Ganzes Apartment

The Kensington Residencies

4.0-Sterne-Unterkunft
Apartment mit Küche, wenige Schritte von Kensington High Street

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Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 grosses Schlafsofa

Classic-Studio, Balkon, Stadtblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank
Geschirrspüler
Flachbildfernseher
  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzel-Schlafsofa

Luxury-Penthouse, 2 Schlafzimmer, Balkon, Stadtblick

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Küche
Kühlschrank
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf die Stadt
  • 78 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 grosses Schlafsofa

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend London Borough of Hammersmith and Fulham, einem Stadtteil von London, und in einem Einkaufsviertel und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich The Kensington Residencies. Marble Arch und Olympia Events gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während die Region auch bekannt ist für Attraktionen wie Natural History Museum und London Eye. Madame Tussauds Wachsfigurenkabinett und London Zoo – diese beiden Highlights vor Ort solltest du dir nicht entgehen lassen. Zum Reiseführer für London
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Karte
York House, Avonmore Place, London, England, W14 8RW

In der Umgebung

  • Kensington High Street
    Kensington High Street
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Nice bit of Victorian roofing at Olympia
    Konferenzzentrum Olympia
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Holland Park
    Holland Park
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Design Museum
    Design Museum
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  • Cromwell Road
    Cromwell Road
    9 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Kensington (Olympia) – 4 Gehminuten
  • U-Bahn-Station West Kensington – 9 Gehminuten
  • Flughafen Heathrow (LHR) – 32 Fahrminuten

Restaurants

  • Executive Lounge Hilton
    3 Gehminuten
  • Society Bar & Restaurant at Hilton London Olympia
    3 Gehminuten
  • Best Mangal II
    8 Gehminuten
  • Warwick Arms
    7 Gehminuten
  • Eat Street
    7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Apartment für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

The Kensington Residencies

Apartment mit Küche, wenige Schritte von Kensington High Street
Express-Check-in, Express-Check-out und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – das bietet dir dieses Apartment (Rauchen nicht erlaubt). Jedes Apartment bietet kostenloses WLAN sowie eine Küche mit einem Kühlschrank, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Genieße den Komfort in vollen Zügen: einen Essbereich und eine Sitzecke findest du ebenso vor wie einen Balkon und einen Flachbildfernseher. Die Reinigung erfolgt nur an bestimmten Tagen.
The Kensington Residencies besitzt 10 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Toilettenartikel. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Dieses Apartment mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Badewannen oder Duschen.

Dieses Apartment in London bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Ausstattung für Familien

  • Kinderbett: 26 GBP pro Nacht

Küche

  • Herdplatte
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Schlafzimmer

  • Zustellbett: 35 GBP pro Nacht

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Außenbereiche

  • Balkon

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe einer U-Bahn-Station gelegen
  • In einem Einkaufsviertel gelegen

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 10 Wohneinheiten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Gebühr für späten Check-in: 35.00 GBP für Check-in von 23:00 Uhr bis 02:00 Uhr.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Bitte wende dich an die Unterkunft, um Informationen zum Check-in zu erhalten.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 35.0 GBP pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 26.0 GBP pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 500.00 GBP pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-in: 35.00 GBP für Check-in von 23:00 Uhr bis 02:00 Uhr
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 26.0 GBP pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 GBP pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Kensington Residencies London
The Kensington Residencies Apartment
The Kensington Residencies Apartment London

Häufig gestellte Fragen

Ist The Kensington Residencies haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Kensington Residencies?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei The Kensington Residencies?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist von 23:00 Uhr bis 02:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 35.00 GBP möglich.

Wann ist der Check-out bei The Kensington Residencies?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich The Kensington Residencies?

Dank der ausgezeichneten Lage (London Borough of Hammersmith and Fulham) ist dieses Apartment nur wenige Schritte entfernt von: Olympia Events und Kensington High Street. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Hyde Park und Natural History Museum. Bahnhof Kensington (Olympia) ist nur 4 Gehminuten und U-Bahn-Station West Kensington 9 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von The Kensington Residencies

6,8

6,8

Sauberkeit

8,8

Lage

5,8

Personal & Service

6,6

Zustand der Unterkunft
15 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
20 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
8 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

fine , hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dirty !!!!!!

Good big rooms, coming in I got a punch in the face by a horrible smell! Couldn’t figure out where I comes from in the kitchen. Hair everywhere! On the sofa, bathroom, floors!!! Toilet paper was empty and I didn’t sit in the sofa without blankets on it... see pictures !
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

jan, deutschland

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

gute Lage

Praktisch eingerichtete Zweizimmerwohnung mit Balkon. Man hat gute Busverbindungen in die Stadt, Tube ist zu Fuß etwa 10 Minuten entfernt (West Kensington). Sehr hübsch Holland Park, auch interessant Kensington Roof Gardens und das Design Museum (öffnet erst Mitte Nov.). Nette Cafes rings um St Mary Abbots, wer gerne läuft hat es dann nicht mehr weit zu Kensington Palace/Gardens/Serpentine Gallery/Hyde Park/Mayfair usw... Da kommt man aber auch gut mit Bussen hin

4/10 – Schlecht

Andreas

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Hübsch aber schmutzig und abgewohnt

Das Apartment war schmutzig, das Bett kaputt, Fernseher funktionierte nicht. Ein vernünftiges Heizkonzept gibt es nicht - es geht nur viel zu warm oder viel zu kalt. Wasserdruck in der Dusche Fehlanzeige - ein Rinnsal tröpfelt auf einen herab. Die Badezimmerbeleuchtung ist nur für Männer noch hinnehmbar, reicht zum Rasieren aber eigentlich auch nicht aus.

4/10 – Schlecht

Jakob

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Leider nicht empfehlenswert

Generell gut gelegen und ursprünglich ein schönes Zimmer... Aber leider scheint es, als wurde seither nicht mehr investiert. Wasserhahn wackelte und man hatte Angst ihn zu bedienen, Risse in den Wänden, undefinierbare Flecken auf der Couch, Schmutzige Handtücher, zerrissenes Bettzeug, schmuddelige Ecken, mangelhafter Service (bei der Hotline ging niemand ran), Wifi ging bis zur Abreise nicht. Alles Kleinigkeiten, die in der Summe stören und einen teilweise einschränken.

10/10 – Hervorragend

Kristjan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great flat in city centre

Good location, nice cozy building and flat with a nice balcony, all amenities in walking distance, getting wifi password took some time and calling but worked fine afterwards,
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

Nina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Ikke som forventet!

Innsjekk gikk greit da vi kom frem, men vi var sent i leiligheten og det var ikke toalettpapir eller andre artikler der. Sovesofa var ikke redd opp, og sengetøy måtte vi finne frem selv i skapet. Fant menneske hår på putene, og putetrekk var ikke å finne, så vi måtte bruke ekstra laken til å pakke inn putene. OppVaskemaskin slo seg aldri av når vi brukte den, då den stod og «skuret hele natten og neste dag. Forsøkte å ta sikringen, men fortsatte når det ble koblet på. Gulvparketten var løs på flere steder og baderomsdør var tråkk å få igjen. Badekar var skittent, og måtte vaskes før bruk. Ellers Ok, med rolig strøk og grei beliggenhet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

2/10 – Ungenügend

John, UK

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Don't Do It

We booked this apartment for an event at Olympia. The only thing this place has going for it is the distance to Olympia and nothing else. We paid a premium to stay in what was supposed to be a luxury apartment. What we got was an overpriced, tired, broken flat. To start, the carpets leading to the door are all badly stained (great impressions), as you enter you are greeted with a rusty old iron and board. To follow come the heavily marked walls in every room, complete with heavily stained fabric sofa AND stained bedding. The bathroom gets no better as the shower was broken, pubic hair was still present from the last occupiers and the hair dryer was also broken. The precedent is basically everything is stained and broken, the bin, the freezer door, the furniture. Do not let the photos fool you. To top it off, no heating or cooling available AND you cannot lock the balcony door, so top security. In summary, unless it's £50 a night, don't bother, go to the hilton around the corner. Also, if you have problems, don't expect to get hold of the "manager/s" they don't answer once you are in...probably because they know you want to complain. No refund received to date, no apology either.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The wooden floor upon entry was damaged and planks were coming apart which left it concerning from a safety standpoint.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Bruce L.

Great Location for Events at London Olympia

Great location and a very nice flat. Close to lots of good eating options. Comfortable beds, very open and airy. Rugs were a bit stained and beaten up but, clean. The furnishings are sparse. Be prepared to stock the bathroom with necessities. Our water pressure and warm water were not working well, despite their efforts to fix them. All and all, very nice option.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not very clean

The penthouse would have been a great accomodation had it not been in such poor condition. The location is great and the accomodations are spacious and modern with nice viewa, however, it was very dirty. The floors had obviously not been cleaned and the bathroom floor had hair all over it even. The furniture in the living room was stained and we had to lay a sheet over the couch to feel “comfortable” sitting on it. There was trash in the balconies. The bedding looked clean and fresh, but the carpets were very stained. The beds and pillows were not ver comfortable but they were ok. The biggest issue was the lack of maintenence. They were responsive to the phone call I made.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

4/10 – Schlecht

Eric

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The apartment walls and carpet were filthy. The stains on the couch were gross

6/10 – Okay

Gerard

OK

Ok for a business stay, but not for a family. The apartment is nice enough, modern and bright with a brand new kitchen etc. However, it all was a little stark and cold. Plus, the sofa bed is rather uncomfortable and very confusing to set up. Its ok, but not great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

Nice place and affordable

Staff is great, room has potential but I don’t think there is enough flat rental interest in the area so some of the things go unused for some time and can require maintenance that may interrupt your stay. Rate was amazing for us and all the self serve features for a week long stay (full kitchen and washer). Shower water pressure was low for our room.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Mohamed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic

Could not complain about the entire experience, was brilliant!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Nhung, Oklahoma City, OKAYY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean and Modern

The hotel was just amazing. The staff itself was very understanding to any trouble we had getting to the hotel as well as gaining internet access. There are many grocery stores and shopping blocks within a ten minute walk. It lies near museums and gardens located just west of the palace. The rooms had a modernized look and view to it and everything was extremely accessible. For a complex in the United Kingdom, it is worth the stay!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Velegnet til en drengetur

Stor lejlighed med op til seks sovepladser inklusive sovesofa i stue. Fremragende beliggenhed med udsigt fra store altaner. Rent sengetøj, rene håndklæder, men nedslidt interiør: Plettet sofa, ridsede vægge og en løs vandhane i badeværelset, men der går nok på en drengetur.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

Amelia, London

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The apartmemt was really nice. However the dishwasher was not working and left a funny smell and there was was no cleaning products for us to clean up so had to go to the sainsburys local to get washing up liquid, sponges and sprays. There wasn't a dustpan, broom or mop. I think if your gonna hire out an apartment at least have these utensils me and my friends stayed for two nights so we don't have a daily housecleaning service and where not gonna sit and let dirty washing pile up thats just nasty. i would also say get some lamps in the rooms for apartment no 10 because at night time we wanted something dimmer in the rooms and maybe a new shower head as the one we supplied had little pressure aside from that we enjoyed our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

Sarah, Arkansas, USA

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Nice, but.....

Our overall stay was nice, but had a few drawbacks. As we were planning an international trip, I wanted to be organized, yet could not reach the apartment rental service (flexiflats) at all. Neither could Travelocity! But without the ability to cancel our reservation, we were stuck, possibly without a place to stay! I finally tried at various hours of the day, and reached aomeone on my seventh or eighth attempt trying via a Travelocity rep. I obtained an email address and used it to my advantage. Aside from never seeing someone at the facility (not even for check-in), and only speaking to one gentleman via text twice, things went as smoothly as can be expected. There was half a roll of toilet paper (take your own) and only one trashbag. The WiFi was worse than spotty, but we were too tired to care. Location was fantastic, though it wasn't until we has two days left of our trip before we found more than one pub and a convenience store that saved my life. I've attached photos of the flat #4, 2F should it matter. Based on lack of communication alone, I would not recommend someone stay here. Happy and safe travels!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Hidayat, Jakarta-Indonesia

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Good apartment with poor customer service

The apartment is clean, location is good easy access to olympia station and bus stop but the customer service is poor. The first night I was assigned at room where front door lock is not lockable. After multiple tines call and email, they come and send technician who finally confirmed that door lock is not working and they replaced the lock. Other problem is no or very poor internet and TV signal. The internet wifi sometime works or have internet connection and most of the time no connection. This is due to limited connection used by multiple aparments. TV signal poor due to instable antenna. Extra effort needed to always adjust the antenna in order to get TV signal working. I urges the customer agent need to answer and reply to guest complain, as in my case most of my call to them are answered by voice message who asked me to write email but then email almost never been reply except 1 time by bruce who offer me to solve the problem by moving me the another apartment unit. I hope this sincere comment can be a motivation to the management of kensington flat to be more responsive and attentive to guest complaint.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2017

2/10 – Ungenügend

Julian , london

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible. Avoid at all cost.

Avoid. No one picked up the phone to arrange check in. After 1.5 hrs of calling I had to book alternative hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Martin Roland

Gut: Zustand der Unterkunft

OK men vanskelig indtjekning

Beliggenhed og faciliteter er fine men det er lidt vanskeligt at tjekke ind og ud, da der slet ikke er nogen service kun instruktioner via telefon!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

4/10 – Schlecht

Oudineche, 6900 Lugano

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hotel sans commodites aucun service

Appartement 6( 2 eme etage ) le premier choc pas Internet ou disparait dans la journee le plus souvant la soiree restant sans aucun contact telephonique on ne repond jamais ,verre a boire casse ou on etait obliges d'avoir un seule verre pour 5 jours avec mes 2 enfants,shampoing petite fiole pour 5 jours pour 3 personnes( 2 enfants) station metro olimpia tres mal diservi ,balcon avec eau stagnante sous les carllage avec odeur desagreable le plus dangereux avec des meubles en verre (meuble de televisione)casse dangereux si un enfants tombent ou se rapproche du meuble pour un 4 etoile ne vale pas la peine ,photos a disposition.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2017

4/10 – Schlecht

Marylin A H.

OK, BUT...

We were told we would be met about 4.00, but while we were there, no one else was. Luckily someone let us in out of the heat. Eventually reached office by phone and got outside pad number and also number of flat. First impressions - very nice. We enjoyed the little balcony whenever we were there in the evenings. But later examination showed clearly lack of attention to detail. Kitchen: no tea towel, no colander; Blind pull broken, had to climb on chair to open and shut. Bathroom: no toilet paper, though did have soap and shampoo. Bedroom: bedside shelf loose, stuff slid off; blind really wrong design as if window open blind flapped and interfered with breeze. (And we were there during heat wave) Sofa bed: duvet, no bottom sheet. Most worrisome was that we could not lock the front door, and there was no explanation on how to do it - a most bizarre design, certainly not universal. Location fine, nice residential area, once we found our way to West Kensington Tube. P.S. When I got home, I found phone calls from you on my house phone??!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2017