai 2024
Dear John,I have received your comments on the situation experienced with our Hilton Garden Inn Hotel at the time of your stay.  First, we apologize for the inconvenience you experienced; Hilton Hotels is a worldwide recognized hotel chain with high quality standards, and we have clear what our hospitality service should be.  I also understand the discomfort you received, and our concern will always be to keep improvement in all our areas as well as the kindness that any guest deserves.   Although apologies do not make the past better, we at Hilton Garden Inn Liberia Airport thank you for your comments and we will make sure that these service situations will not happen again.  We hope you will allow us the opportunity once again to demonstrate that we will keep our quality promise and principle of continuous improvement.  At your service, Elsie Gutierrez - GSA.

8/10 – Gut

Colleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Right by the airport but they turned off the water for 7 hours in the evening.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 25. Mai 2024
Dear Colleen,Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment and time for this feedback.  We apologize for affecting your stay, but preventative maintenance had to be performed on the pipe. At your service Elsie Gutierrez - GSA

6/10 – Okay

Murray

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overpriced for what was there
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 25. Mai 2024
Dear Murray,Thank you for contacting Hilton Garden Inn Guanacaste. We at Hilton Garden Inn Guanacaste have the commitment to deliver full guest satisfaction to our guests, we appreciate your comment and time for this feedback.  Regarding to room rate Hilton Hotels offers different options to the travelers, we recommend booking early possible to access to flexible rate. At your service, Elsie Gutierrez - GSA.

10/10 – Hervorragend

Tye

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Derek and Kim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a nice choice for airport stay. Clean and friendly, with nice grounds. Free shuttle to and from the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 25. Mai 2024
Dear Derek and Kim,We appreciate the time you took to post a review about our hotel. We know many people read reviews and take notes from guests like you. Thanks for noticing our excellent food and our clean accommodation. We do everything we can to make sure our guests have an exceptional stay.  Thanks again and please think of us on your next visit to Liberia!   At your service,  Elsie Gutierrez - GSA.

10/10 – Hervorragend

Connor

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Terry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to airport
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Olivera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was perfect after traveling. We did not want to drive in the dark so we stayed one night. Restaurant was delicious and convenient. Pool was very refreshing. Staff was friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hilton Garden Inn Guanacaste. am 25. Mai 2024
Dear Heather,We appreciate the time you took to post a review about our hotel. We know many people read reviews and take notes from guests like you. Thanks for noticing our excellent food and our clean accommodation. We do everything we can to make sure our guests have an exceptional stay.  Thanks again and please think of us on your next visit to Liberia!   At your service,   Elsie Gutierrez - GSA.

10/10 – Hervorragend

Arlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place. Comfortable, lovely pool area, and we had a delicious dinner. Minutes away from the airport with free shuttle service. Worth the extra cost for an overnight before taking off from the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Jaroslav

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Judith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenience of shuttle to airport and rental car return
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Erin

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Carolyn, Toronto

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a convenient and clean place to stay close to the airport. The free shuttle to the airport was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

ERIKA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Mike

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Ernesto

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Close to the airport
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Manfred

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
None
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mishael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean, convenient to the airport and nice pool area!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Janine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful clean hotel with excellent service.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Wayne

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and comfortable with excellent room service. Free shuttle to the airport. Enjoyed our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Charlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very convenient to airport. Has an airport shuttle. Dining menu has gluten free and vegan options which was a lovely surprise.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nadia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely staff, lovely property
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Katelyn

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

caylie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Josh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were absolutely wonderful and the hotel was very clean. We loved our trip to Costa and it was nice to stay in this hotel the last night prior to our departure.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024