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Hampton Court Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service de ménage

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Publicité

London Croydon Aerodrome Hotel by Sunday

Waddon
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
7.8 sur 10, Bien, 1 010 avis
Le nouveau prix est de CHF 86
taxes et frais compris
29 mai - 30 mai
London Croydon Aerodrome Hotel by Sunday
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 13 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 6 GBP par personne
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 5 GBP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 GBP par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hampton Court Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hampton Court Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour dans le quartier historique ? Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Château de Hampton Court et Tamise.Hippodrome Sandown Park et Richmond Park sont également à 10 km de distance. Gare de Hampton Court est à 7 minutes à pied et Gare de Ditton est à 28 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,4

Bien

8,0

Propreté

8,6

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 148.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 148.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 148.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 148.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 148.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nobody to greet guests on arrival which meant the guests had to wait for half an hour
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Marjorie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No refund for closed hotel.

It was not amazing as the hotel was closed and had no date to re open and then they wouldn’t get back to me regarding the payment. They said I had to pay the full amount. How can you be charged for a holiday you can’t take. Hotel is disgusting.
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mycsl

We couldn't go there as it was not open to Normal guests due to covid 19. Only NHS or key workers. Will review when we get opurtunity to go there
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

TA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very clean, quiet and good staff. Staff were willing to help.
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The location and staff were great, but the condition of the fixtures and fittings isn't great
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean and tidy Continental breakfast a bit limited and is a help yourself, no staff there at all Wasn't aware when I booked that there isn't someone on reception all the time
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

DOUGLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal hotel for Hampton court visit Friendly and Helpful Staff.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent overall The host was very welcoming and the hotel was very clean. I'll definitely be back again
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Jeanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great location

convenient location, good parking
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

charlotte

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
no staff! we ending up checking in overt he phone with the manager. place was in complete darkness, appeared abandoned until we knock on the window round the side and found a guy. staircase filled with unused furniture- death trap at the top of the stairs. beds were comfortable and showers were nice. cleanliness could definitely be improved. breakfast was laid out, not lights on and no staff any where!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Called the hotel at 8pm prior to my arrival to check my booking. Staff member confirmed that they were expecting me. Arrived at hotel 2 hours later to find front door locked. Could see the reception desk but no staff anywhere. There was a telephone number on the door for deliveries/guests to call. Called number and could hear phone ringing inside on reception but no answer. Called a further six times over the next 25 minutes but still no answer. Checked building for any other entrance but front reception looked to be the only way in. Managed to get booked into another hotel close by called the Kings Arms who were extremely helpful, but ended up costing an additional £72.00 for the night. I called into the Hampton Court hotel the next morning at 8am to find out why I was unable to get in and make sure I am not going to be charged, but on arrival found the front door locked and no one present at reception. I phoned several times while standing outside but still no answer. I called many more times throughout the day but have not managed to get any answer whatsoever. Maybe someone from your team could try and establish contact, as I would like to make sure I am not going to be charged.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stood outside for almost 5 minutes as nobody to open the door. A guy answered but couldn’t check us in so called the boss who told me our rooms & to mind the furniture on the top floor. Navigated our way through the small gaps and past fire extinguishers propping open fire doors to our rooms. Initially thought all was ok but floor had not been hoovered, dust on table and drink marks as well. Bathroom was clean and shower was good, comfy bed as well. Would have had a good nights sleep if it wasn’t for the room being lit up by the gap under the door letting the hallway light in. Breakfast was like check in, self service except no lights were on, no staff around to explain. we managed to find our way around, almost had the croissants but decided against it as they were 3 days out of date. Didn’t dare touch the eggs and meat in the fridge, thought the apple juice would be safest. All in all, a comical nights stay but I wouldn’t come back in a hurry!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible Hotel

We booking a Double room 11 months ago as we had my niece’s wedding at Hampton Court House. The hotel was in an ideal place and from the website looked nice and we paid the full price. On the day we phone the hotel to inform you that we may be checking in a bit late. The website said that someone would be there until 7pm. On arriving at 6.15pm the hotel was in darkness & front door locked, no one answered the door or phone number provided. Finally after obtaining the owners number, he informed us that we were in room 8 but this room key had been taken by someone else so told use to take Room 1 key. This turned out to be a twin room and not a double which we had booked. The website said the rooms were luxurious, this cannot be further from the truth. The bedding was stained, had dirt marks on and was torn, paint peeling off the window cill & mould in the bathroom. The mattresses and paper thin duvets looked like they had not been changed for years and the whole décor was very cheap looking. The website in my view is totally misleading and embellished to entice custom.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Louise

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It’s a lovely place staff were nice but failed to tell me how to get in - in the morning resulting in my standing outside in the rain for 10 minutes
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ideal New Year stay

Very friendly and comfortable, a little quirky but ideal for our one night stay. Would definitely use again in the future. Very good value for the location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay

We thoroughly enjoyed our stay and would recommend HC Hotel to anyone. The staff were fabulous and very attentive. Rooms were lovely and clean. We had the £5 lunch and that was out of this world ! Proximity to bars etc was excellent and you are only a stones throw from Hampton Court Palace. A big thank you to all the team. We I’ll be back
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HC Hampton Court Hotel

I was initailly worried by the exterior of the hotel but once inside our room it was basic but very good. The only real downside was the free WiFi was non-existent, I could not connect in any area of the hotel. Currently the hotel is only providing a continental breakfast option but there are plans to change this in the new year. Overall the hotel was good value for money and in an excellent location.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
It’s a check yourself in hotel, although odd, it’s not much of a problem but road noise is!! I was in Room 2 and the road noise is extremely loud in the room, almost like the windows were open! Bad nights sleep so obviously cannot recommend👎
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When I arrived I saw someone on reception, but after that there was no one on reception for the reminder of my stay, when I left I had to find a member of staff to check out. There was no staff around during breakfast.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good nights stay hepful staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

April

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Fine for one night

Fine for one night. Room was nice and warm and clean. Just outdated and basic but perfect for one night if visiting local attractions.Breakfast was very basic.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Bernadette

Les points forts : Propreté et personnel et service
Mattress hard & pillows lumpy. Broken window which was taped up. Squeaky floorboards so woken early by upstairs occupant
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Good Value but not quality

The price here was the main attraction. £63 for B&B and free parking is excellent. Place was easy to find via Google and the guy I met on arrival was friendly and helpful. First impression of the room was that it is a good size, with double bed. After a little while, some issues started to appear. 1. Window opened up onto the main road. It was noisy and it woked me up several times 2. Closing the window just made the room hot 3. Window in the bathroom did not shut properly so it was freezing in there 4. Room had not been properly cleaned with dust in a number of places - see pic I found the bed to be too hard for my tastes, but appreciate that this is down to preference. I was met at breakfast the next morning by a guy who just told me to help myself. Mainly all that was available was cereal and some toast. I wasn't offered any cooked breakfast at all and indeed after I have finished I couldn't find anybody to speak to either. I came down to check out couldn't find anybody at reception ,can't find anybody in the kitchen or the restaurant so I just left my keys on the counter and had to leave without getting a receipt. I think it might be alright if you're coming to visit Hampton Court what all the area but for a business person despite the very good value that it offers it isn't actually that an attractive place to stay so I wouldn't be staying here again.
Dirty lamp
Bathroom
Breakfast room
Hotel entrance
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and good value for money. Nice, clean hotel with comfy beds but shower could of been a bit better.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff but some minor maintenance issues. Good greeting, comfy, great location.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019