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El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 314.
taxes et frais compris
30 avr. - 1 mai

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue jardin

Studio, vue jardin

Studio, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(34 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

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Studio, vue océan

Studio, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, piscine privée

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Luxe, piscine privée

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Premium, 1 chambre, vue océan

Suite Premium, 1 chambre, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 102 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, vue océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 2 chambres, vue océan

8,6 sur 10
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  • 125 m²
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  • 8 personnes
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À propos du quartier

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada vous donne rendez-vous à Los Cabos, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. Les célèbres Golf de Cabo del Sol et Marina Del Rey valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Medano Beach et Reserva de la biosfera Desierto de El Vizcaíno (réserve naturelle). Pensez également à ajouter Centre commercial Puerto Paraiso et Avenue de Luxe à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Los Cabos
Carte
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410

À proximité

  • Golf de Cabo del Sol
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    7 min à pied - 0.6 km
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  • Marina Del Rey
    Marina Del Rey
    15 min en voiture - 11.9 km
  • Hôpital Blue Medical Net
    6 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 38 min en voiture

Restaurants

  • Fresko
    8 min en voiture
  • Sunset Da Mona Lisa
    12 min en voiture
  • Lobby Bar
    7 min en voiture
  • Pitahayas Restaurant
    7 min en voiture
  • El Eden Tequila Bar
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Hébergement chic tout inclus à proximité de Golf de Cabo del Sol
Situé à proximité de points d’intérêt comme Medano Beach, l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et 3 bars en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un bar de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un gommage corporel, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, Cuisine à base de fruits de mer et une vue sur l’océan. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du basket-ball et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un mini-golf.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
  • Location de vélos, 2 courts de tennis extérieurs et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), parasols et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Balcon, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 00 sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier sur place (12 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Chaîne stéréo
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 42 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 120 USD par véhicule, maximum 6 passager(s)
  • Parking non couvert avec voiturier : 12 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 23 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120 USD par véhicule.

L'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Los Cabos, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 5 km de Golf de Cabo del Sol et Medano Beach. Également à 15 km de distance : Centre commercial Puerto Paraiso et Avenue de Luxe.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

8,6

Excellent

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

8,8

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 625 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1005.

Avis

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour le prix, c’est vraiment un endroit qui en vaut la peine. Mon seul bémol est l’absence de plage baignable et la nécessité de signer une facture pour toutes les consommations, ce qui rend l’expérience moins fluide. Les repas dans les restaurants sont équivalents ou supérieurs à ce qu’on peut attendre d’un « tout inclus » de ce type, à l’exception peut-être du « meilleur » restaurant qui s’est avéré décevant. Le service est d’une très grande qualité, le personnel aimable, avenant, cordial. La propreté des lieux est supérieure à ce qu’on trouve dans 90% des établissements en Amérique du Nord.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

France

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. Il est construit à flanc de montagne alors un peu difficile pour les personnes à mobilité réduite. Mais ils sont équipés avec de très nombreux véhicules (style golf carts) qui vous amènent du point A au point B très facilement et rapidement. Vue spectaculaire de tous les restos et de la majorité des chambres. La bouffe est exceptionnelle considérant que c’est un tout-inclu. Tout le personnel est super agréable et sympathique. J’aurais accordé un 6 sur 5 étoiles mais deux points négatifs: il faut signer une facture à chaque commande de repas ou de boisson et c’est long pour recevoir ladite facture. Je ne croyais pas que ça me dérangeait tant que ça mais… it’s a pain in the butt!! Deuxième point négatif: il n’y a pas de plage! Ça m’a un peu manqué de ne pouvoir mettre mes pieds dans le sable mais sachant que les plages de Los Cabos sont souvent fermées car dangereuses, ce n’était pas un gros négatif dans notre cas car nous avions de jeunes enfants… donc moins de gestion de sable… Plusieurs piscines et une section pour les tous-petits (kid zone). Vraiment un bel endroit si vous voulez bien manger et si le manque de plage ne vous dérange pas trop.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Zackary Eldon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurants were all excellent and easy to reserve. You were able to reserve the entire week when you first arrived. We would have enjoyed more entertainment in the evening. Other than karaoke one evening, there wasn’t much to do after dinner.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Linda Sue

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of our favorite all-inclusive resorts. Everything about the resort is top notch.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Carolyn, Mesquite

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the rooms were clean except we had problems turning the air condition on and off, the property was beautiful, just hard to get around, had to call for golf cart each time we wanted o go somewhere on the property because it is so big.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Nicholas, Manchester

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was freezing!! There were plenty of available chairs and it was very relaxing until you tried to get in the water.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Eve

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort and yummy food! Also great staff, shoutout to Trinidad he was the nicest
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Food was very good, pools are clean and nice, and all the staff were very helpful.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jack, Maplewood

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This location is extremely clean, the food is great and staff is friendly
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Gurpreet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool is good, clean room
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Gurpreet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool Family resort
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Tim Leslie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upgraded to Vista side to a 3 bedroom. Very nice room, great view for now. Construction on the north side of the building. Noise didn’t bother us but we are early risers. We had a butler but was not great. Our friend’s butler did the work for both of us. All staff are very good and very friendly. They remember your room number and drink order pretty quick. Food was very good and spent most our time at the roof top pool. It’s pretty incredible place to hang out. They have activities through the resort and only made it to one and no staff showed. The golf being $15USD per person per hour is a bit much when you are paying what we paid. We were a group of 10 and they made it work to sit together for supper every night, even when we went to the marina sister hotel for supper. Overall it was a great vacation, stop looking and book this place if the prices is right.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Kavita

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is secluded with a mini market on location conveninet for guests to buy many things and also the property has Gym, pickle ball court, tennis court. If anything i have to complain than i would say that they need to add pool activities for both kids and adults.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Alexis Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first experience with an all inclusive. The property was beautiful and the cleanest place we have ever stayed. The food was to be expected for an all inclusive. I had to give this a lower rating based on a few things. Upon arrival, we were instructed to give our luggage to the bellhop while we checked in. Once it was our time to check in the front desk attendant, alerted us that we had received an upgrade for our room and had to go to the other side to check in. As we were checking in, the butler had me sign a bunch of paperwork that never really explained anything. He also ran my credit card for 10,000 pesos and I had to ask what this was for because it was never explained to me. Once we were checked in, we met with a different person who was trying to sell us on the timeshare aspect of the resort. She was incredibly pushy and we had just come off of a long travel day, so we did not appreciate the continuous badgering to join the timeshare. We finally got to go up to our room and was shocked to see that our luggage still had not arrived so we had to go down to retrieve it ourselves. It was at this point we also realized we knew nothing about what rhe all inclusive had entailed despite speaking to two employees during check in. We came back downstairs and found a third employee who explained it all to us, but not before also trying to sell us on the timeshare. When we checked out, I received the itemized bill and realized that none of the room service or del
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

kenny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a pleasant stay
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Natalie

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing place! Staff was so helpful and friendly. We could could whale watch right from the resort!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Manuel Hernandez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything expensive No cash only card and there card machines on my accept certain cards
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Anne, Portland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is such a special place for our family! The staff is so friendly, the accommodations are beautiful, and the views are spectacular. A few shining stars that were exceptional with their service were Rafael at Las Marias Restaurant, Enrique at Los Riscos Restaurant, and Arturo and Jesus poolside at El Patio. Cesar at Los Patios was the best bartender EVER! He took such good care of us-great drinks and outstanding service. We will be back!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Jessica Joyce, Langley Township

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was really lovely, lots to do, beds were comfortable and rooms were very nice
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Blaire Leone

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was lovely, and it had excellent soundproofing, which was important to us as a family with a baby and a ten year old. Everything about our stay met or exceeded our expectations, but the real standout was the staff. Every single person went above and beyond to make our stay as pleasant as possible. We would definitely visit again.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely resort with a great all inclusive plan. The resort is gorgeous with nice pools and facilities, including tennis, pickleball, gym, beach volleyball. The food was excellent.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Zaira

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, and we were very happy with our room and ocean view. Seeing baby whales from our balcony was an unforgettable highlight. The spa facilities are also excellent and well worth visiting. However, the massages are overpriced. While mine was enjoyable, it did not justify the high cost. Unfortunately, I would not stay here again. The check-in process took around 90 minutes and included being pushed to attend a hotel tour, which turned out to be a sales presentation. We were told it would last 90 minutes, but it took three hours, which was frustrating as we value our time while on holiday. Dining was also an issue. We were not informed in advance that restaurants required bookings, so we could only secure late dinners at 8pm each night, despite restaurants not appearing full. Service during the day was slow, especially for lunch and drinks, and at times we felt overlooked. The food was average. The hotel advertises a private beach, but there is no ocean access, which should be clearer. Overall, while the property is lovely, there are significant issues with service and transparency. For us, it was not worth the time, and we would not return.
Our balcony
Our balcony
Adult pool
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was a little dated, some of the small fixtures were falling apart, the shower head was wonky… but overall the room was very nice, just a little dated. With small updates, and attention to these small details, this resort would easily be a 5 star resort. The service was 10/10, sometimes took long but we understood it was pretty packed. Overall it was a great trip and we would definitely go back and if we did, we would stay here again.
View from pool
View from one of the restaurants
View from hot tub
Séjour de 4 nuits en mars 2026