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Appart’hôtel

Dockside Apartments at Excel

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

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  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 96
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Courtyard by Marriott London Heathrow Airport
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À propos de cet hébergement

Dockside Apartments at Excel

  • Appart'hôtel à proximité de ExCel London (parc des expositions)
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme IFS Cloud Royal Docks Station et The Arena, l’hébergement Dockside Apartments at Excel offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un snack bar/épicerie fine. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Petit déjeuner continental (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de conciergerie
    • Hébergement non-fumeurs et ascenseur
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 63 chambres sont toutes rehaussées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
    • Cuisine, réfrigérateur et micro-ondes

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  • Wi-Fi gratuit
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00

Réception à horaires limités

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Un dépôt de garantie de 150.00 GBP sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 15 GBP par adulte et environ 15 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 GBP par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Dockside Apartments at Excel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Dockside Apartments at Excel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Docklands, cet appart'hôtel se trouve à moins de 2 km de ExCel London (parc des expositions) et IFS Cloud Royal Docks Station. Également à 5 km de distance : Tamise et The Arena. Station de métro Royal Albert n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Prince Regent est à 9 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

9,0

Propreté

7,4

Emplacement

8,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 79.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This apartment had it all you wish for. Microwave, Nespresso, dishwasher and much more. Reception 24/7 available. We were lucky to meet Fahrat and Daniella. Super friendly and gave us advice. Also got a snack-pack from them which was sweet. Location pretty cool as it's close to London City airport. With DRL you're in downtown London within 20 minutes. Absolutely would recommend this apartment to all who would like to visit London.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent experience overall

We stay a family of 3 for 4 nights beginning of Jan 2020. Having read mixed feedbacks when looking at closest transportation I got worried. But in the end, apart from not having always 100% clear answers to my questions to the employees, our stay there was excellent. We had a brand new small flat. Everything working perfectly. I was worried of 1 tea spoon missing from start and the listing of prices to pay for damaged items and the deposit given during checking ^^We never know what could happen. In the end, all was straightly managed at check out. No issue what so ever. I wish to have used a bit more the kitchen which was the goal with family and baby girl of 2.5 yo. But we ate more often outside even in evenings. But the flat was great, shower great. Only small remark is about cleaning and we read this beforehand, so no real surprise, but during 5 days stay, cleaning was done once. Also, DLR tracks are almost touching the building ^^and accross the Thames from the flats was the London city airport. We thought we could have noise issue, but being winter we never really had windows open during night and we were not disturbed by noise, thus good windows isolation. All in all, we were really satisfied. We'll come back and hope to get exactly the same room number ^^ Thanks for our good stay. Denis
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A very good place

Perfect location for London City airport and also for city sightseeing. At reception they told after this first time I would become a frequent customer. I do agree!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Lorraine

Les points forts : Confort de la chambre

Amazing Apartment but poorly managed

These apartments look amazing! Super stylish and with great views of the river. However, I don’t think I got the customer care I would have, if I stayed in a hotel. The man on the receptions was welcoming, but I was shocked when he asked for £100 deposit, so please take note. Thankfully I had cash on me, as I hate paying deposits with card, as it takes ages to get the money back! On the table in the apartment there was a huge list of items and the cost of them if you damaged them and the prices were ridiculous! It was very worrying! Literally EVERYTHING was listed! The room was also VERY hot! It was a spring day, and it was way too warm. I couldn’t work the AC so I went downstairs to the reception and there was a lady on now and she told me how to work it. While I was there I also realised I hadn’t been given a receipt for my £100 deposit and was a little worried. I asked the lady for one and she asked how much did I pay? Which was a little concerning, surely everyone pays the same? Or do they charge what they like at the time? The AC still didn’t work, so I gave up in the end and just had to cope with the heat! I mentioned this at check out to a different member of staff and they said they only switch it on in summer! The room also wasn’t as clean as it first appeared either with dirty handprints on the doors and crumbs on the sofa, which was a shame. A great looking apartment, but in my opinion not managed professionally.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goood stay
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Rosemarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

lovely place!

Had a short stay but nevertheless was welcomed by the staff and felt cared for. Tahmim was a great help! Hoping to stay another time!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay!

Stay was very nice, staff were friendly! Overall i recommend others to stay at this apartment.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sudip

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Poor Experience.

Negatives: 1) The heating failed the second night we were there. While we were provided with heaters after we asked, the staff were not pro active, and the heating system had still not been fixed 5 days later when we left. 2) The shower head started leaking and completely soaked the bathroom. The problem was reported, but still not fixed by the time we left. 3) The kitchen is described as 'well equipped'. It is not. There was no knife, and only one tiny pot to cook with. 4) The second blanket in the room was dirty, and had a large lipstick stain on it, which was very unhygienic. Positives: 1) Good location, close to DLR station.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Docklands stay

Overall the room was nice and clean however the receptionist informed me that my room is 706, she even wrote it down on the card, as the lifts wasn’t working I had to climb all them steps even though i had a back knee. Once I was on the 7th floor, the key card was not working, so I had to go down those steps again to the receptionist and found out that the room was actually 703 instead. This was quite frustrating as the lifts wasn’t working and I had to climb all them steps, knowing I had a really bad knee.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Lovely virtually new apartment let down by staff.

These apartments are either very recently refurbished or virtually brand-new as everything within a apartment and the decor was pristine A couple of things left the whole experience down one was the check in the security chap said initially they had no record of us on his list and we were made to sit in a separate waiting room waiting to check-in this required me to re-check my booking to see if I had made a mistake where in fact I had not mistake was on behalf of the apartments not mine. When we were shown through to the very small reception desk the lady behind did not even look up to say good afternoon prompting me to announce our presents by saying good afternoon. Eventually we did check in and the next problem was one of the tulips was out of service which led to quite a long delay getting to our room which was on the top floor and when we checked out likewise. However the apartment was lovely ideally situated for the DL are trains and London city airport. If these two issues can be addressed the whole experience would’ve been five stars.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apartment was very nice...the only issue we had was the heat/thermostat. The room was very hot and we could not regulate without turning completely off.
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best properties I’ve been to, great staff great everything definitely planning to go again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Disappointed

Upon arrival to the apartments our first interaction was very rude. We arrived before the offical check in time however the security guard rudely said as we tried to enter “Check in time is at 2pm”. Reception staff did allow to check in early as the rooms were ready however this left a lasting impression. While the rooms are quite well appointed, our apartment had a bad smell coming from the drains the entire stay, I mentioned it on numerous occasions but nothing was every rectified, no maintenance staff checked and no manager was every seen to check. The staff were a mix of very nice and somewhat rude. I would not stay here again.
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The apartment was very nice and comfortable. I will recomend it to my friends.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place to stay.

Amazing stay over the weekend for London Comic Con. was in a decent area, close by to Excel, the accommodation was clean, tidy and had all your adequate needs for staying over, including kitchen utilities to make your own food, if not can access train nearby to get into London city centre. Staff was friendly and helpful and had a nice relaxing stay. Would recommend it to anyone if wanting a place to stay while in London.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was perfect, my stay was amazing
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely lovely property, perfectly located for ExCel. Thoroughly enjoyed my couple of days there
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Allen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place next to the Excel

The apartment was a nice size and very convenient for the Excel Centre where I was attending a conference. The bed and furnishings were very comfortable. The check in staff were excellent and very friendly. The only 2 things that impacted my satisfaction were that the air con didn't work at all and the room was a bit stuffy. However there was a stand alone fan in the room which saved the day. The other minor niggle was the DLR which rumbled on late into the night right by the window. However I would not hesitate in staying there again if I were attending a conference at the Excel.The view of London City Airport was fab.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Casper

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Lækre lejligheder

Dette er ikke et hotel. Forvent ikke service. Det er lejligheder og de er rigtigt lækre. Store og rummelige. Store vinduer. Lækre møbler, seng og køkken. Service er der ikke meget af, men det er forventet. Der er ingen faciliteter så som restaurant, fitness osv. Der er en 24 timers reception som kan hjælpe med de mest basale ting og der er kiosk service med drikkevarer, snacks osv. Lækkert ophold og meget centralt placeret i forhold til LCY og ExCeL.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay...

I enjoyed my time at the apartment. It was very clean and comfortable. Had an amazing sleep, bed was lovely! Only thing I didn't like was the £150 holding deposit and the fact that they give you a list of how much stuff costs if you break it. I get it, but for me.. a little off putting.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was well located for my needs at a fairly reasonable price, especially when compared to the nearby rip off hotels! Clean and airy, there was space to move around and get things done. The bedroom was a bit small and the lifts were slow and somewhat arcane.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr angenhjmes Apartment Hotel, ist alles vorhanden und tip top sauper, reception auch immer freundlich und hilfsbereit.
Séjour de 12 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
clean & spacious apartment! will stay again
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ajith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Brilliant place for excel conferences for our team

Excellent. Would happily stay again
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New, clean and spacious. Very comfortable. Would have been perfect if not for the inflexible check-out time
Séjour de 6 nuits en septembre 2019