Chalets in Lourdes – Tarbes suchen

Wir hatten einen formidablen Aufenthalt im Château. Die Gastfreundschaft, die Mahlzeiten, das Eckzimmer, alles ist aussergewöhnlich gut. Wir fühñten uns wie zuhause

Besonders hervorheben möchte ich das junge Team: freundlich, motiviert und stets bemüht, den Gästen zu helfen. Das Engagement war vorbildlich. Was aus meiner Sicht etwas gefehlt hat, war eine erfahrene Fach- oder Führungsperson, die dem Team bei komplexeren Anliegen zusätzliche Unterstützung bieten könnte. Trotzdem ein insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt.

Le personnel de l’hôtel est efficace et à l’écoute du client. L’isolation des chambres (deuxième étage au dessus du restaurant) est mauvaise et il est assez désagréable d’entendre en permanence les chaises et tables en déplacement. L’isolation vers l’extérieur n’est pas meilleure. Le ménage est fait très tôt le matin et donc en cas de réveil après 09:00, il faut faire la demande expressément à la réception pour obtenir le service de nettoyage.