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El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Hébergement 4.0 étoiles
Sur une plage privée, avec 3 piscines extérieures et Golf de Cabo del Sol à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

3 piscines extérieures
5 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, soins corporels
Façade de l’hébergement
5 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Sur une plage privée
Le prix actuel est de CHF 395.
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue jardin

Studio, vue jardin

Studio, vue jardin

8,6 sur 10
Excellent
(32 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, vue océan

Studio, vue océan

Studio, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, piscine privée

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Luxe, piscine privée

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Balcon
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre, vue océan

Suite Premium, 1 chambre, vue océan

Suite Premium, 1 chambre, vue océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision à écran plat
  • 102 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 chambres, vue océan

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 2 chambres, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 125 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Vue sur la mer, ouvert tous les jours

Zadún, a Ritz-Carlton Residences, Los Cabos

San José del Cabo
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
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taxes et frais compris
24 oct. - 25 oct.
Zadún, a Ritz-Carlton Residences, Los Cabos
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À propos du quartier

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada vous donne rendez-vous à Los Cabos, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. Les célèbres Golf de Cabo del Sol et Marina Del Rey valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Avenue de Luxe et Centre commercial Puerto Paraiso attendent votre visite ! Pensez également à ajouter Medano Beach et Reserva de la biosfera Desierto de El Vizcaíno (réserve naturelle) à votre liste de choses à voir. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les promenades à cheval.
Consultez notre guide de voyage sur Los CabosS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410

À proximité

  • Golf de Cabo del Sol - 7 min à pied - 0.6 km
  • Baie de Cabo San Lucas - 7 min en voiture - 4.3 km
  • Medano Beach - 7 min en voiture - 5.4 km
  • Playa Santa Maria - 8 min en voiture - 6.9 km
  • Marina Del Rey - 13 min en voiture - 10.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fresko - ‬8 min en voiture
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬12 min en voiture
  • ‪RosaNegra - ‬15 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Il Forno - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Hébergement chic tout inclus à proximité de Golf de Cabo del Sol
Situé à proximité de points d’intérêt comme Medano Beach, l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada offre un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et 3 bars en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un bar de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un soin corporel, un soin de manucure/pédicure ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, Cuisine à base de fruits de mer et une vue sur l’océan. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un mini-golf.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Location de vélos, 2 courts de tennis extérieurs et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), privilèges d'accès au terrain de golf (en option) et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Balcon, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 00 à 23 h 00 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Chaîne stéréo
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 42 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 120 USD par véhicule, maximum 6 passager(s)
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 06 h 00 à 23 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120 USD par véhicule.

L'hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Los Cabos, cet hébergement en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 5 km de Golf de Cabo del Sol et Medano Beach. Également à 15 km de distance : Centre commercial Puerto Paraiso et Avenue de Luxe.

Avis sur l’hébergement El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 620 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1004.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

France

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. Il est construit à flanc de montagne alors un peu difficile pour les personnes à mobilité réduite. Mais ils sont équipés avec de très nombreux véhicules (style golf carts) qui vous amènent du point A au point B très facilement et rapidement. Vue spectaculaire de tous les restos et de la majorité des chambres. La bouffe est exceptionnelle considérant que c’est un tout-inclu. Tout le personnel est super agréable et sympathique. J’aurais accordé un 6 sur 5 étoiles mais deux points négatifs: il faut signer une facture à chaque commande de repas ou de boisson et c’est long pour recevoir ladite facture. Je ne croyais pas que ça me dérangeait tant que ça mais… it’s a pain in the butt!! Deuxième point négatif: il n’y a pas de plage! Ça m’a un peu manqué de ne pouvoir mettre mes pieds dans le sable mais sachant que les plages de Los Cabos sont souvent fermées car dangereuses, ce n’était pas un gros négatif dans notre cas car nous avions de jeunes enfants… donc moins de gestion de sable… Plusieurs piscines et une section pour les tous-petits (kid zone). Vraiment un bel endroit si vous voulez bien manger et si le manque de plage ne vous dérange pas trop.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

john

This is our fourth time here and this is the only place we come to love it
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ac cranked & kitchen has the essentials
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this resort!
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Oscar Andrade

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Varias albercas, buenos restaurantes y buen servicio. El único punto negativo es que para moverte dentro de las instalaciones es necesario el servicio de transporte del hotel
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Jaquelin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
We recently stayed at Canda in Cabo San Lucas, and overall the hotel itself was beautiful with good amenities and service. Most of the staff we interacted with were friendly and attentive. A special mention to Daril and Marco (bus boys), as well as Jazziel, Juan, and several of the restaurant waiters, who truly went above and beyond to make our stay enjoyable. Unfortunately, our trip was soured by an incident on our third day. A bottle of cologne was stolen from our room, which left us feeling uneasy and unsafe with our belongings for the rest of the stay. While we appreciated the great service from certain staff members, the theft was very disappointing—especially since a couple of employees quietly mentioned that this type of incident wasn’t new there. In summary, the hotel offers a lot of positives in terms of atmosphere and some wonderful team members, but the lack of security and theft issue is a serious concern that kept us from fully enjoying what could have been a great experience.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property where we felt secluded and safe. The entire staff was incredible. My wife and I celebrated our 25th wedding anniversary and they went above and beyond to make our stay memorable. We will be back!
When we arrived! Concierge went above and beyond!
Property pic from balcony
Pic of property at night from our restaurant patio
Couples spa day! Bath with incredible views of Sea of Cortez
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Matthew J, Reading

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Arleen Bathan, San Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
overall resort condition is excellent.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Nomar Guadalupe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
mala
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jeannie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Will return
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

kenneth ray

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the different pool options on the property. They all havr amazing virws.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jorge Adolfo, Tecate

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación que había recervado esta en remodelacion y nos dieron un upgrade sin costo, me parecio muy bien más instalaciones, a los niños del gusto
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Stacy Nzisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place, stayed a couple times over the past few months, February to August.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Natalia V, Ypsilanti

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got a room upgrade and really liked our stay. The property has several pools and some are limited to adults only. Reservations are required for some restaurants for dinner, but we never had a problem getting a spot.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kelli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was by far the best all inclusive I have stayed at. I read reviews to be wary of which inclusive package to get. We chose the premium and asked for a bill copy for everything. All was good. We did not do any time share talks and were very up front about it. All the food was amazing as well- and I’m a finicky eater. Would go back again!
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Maria De Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff at all restaurants/bars/pools were amazing.
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

RAY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
So when we got there we were sold on the upgraded VIP charge. We bought it. What was not explained to us was that some of the restaraunts included in that access were randomlu closed. Also that the menu items supposedly featured no longer were. The other thing is that the property itself shuts down rather early for the most part around 9pm. All in all I would not stay there again and wouldnt advised anyone else to. On the other hand the staff was very friendly overall!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Santiago

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Melissa A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay. We arrived and our first room was not good. We paid to upgrade and were very happy with the new room. We got a room with a view. Our first room had no water pressure, the paint was pealing off the wall and it smelled so bad. We let the staff know and they showed us different room options to move too/upgrade. It was worth the upgrade. All the food is made to order and is SO good. We went to every restaurant on property and even enjoyed the restaurants they are affiliated with at the marina. It’s great we get to use the marina fiesta pool and bar. We had a blast. The AC in the room was good, views are amazing, it’s quiet and very safe. Staff is very friendly and happy to help. It’s a massive property and they have a gold cart service that’s fast and easy to use. Check in did take some time but they were helpful and did a thorough job. If you’re looking for a relaxing clean and quiet place to unplug, this is the spot.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Andrew Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Raul

Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

samuel hernandez

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Run don’t walk away from this place. We have a family vacation where we booked 3 rooms. Ready to have fun together when you walk in it looks massive/impressive but you are quickly soured with the taste of someone selling you a TIMESHARE or Real estate opportunities. This is also not the only time you will be asked of this. It will be a constant theme of your stay. On top of that bad service and terrible food. It’s sad that this place has any stars at all. We were all so disappointed with our stay that we spoke with the manager on site. Which at the time was very nice and tried to be accommodating but it was too much bad. Service had a lot of bad but the worst came at lunch when your in the middle of giving your order and the person stops you to take another persons order, gives attitude and then get served extremely burnt and also raw food. The manager David Medina had said if he could he would refund us our money but we had to go through Expedia first. Called Expedia and he’s the one that denied our claim. In the end it was a lesson learned We ended up at the Hyatt Ziva and they were fantastic! Such a change from the extreme salesman and bad attitude
Séjour de 5 nuits en août 2025